Eldorado.ua відгуки
з оцінкою «Відмінно»
/ страница 25

Відгуки покупців
Eldorado.ua
1.8 5
832 відгука / 778069 переглядів
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються
Гость Гость (Украина, Одесса) 12 листопада, 2014 год
 Відгук про Eldorado.ua за адресою Одеса, ул. Днепропетровская дорога, 93А друзья будьте внимательны при обращении в этот магазин
два года назад купила телевизор Самсунг(смарт TV).
нагрузили страховкой на два года,страховка обошлась в 1000грн .
но мне сказали как только закончится срок страховки,я смогу прийти в
магазин и на эту сумму приобрести товар,срок страховки закончился
30.10.2014г. ,в магазин я пришла... Читати відгук
друзья будьте внимательны при обращении в этот магазин
два года назад купила телевизор Самсунг(смарт TV).
нагрузили страховкой на два года,страховка обошлась в 1000грн .
но мне сказали как только закончится срок страховки,я смогу прийти в
магазин и на эту сумму приобрести товар,срок страховки закончился
30.10.2014г. ,в магазин я пришла 3 ноября и мне сказали что срок
покупки был до 30.10.2014.
ничего доказать не получилось.значит при покупке говорят одно,а когда
приходишь ,говорят уже другое,извините,но эту историю я расскажу на
всех сайтах про магазин"Эльдорадо".
все это произошло в Одессе,по адресу ул. Днепровская дорога, 93А.
расскажу всем своим друзьям и знакомым чтоб не ходили в этот
магазин,или были внимательны при таком обращении.
1 згоден
Олег Тимофеев Олег Тимофеев (Украина) 30 жовтня, 2014 год
Покупал в "Эльдорадо" бытовую технику не раз. Очень удивился, прочитав столько отрицательных отзывов, ведь сколько раз я там был - никаких нареканий на работу персонала или качество обслуживания у меня нет. Вся приобретенная техника работает до сих пор, тьфу-тьфу-тьфу, если что-то понадобится ещё, то обязательно пойду в этот же магазин. Радует огромное количество акций и скидок, а также бонусная программа.
Марина Марина (Украина, Каменка-Днепровская) 27 жовтня, 2014 год
Немного странно, когда люди ставят один балл за то, что товара нет в наличии. Все мы люди и можем войти в положение персонала. Лично я так заказывала товары и все всегда была в наличии. Консультанты вежливые, не навязчивые. Товар всегда в рабочем состоянии и доставлен в оговоренные сроки.
Карина Карина (Украина, Харьков) 15 жовтня, 2014 год
 Відгук про Eldorado.ua за адресою Харків, пл.Восстания, 7/8 Очень замечательный магазин. В Эльдорадо мне посчастливилось купить планшет. Еще и по Акции. Которым уже пользуюсь почти 2 года. Я очень рада что выбрала этот магазин. Теперь берем технику только там не задумываясь о поломках.
Валерий Валерий (Украина, Днепропетровск) 9 жовтня, 2014 год
Хорошо знаю этот магазин, часто в нем нахожу нужные мне вещи, которые можно посмотреть и протестировать на месте - это очень удобно. В интернет-магазине не то. А тут покупал себе утюг, в магазине с консультантом попробовали разные виды, температуры глажки, обговорили все вопросы - очень доволен сервисом в Эльдорадо.
Елена Елена 2 жовтня, 2014 год
Часто покупаю здесь технику. В последний раз заказывала в этом интернет-магазине ноутбук HP Pavillion. Оформила заказ очень быстро. Менеджеры связались со мной в самое короткое время. Товар был доставлен точно в срок. Довольна сервисом.
Екатерина Екатерина (Украина, Одесса) 29 вересня, 2014 год
В Эльдорадо технику покупаем давно. В магазине всегда действуют очень выгодные акции и предложения. Недавно купили телевизор, по акции нам еще установили бесплатно на него виджеты.
Елена Елена (Украина, Днепропетровск) 29 вересня, 2014 год
 Відгук про Eldorado.ua за адресою Дніпро, просп. Карла Маркса, 100 Часто покупаю здесь технику. В последний раз заказывала в этом интернет-магазине ноутбук HP Pavillion. Оформила заказ очень быстро. Менеджеры связались со мной в самое короткое время. Товар был доставлен точно в срок. Довольна сервисом.
Жека Жека (Украина, Харьков) 23 вересня, 2014 год
Около года назад брал электронную книжку Nook Simple Touch, пришла вовремя, хорошо упакованная, в обёртке. Предоставили гарантию от магазина (воспользоваться не приходилось). В целом доволен, функционирует нормально, без тормозов даже после перепрошивки андроида
Вера Вера (Украина, Зугрэс) 22 вересня, 2014 год
