Name: Товар был Б/У
Item: Eldorado.ua
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 5 грудня, 2019 год 71 перегляд

Товар (паровая система) доставлен без гарантийного талона, упаковка была нарушена наклеена второй раз криво, подошва утюга уже была не защищена. Кнопка на включение пара не работает. На почте проверили только визуально наличие товара, допустив ошибку... доверив именитому магазину, думая, что гарантийный талон в середине. Ошибка наша. Деньги тоже были наши. Официальный ответ магазина - обратитесь в сервисную службу. Ответ то правильный. Только это невозможно без гарантийного талона. Теперь эта система стоит в квартире, как предмет, который надо выбросить. Вывод: надо быть очень бдительным и не доверять этому магазину.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Eldorado.ua 5 грудня, 2019 год

Добрый день!

Мы сожалеем, что у Вас возникла данная ситуация, которая создала неприятные впечатления о магазине «Эльдорадо».

Понимаем, что, обращаясь за покупкой в магазин «Эльдорадо», Вы рассчитывали на достойное обслуживание и должное внимание к Вам.

Согласно доступной нам информации, Ваше обращение было зафиксировано по указанному Вами номеру телефона.

Просим ожидать, с Вами обязательно свяжутся по данному вопросу.

Відповісти

Eldorado.ua
Всі відгуки

1.8 5

4739 відгуків / 778157 переглядів

Всі відгуки

Eldorado.ua

Eldorado.ua – провідна мережа побутової техніки та електроніки в Україні.
На початок 2023 налічує 94 магазинів, має інтернет-магазин та зручний мобільний застосунок із різними варіантами доставки.
Забезпечує роботою понад 3,2 тис. працівників, надає грошову допомогу для 180 працівників у лавах ЗСУ і ТрО. Для військовослужбовців діють постійні знижки на придбання... детальніше

Побутова техніка Супермаркети електроніки

Супермаркети електроніки