Item: Eldorado.ua
Rating: 1
Author: Ольга

› › ›

Ольга Отзыв написан 15 апреля, 2013 год 940 просмотров

Еще не получила товар (холодильник стоимостью в 36 тыс рублей), а уже жалею что товар заказала в эльдорадо! Прошу уточнить хотя бы примерное время, когда привезут товар, на что услышала что с 10 утра до 10 вечера, я им говорю что это не возможно, так как не могу весь день караулить дома, какой то задрепаный холодильник, и как минимум мне надо к определенному времени разморозить старый холодильник. (я же не могу выкинуть все свои продукты). на что услышала в ответ, что то вроде того что это ваши проблемы, едьте в магазин и договаривайтесь, я так и не поняла почему в магазинах Новосибирска отсутствует телефон, и не возможно все решить по телефону,(все это время разговаривала с единой справочной, видимо Москва),а также не понятно в чем проблема службе доставки назначить ПРИМЕРНОЕ время доставки, в общем к клиенту такого отношения я давно не видела. Ужасно... с содроганием жду товар!
2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Eldorado.ua 30 апреля, 2013 год

Уважаемая Ольга, благодарим Вас за отзыв! Но мы не можем разобраться с данной проблемой, так как этот форум для покупателей из Украины.

Вы можете обратиться к представителям «Эльдорадо» в России по адресу: [email protected]. Их сотрудники компании разберутся с проблемой. Благодарим и хорошего дня! Служба поддержки «Эльдорадо».

Ответить

Eldorado.ua
Все отзывы

1.8 5

4739 отзывов / 778351 просмотр

Все отзывы

Eldorado.ua

Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее

Бытовая техника Супермаркеты электроники

Супермаркеты электроники