 Відгук про Eldorado.ua за адресою Київ, ул. Глубочицкая, 44 Всем советую Эльдорадо на глыбоченской в Киеве, оплата частями без всяких страховок и пере плат, консультанты полностью слушают чего хочет клиент без страховок так без страховок, в кредит так в кредит. Пол часа полоскала мозги в первый день сказав что подумаю уехала, на второй день консультанты приветливо помнили чего я хочу и ничего не пытались всунуть левого. купила там... Читати відгук Всем советую Эльдорадо на глыбоченской в Киеве, оплата частями без всяких страховок и пере плат, консультанты полностью слушают чего хочет клиент без страховок так без страховок, в кредит так в кредит. Пол часа полоскала мозги в первый день сказав что подумаю уехала, на второй день консультанты приветливо помнили чего я хочу и ничего не пытались всунуть левого. купила там холодильник самовывоз, консультанты вынесли до машины.
Гость Гость (Украина, Зугрэс) 21 вересня, 2014 год
очень довольна консультантами магазина Эльдорадо в г.Киев на ул.Глыбочинская покупая и телевизор и холодильник у меня только один раз спросили про доставку и дополнительную страховку, отказавшись от страховки и оформив самовывоз консультант спросил только хочу ли я еще чего то. Никто не пытался продать какую та не нужную штуку или дополнительную страховку, очень грамотно и вежливо отвечали на все вопросы... Читати відгук очень довольна консультантами магазина Эльдорадо в г.Киев на ул.Глыбочинская покупая и телевизор и холодильник у меня только один раз спросили про доставку и дополнительную страховку, отказавшись от страховки и оформив самовывоз консультант спросил только хочу ли я еще чего то. Никто не пытался продать какую та не нужную штуку или дополнительную страховку, очень грамотно и вежливо отвечали на все вопросы пол часа консультант бегал узнавал все что интересует даже незнав куплю я что то или нет
Кирилл Кирилл (Украина, Киев) 10 вересня, 2014 год
Неделю назад купил водонагреватель Ariston в этом магазине. Позарился на эту модель из-за выгодной цены. Доставили мне водонагреватель через два дня, оплатил наличными курьеру, но пришлось еще доплатить за подъем. Установкой занимался сам, поэтому проверить товар в работе смог только сейчас, нареканий на работу пока нет. Практичный и цена хорошая.
настя настя (Украина) 3 вересня, 2014 год
 Відгук про Eldorado.ua за адресою Київ, ул. Декабристов 3 Эльдорадо знаю еще со студенчества, покупала даже там кассетный магнитофон! Давненько дело было, но что тогда, что сейчас соотношение цена-качество меня устраивает. Все заказы точно в оговоренный срок и без всяких проблем ;)
Alia Alia (Украина, Киев) 1 вересня, 2014 год
Заказывала ноутбук HP Pavilion 11-e000er. После заказа на сайте привезли прямо домой в обозначенное время, правда ждать пришлось 2 дня. Покупкой довольно, на стоимости сэкономила 550 грн.!
Гость Гость (Украина, Харьков) 21 серпня, 2014 год
Покупал в "Эльдорадо" планшет " Lenovo ". На сайте нашёл нужную модель, а когда позвонил - сказали , что нет в наличии. Но я даже не успел расстроиться. Через 5 минут перезвонили, извинились и приняли мой заказ. Планшет классный, я доволен.
Мила Мила 13 серпня, 2014 год
 Відгук про Eldorado.ua за адресою Дніпро, проспект Героев, 3 С магазином Эльдорадо имею дело не впервые. Заказывала у них сначала холодильник, а через время стиральную машинку. Все доставили в срок. Отдельная благодарность персоналу магазина за аккуратную транспортировку моего товара.
Евгений Евгений (Украина) 12 серпня, 2014 год
 Відгук про Eldorado.ua за адресою Днепродзержинск, пр-т Московский, 199 Недавно заказывал стиральную машину. Через 3 дня мне позвонила приятная девушка-менеджер и сообщила о том, что машина уже на месте, уточнила дату когда я буду находится дома и сказала, что служба доставки доставит товар в оговоренный день. Мне все понравилось, быстро-четко, недорого,еще и доставили бесплатно. Спасибо, доволен.
Евгения Евгения 31 липня, 2014 год
Мне очень нравится магазин Эльдорадо. Это надежный магазин, который действительно отличается отличным сервисом. Не много таких магазинов в нашей стране, которые могут предложить такой высокий уровень обслуживания.
Я практически всю свою технику покупала в именно в магазине Эльдорадо. Там работают очень хорошие консультанты, они смогут ответить на все возникающие вопросы. А я очень хорошо подготавливаюсь перед покупкой какой-либо техники.... Читати відгук
Мне очень нравится магазин Эльдорадо. Это надежный магазин, который действительно отличается отличным сервисом. Не много таких магазинов в нашей стране, которые могут предложить такой высокий уровень обслуживания.

