Name: Развод ,грубое отношение .
Item: Eldorado.ua
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 12 декабря, 2019 год 113 просмотров

Моя дочь 18 лет, взяла в кредит телефон айфон 7.Заплатила сразу 2500 и должна ещё 12000.Навесили настройку телефона 1500.Прошло около месяца, телефон стал быстро разряжаться. Дочь сегодня 12.12.2019 поехала в магазин попросила проверить телефон. Ей нагрубили, послали самой отвезти телефон в сервисный центр. Вы что там гоните все. Телефон на гарантии, какого она должна его везти сама. Это уже проблемы магазина. Если я приеду в магазин вам там всем места мало будет.

Достоинства:

➕ нет вообще

Недостатки:

Грубое обращение с покупателями.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Eldorado.ua 13 декабря, 2019 год

Добрый день.

Гарантия на товар от производителя. Магазин реализует технику, а ремонтирует ее - авторизованный сервисный центр. Клиенту предложили обратится в сц, так как срок ремонта осуществляется до 14 рабочих дней. В случае, если клиент обращается в магазин и сдает на гарантийное обслуживание через магазин, то срок увеличивается до 30 рабочих дней, так как магазин занимается самостоятельно транспортировкой товара. Благодарим за обращение.

Ответить

Гость 25 декабря, 2019 год

Да чтоб вам там места мало было, лживые подлецы!!! В сервисном центре берут деньги за бракованные телефоны которые вы втюхиваете покупателям. Потому что сам приносишь телефон

Ответить

Eldorado.ua
Все отзывы

1.8 5

4737 отзывов / 777745 просмотров

Все отзывы

Eldorado.ua

Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее

Бытовая техника Супермаркеты электроники

Супермаркеты электроники