Name: Доставка в Буче
Item: Eldorado.ua
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 4 грудня, 2019 год 109 переглядів

Продавец в магазине сказал что доставка будет во второй половине дня я у него уточнил он сказал что в 19.00 будет точно вам за час позвонят что доставка выехала.Сейчас уже 20.30 не доставки не звонка.Продавец с магазина говорит что доставка у них до 21.00 а звонишь на горячую линию а там говорят что доставка до 22.00.Как у них работают логисты и остальные сотрудники которые реального времени не знают и с учётом того что многим людям завтра на работу и вставать приходится в 4-5 утра чтобы успеть на работу.По поводу графика доставки им -10000000

Переваги:

Не одного

Недоліки:

Логисты и работники не расчитывают время доставки и не знание кто как работает

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Eldorado.ua 5 грудня, 2019 год

Добрый день!

Мы благодарны Вам за описание всей ситуации.

Приносим Вам наши извинения.

Для нас всегда было, есть и будет важным, чтобы наши покупатели оставались довольными не только своей покупкой, но и качеством обслуживания.

Чтобы у нас была возможность разобраться в данной ситуации, просьба направить Ваше обращение на нашу эл. почту, а так же указать ресурс, где оставляли свой комментарий: [email protected]

Ожидаем от Вас письмо.

Відповісти

Eldorado.ua
Всі відгуки

1.8 5

4739 відгуків / 778074 перегляда

Всі відгуки

Eldorado.ua

Eldorado.ua – провідна мережа побутової техніки та електроніки в Україні.
На початок 2023 налічує 94 магазинів, має інтернет-магазин та зручний мобільний застосунок із різними варіантами доставки.
Забезпечує роботою понад 3,2 тис. працівників, надає грошову допомогу для 180 працівників у лавах ЗСУ і ТрО. Для військовослужбовців діють постійні знижки на придбання... детальніше

Побутова техніка Супермаркети електроніки

Супермаркети електроніки