Item: Eldorado.ua
Rating: 1
Author: Михаил

› › ›

Михаил Отзыв написан 9 апреля, 2013 год 949 просмотров

Решил купить телевизор, нашёл подходящий на сайте интернет магазина, проверил наличие в магазинах города- есть во всех магазинах, т.к. со временем напряг, оформил заявку через интернет магазин на самовывоз из наиболее удобного для меня магазина. Через пару часов позвонил менеджер, подтвердил заказ, проверил наличие и выставил бронь на самовывоз из магазина. Ещё через пару часов заезжаю в магазин - заявка есть, а нужной мне модели телевизора в наличии нет. А не хотите ли взять другой, процентов на 50- 70 дороже? Заехал в другой магазин, там мне объяснили, что заявленной модели в наличии давненько не было, хотя по информации сайта, есть во всех магазинах города. Честно скажу, потом даже обрадовался - ОТВЕЛО. Буду впредь обходить "Эльдорадо" десятой дорогой.
3 согласны 1 не согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Eldorado.ua 9 апреля, 2013 год

Уважаемый Михаил, мы благодарим Вас за отзыв! Он очень поможет нам в работе. От лица всей компании мы приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию.

Если Вас не затруднит, сообщите нам, в каком именно магазине Вы хотели сделать покупку – мы проведем там соответствующие меры. Благодарим за содействие и хорошего дня! С уважением Олег, сотрудник службы поддержки «Эльдорадо»

Ответить

Eldorado.ua
Все отзывы

1.8 5

4739 отзывов / 778351 просмотр

Все отзывы

Eldorado.ua

Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее

Бытовая техника Супермаркеты электроники

Супермаркеты электроники