Item: Eldorado.ua
Rating: 1
Author: Ольга

› › ›

Ольга Відгук додано 15 квітня, 2013 год 940 переглядів

Еще не получила товар (холодильник стоимостью в 36 тыс рублей), а уже жалею что товар заказала в эльдорадо! Прошу уточнить хотя бы примерное время, когда привезут товар, на что услышала что с 10 утра до 10 вечера, я им говорю что это не возможно, так как не могу весь день караулить дома, какой то задрепаный холодильник, и как минимум мне надо к определенному времени разморозить старый холодильник. (я же не могу выкинуть все свои продукты). на что услышала в ответ, что то вроде того что это ваши проблемы, едьте в магазин и договаривайтесь, я так и не поняла почему в магазинах Новосибирска отсутствует телефон, и не возможно все решить по телефону,(все это время разговаривала с единой справочной, видимо Москва),а также не понятно в чем проблема службе доставки назначить ПРИМЕРНОЕ время доставки, в общем к клиенту такого отношения я давно не видела. Ужасно... с содроганием жду товар!
2 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Eldorado.ua 30 квітня, 2013 год

Уважаемая Ольга, благодарим Вас за отзыв! Но мы не можем разобраться с данной проблемой, так как этот форум для покупателей из Украины.

Вы можете обратиться к представникам «Эльдорадо» в России по адресу: [email protected]. Их сотрудники компании разберутся с проблемой. Благодарим и хорошего дня! Служба поддержки «Эльдорадо».

Відповісти

Eldorado.ua
Всі відгуки

1.8 5

4739 відгуків / 778353 перегляда

Всі відгуки

Eldorado.ua

Eldorado.ua – провідна мережа побутової техніки та електроніки в Україні.
На початок 2023 налічує 94 магазинів, має інтернет-магазин та зручний мобільний застосунок із різними варіантами доставки.
Забезпечує роботою понад 3,2 тис. працівників, надає грошову допомогу для 180 працівників у лавах ЗСУ і ТрО. Для військовослужбовців діють постійні знижки на придбання... детальніше

Побутова техніка Супермаркети електроніки

Супермаркети електроніки