Я практически всю свою технику покупала в именно в магазине Эльдорадо. Там работают очень хорошие консультанты, они смогут ответить на все возникающие вопросы. А я очень хорошо подготавливаюсь перед покупкой какой-либо техники.

Эльдорадо магазин предлагает неплохую бонусную программу. За каждую покупку на карточку начисляется определенное количество бонусов. И через две неделе эти бонусы можно обменять на какой-нибудь товар. Мелочь, а приятно.

Кроме этого, в Эльдорадо очень хорошая служба доставки. Товар доставляют в удобное для меня время, и заносят не только на любой этаж, но и в удобное место в квартире. Когда я покупала холодильник, работники помогли мне вынести старый и поставить на его место новый холодильник. Также, товар при вас распакуют и проверят на наличие повреждений.

У меня был даже такой случай, когда я покупала стиральную машинку. Мне привезли машинку, распаковали, и вроде бы все нормально было. Я даже написала расписку, что с товаром все хорошо. А потом я обнаружила сбоку царапины. Я позвонила в магазин и на следующий день бракованную машинку забрали и вернули деньги. Именно эта ситуации и стала для меня главным показателем того, что я полностью могу довериться этому магазину.

Кроме этого, есть очень удобный способ покупки товаров – это интернет магазин Эльдорадо. На сайте можно выбрать любой товар. После заказа с покупателем свяжется консультант и объяснит дальнейшие действия. Свою покупку можно забрать уже через несколько минут в ближайшем Эльдорадо магазине, а можно и оформить доставку.

