Item: Eldorado.ua
Rating: 1
Author: Екатерина

› › ›

Екатерина Отзыв написан 8 апреля, 2013 год 881 просмотр

6 апреля купили в "Эльдорадо" фотоаппарат. пришли домой, включать, а он не работает... пришлось сегодня относить обратно.... деньги вернуть не хотят и обменять тоже отказываются.... отправили на сервис, сказали что отремонтируют... потом можем забрать..... но мы покупали новый фотоаппарат, а не с ремонта.... сколько он пробудет на сервисе неизвестно... короче, покупать товары в данном магазине не рекомендую....
3 согласны 1 не согласен

Комментарии к отзыву

Сергей 11 апреля, 2013 год

и еще...Сам работаю в продажах и много раз сталкивался с тем, что покупатель сам поломал товар и пытался его обменять на новый или вернуть деньги, так что и так бывает.

Ответить

Сергей 11 апреля, 2013 год

Обязательно нужно проверять товар перед покупкой. Если вы вышли с оплаченным товаром за территорию магазина и обнаружили, что он не исправен - поздно предъявлять претензию. Только в сервис на ремонт - здесь всё законно, такие правила везде, не только в Эльдорадо. В ремонте товар может находится до 14 дней, в крайне редких случаях срок может быть увеличен (нет деталей для ремонта и т.д.)

НО, зная очень хорошо сеть Эльдорадо, могу предположить, что Вам могли продать заведомо бракованный товар.

Ответить

Eldorado.ua
Все отзывы

1.8 5

4739 отзывов / 778351 просмотр

Все отзывы

Eldorado.ua

Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее

Бытовая техника Супермаркеты электроники

Супермаркеты электроники