Item: Eldorado.ua
Rating: 1
Author: Михаил

› › ›

Михаил Відгук додано 9 квітня, 2013 год 949 переглядів

Решил купить телевизор, нашёл подходящий на сайте интернет магазина, проверил наличие в магазинах города- есть во всех магазинах, т.к. со временем напряг, оформил заявку через интернет магазин на самовывоз из наиболее удобного для меня магазина. Через пару часов позвонил менеджер, подтвердил заказ, проверил наличие и выставил бронь на самовывоз из магазина. Ещё через пару часов заезжаю в магазин - заявка есть, а нужной мне модели телевизора в наличии нет. А не хотите ли взять другой, процентов на 50- 70 дороже? Заехал в другой магазин, там мне объяснили, что заявленной модели в наличии давненько не было, хотя по информации сайта, есть во всех магазинах города. Честно скажу, потом даже обрадовался - ОТВЕЛО. Буду впредь обходить "Эльдорадо" десятой дорогой.
3 згодні 1 не згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Eldorado.ua 9 квітня, 2013 год

Уважаемый Михаил, мы благодарим Вас за отзыв! Он очень поможет нам в работе. От лица всей компании мы приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию.

Если Вас не затруднит, сообщите нам, в каком именно магазине Вы хотели сделать покупку – мы проведем там соответствующие меры. Благодарим за содействие и хорошего дня! С уважением Олег, сотрудник службы поддержки «Эльдорадо»

Відповісти

Eldorado.ua
Всі відгуки

1.8 5

4739 відгуків / 778353 перегляда

Всі відгуки

Eldorado.ua

Eldorado.ua – провідна мережа побутової техніки та електроніки в Україні.
На початок 2023 налічує 94 магазинів, має інтернет-магазин та зручний мобільний застосунок із різними варіантами доставки.
Забезпечує роботою понад 3,2 тис. працівників, надає грошову допомогу для 180 працівників у лавах ЗСУ і ТрО. Для військовослужбовців діють постійні знижки на придбання... детальніше

Побутова техніка Супермаркети електроніки

Супермаркети електроніки