Відгуки про Eldorado.ua: Я согласна с пользователем Андреем, обходите Эльдорадо...

› › ›

В. Відгук додано 1 травня, 2013 год 996 переглядів

Я согласна с пользователем Андреем, обходите Эльдорадо в Белгороде, стороной, мало сказать лучше десятой дорогой, полный лохотрон!!!
В 2011 году купили в Эльдорадо телевизор,морозильную камеру и газовую печку. Мало того, что с нас взяли за проверку телевизора 600 руб.,хотя в других магазинах все проверяют бесплатно и как я понимаю проверка должна быть бесплатной, так нам еще всучили ПДВ на 2 года, это типа я плачу за свое будущее гарантийное обслуживание, которое может и не понадобиться. Мы заплатили за каждую вещь по 1518 руб. итого 4500 руб. Когда я сказала, что мне это не надо, мне сказали что это обязательно и мне их вернут, через 2 года,только необходимо обратиться за 2 месяца до окончания 2-х лет. И вот в начале апреля мы написали заявление, на возврат денег. Нам сказали,что позвонят о результате. Прошел почти месяц,звонков не было. Сегодня решили поехать узнать результат, и что же в ответ, что нам отказали. На вопрос на основании чего, администратор, что-то невнятно бормотала, что это решает директор, а другой администратор сказал,что возврат денег прекратили в конце 2012 года. Но как же так, у нас подписаны документы и стоит печать. Когда спросили ,где же директор нам сказали, что сегодня его не будет,только завтра. Завтра я думаю его тоже не будет, так что после праздников сразу пойду в комитет по защите прав потребителей, а потом в прокуратуру. Надоел этот лохоторн, мало того, что цены завышают так еще и на всяких услугах надувают.
Люди не ходите в Эльдорадо!!!, Чем меньше у них будут покупать, тем быстрее они разоряться и почувствуют на себе какого это дурить людей!!!
4 згодні

Коментарі до відгуку

kosik1016 20 травня, 2013 год

Дорогое Эльдорадо да Вы и в Украине решить ничего не можете. у меня таже проблема!!!!!!!!!!!!!!!!!! Купила товар впарили (другого слова не найду )сертефикат без которого видители никак нельзя , а как дело к обмену --- у нас поменялись условия!!!!!!!!!!!!!ЭЛЬДОРАДО ВЫ ОБМАНЩИКИ!!!!!!!!! И как тут не обратиться куда нужно?????????!!!!!!!!!!!!!!

Відповісти

Відповідь представника Eldorado.ua 4 травня, 2013 год

Уважаемый пользователь, благодарим за отзыв! Однако мы не можем провести мероприятия или же разобраться с данной проблемой, поскольку на этом портале обращаются украинские покупатели. Вы можете обратиться к представникам «Эльдорадо» в России по адресу [email protected]. Спасибо и хорошего дня! Представитель «Эльдорадо» в Украине

Відповісти

Eldorado.ua
Всі відгуки

1.8 5

4739 відгуків / 778353 перегляда

Всі відгуки

Eldorado.ua

Eldorado.ua – провідна мережа побутової техніки та електроніки в Україні.
На початок 2023 налічує 94 магазинів, має інтернет-магазин та зручний мобільний застосунок із різними варіантами доставки.
Забезпечує роботою понад 3,2 тис. працівників, надає грошову допомогу для 180 працівників у лавах ЗСУ і ТрО. Для військовослужбовців діють постійні знижки на придбання... детальніше