Item: Eldorado.ua
Rating: 1
Author: Екатерина

› › ›

Екатерина Відгук додано 8 квітня, 2013 год 881 перегляд

6 апреля купили в "Эльдорадо" фотоаппарат. пришли домой, включать, а он не работает... пришлось сегодня относить обратно.... деньги вернуть не хотят и обменять тоже отказываются.... отправили на сервис, сказали что отремонтируют... потом можем забрать..... но мы покупали новый фотоаппарат, а не с ремонта.... сколько он пробудет на сервисе неизвестно... короче, покупать товары в данном магазине не рекомендую....
3 згодні 1 не згоден

Коментарі до відгуку

Сергей 11 квітня, 2013 год

и еще...Сам работаю в продажах и много раз сталкивался с тем, что покупатель сам поломал товар и пытался его обменять на новый или вернуть деньги, так что и так бывает.

Відповісти

Сергей 11 квітня, 2013 год

Обязательно нужно проверять товар перед покупкой. Если вы вышли с оплаченным товаром за территорию магазина и обнаружили, что он не исправен - поздно предъявлять претензию. Только в сервис на ремонт - здесь всё законно, такие правила везде, не только в Эльдорадо. В ремонте товар может находится до 14 дней, в крайне редких случаях срок может быть увеличен (нет деталей для ремонта и т.д.)

НО, зная очень хорошо сеть Эльдорадо, могу предположить, что Вам могли продать заведомо бракованный товар.

Відповісти

Eldorado.ua
Всі відгуки

1.8 5

4739 відгуків / 778353 перегляда

Всі відгуки

Eldorado.ua

Eldorado.ua – провідна мережа побутової техніки та електроніки в Україні.
На початок 2023 налічує 94 магазинів, має інтернет-магазин та зручний мобільний застосунок із різними варіантами доставки.
Забезпечує роботою понад 3,2 тис. працівників, надає грошову допомогу для 180 працівників у лавах ЗСУ і ТрО. Для військовослужбовців діють постійні знижки на придбання... детальніше

Побутова техніка Супермаркети електроніки

Супермаркети електроніки