Name: Статус заказа?
Item: Eldorado.ua
Rating: 1
Author: Юлия

› › ›

Юлия Відгук додано 3 грудня, 2019 год 144 перегляда

Відгук про Eldorado.ua за адресою Одеса, Новощепной Ряд, 2 Т.к. времени и денег кататься туда-сюда у меня нет. Пишу, может быстрее отреагируют. 27.11.19 был сделан заказ (50929129). Сегодня 03.12.19, статус не меняется. 28.11.19 - писала письмо, чтобы уточнить когда я могу забрать заказ. 29.11.19 - позвонила на горячую линию, менеджер мне сообщила, что могу ехать в магазин и забирать, телефон под меня зарезервирован. Приехав, магазин сообщил что товара нет. 02.12.19- повторный звонок на горячую линию (статус как был "в обработке" так и остался), утверждают что могу ехать. Я живу в другом городе, тратить кучу времени тоже не могу. Прошу уточнить, ТОЧНО я могу забрать свой заказ сегодня (причем оплаченный)?

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Eldorado.ua 4 грудня, 2019 год

Добрый день, Юлия.

Благодарим Вас за предоставленную информацию. Мы перенаправили Ваше обращение в соответствующий отдел. Ожидайте, пожалуйста, обратную связь.

Відповісти

Юлия 4 грудня, 2019 год

Спасибо за ответ. Вопрос решился

Відповісти

Eldorado.ua
Всі відгуки

1.7 5

4734 відгука / 777531 перегляд

Всі відгуки

Eldorado.ua

Eldorado.ua – провідна мережа побутової техніки та електроніки в Україні.
На початок 2023 налічує 94 магазинів, має інтернет-магазин та зручний мобільний застосунок із різними варіантами доставки.
Забезпечує роботою понад 3,2 тис. працівників, надає грошову допомогу для 180 працівників у лавах ЗСУ і ТрО. Для військовослужбовців діють постійні знижки на придбання... детальніше

Побутова техніка Супермаркети електроніки

Супермаркети електроніки