Честно говоря, ничего плохого сказать о магазине Эльдорадо я не могу. Вся техника, которую я покупала там – отличного качества и работает уже не один год. Поэтому, если я захочу приобрести себе что-то новенькое из техники, я, безусловно, сделаю это в магазине Эльдорадо.
аноним аноним 29 травня, 2014 год
Я поражаюсь некоторым отзывам людей которые купили prestigio, saturn, elenberg, honda и тд. и кричат, что магазин торгует браком. Вы вообще видите, что покупаете? Вы поинтересуйтесь у продавца процент возвратов и сдаче в сервис? Почему люди покупая обувь обращают внимание на ее качество, а при покупке техники смотрят лишь на цену? Модели этих фирм даже в сервис проблематично... Читати відгук Я поражаюсь некоторым отзывам людей которые купили prestigio, saturn, elenberg, honda и тд. и кричат, что магазин торгует браком. Вы вообще видите, что покупаете? Вы поинтересуйтесь у продавца процент возвратов и сдаче в сервис? Почему люди покупая обувь обращают внимание на ее качество, а при покупке техники смотрят лишь на цену? Модели этих фирм даже в сервис проблематично сдать. И кто там жалуется, что не заполнили сразу гар.талон. ОБЬЯСНЯЮ! если заполнен сразу гарантийный талон и поставлен печать, то возврат товара в течении 14 дней ТОЛЬКО через сервисный центр. Печать нужно ставить спустя 2 недели.
Eldorado.ua Відповідь представника Eldorado.ua 2 червня, 2014 год
Уважаемый пользователь, благодарим Вас за отзыв. Он очень важен для работы наших магазинов. Надеемся, покупки в сети наших магазинов будут приносить Вам только радость.
Хорошего дня!
С уважением Мария, сотрудник службы поддержки «Эльдорадо».
Автор ОЛЕГ Автор ОЛЕГ 24 травня, 2014 год
Почитал просто ужас меня там не будет точно!
Eldorado.ua Відповідь представника Eldorado.ua 26 травня, 2014 год
Уважаемый Олег, добрый день!
Смеем заверить Вас, что клиент и его мнение о магазине всегда были для нас целью номер один.
Если у Вас будут вопросы, обращайтесь на почту [email protected].
Спасибо и желаем хорошего дня!
С уважением Мария, сотрудник службы поддержки «Эльдорадо».
Eldorado.ua Відповідь представника Eldorado.ua 26 травня, 2014 год
Добрый день, благодарим Вас за отзыв.
Мы будем благодарны, если Вы поможете нам улучшить качество. Напишите, пожалуйста, на почту [email protected], что Вам не нравится в компании Эльдорадо, а также укажите Ваш контактный номер телефона.
Желаем хорошего дня!
С уважением Мария, сотрудник службы поддержки «Эльдорадо».
Сергей Сергей 19 травня, 2014 год
Уважаемая Мария, представительница Эльдорадо. Читая Вас, становится смешно, как вы перед всеми извиняетесь. Кому нужны Ваши извинения? Оставьте их для Вашего руководства, которому по-барабану качество обслуживания клиентов.
3 згодні
Eldorado.ua Відповідь представника Eldorado.ua 26 травня, 2014 год
Уважаемый Сергей, добрый день!
Я помогаю клиентам направлять жалобы и предложения в тот отдел компании, который занимается решениями данных вопросов.
Потому что замечания, присланные по почте, рассматриваются более оперативно, чем на сайте.
С уважением Мария, сотрудник службы поддержки «Эльдорадо».
Алексей Алексей 27 квітня, 2014 год
Продам скидки 10%, Вопросы письменно в icq 350-362-515,почта [email protected], skype mul6tuk (есть клиентская база,не кидалово) ценовая категория для клиентов от 1-3 скидок цена 30р,от 4-9 скидок цена 40р,от 10 и выше цена 50р (цены за шт в сутки) игра действует до 1.06.14 скидки действуют до 14.06.14 в промежуток от 01.06.14-14.06.14 цена скидки будет 100р
мошенники!! мошенники!! 12 квітня, 2014 год
Зарядное устройство от только что купленного телефона не работает!! И это уже не первая проблема с которой мы сталкивались приобретая товары в этом магазине.хоть бы не позорились и молча заменили зарядное устройство.
Все достали!!!! подаю в суд на эту шарашкину контору.
Татьяна Татьяна 27 березня, 2014 год
27 марта покупала в Эльдорадо на Ирпенской, 76, керамическую сковороду Тефаль, захотела расплатиться частично со счета Бонус Плюс ПриватБанк + наличными, однако терминал банка подвел и вот тут началась полная чехарда с оплатой! Так вот, если бы не своевременная помощь кассира Евгения Гарматюка, не знаю, как бы я сама разрулила данную ситуацию?! Евгений уделил моей проблеме около часа, созванивался... Читати відгук 27 марта покупала в Эльдорадо на Ирпенской, 76, керамическую сковороду Тефаль, захотела расплатиться частично со счета Бонус Плюс ПриватБанк + наличными, однако терминал банка подвел и вот тут началась полная чехарда с оплатой! Так вот, если бы не своевременная помощь кассира Евгения Гарматюка, не знаю, как бы я сама разрулила данную ситуацию?! Евгений уделил моей проблеме около часа, созванивался с работниками ПриватБанка, консультировался со специалистами, приложил максимум усилий, и наконец, я стала счастливой обладательницей хорошего товара! Побольше бы таких вежливых, внимательных, активных работников! Желаю ему всего наилучшего и спасибо за прекрасное обслуживание!
2 згодні 1 не згоден Показати 1 відповідь
Николай Николай 9 березня, 2014 год
Купил в интернет магазине эльдорадо проводной телефон мне не понравился дисплей пошёл делать возврат телефон исправный.Мне без проблем сделали возврат вернули деньги что-то сотрудники магазина искали в коробке и не нашли мне ничего не сказали.Когда пришёл домой обнаружил что забыл вернуть гарантийный талон вернулся отдал им. В другом магазине другой сети когда я пытался вернуть мобильный телефон с дефектом мне... Читати відгук Купил в интернет магазине эльдорадо проводной телефон мне не понравился дисплей пошёл делать возврат телефон исправный.Мне без проблем сделали возврат вернули деньги что-то сотрудники магазина искали в коробке и не нашли мне ничего не сказали.Когда пришёл домой обнаружил что забыл вернуть гарантийный талон вернулся отдал им. В другом магазине другой сети когда я пытался вернуть мобильный телефон с дефектом мне пытались отказать в обмене только после скандала поменяли осадок остался теперь туда ни ногой.Отсюда вывод можно спокойно покупать товар в эльдорадо без проверки работоспособности единственно только проверить внешний вид на отсутствие повреждений и комплектность и если что без проблем сделать возврат или обменять на другой товар.
Способ покупки: самовывоз.
таня таня 5 березня, 2014 год
не успела дописать.
в результате приехали сотрудники посмотрели и сказали что так должно быть
холодильник естественно никто не поменял
читаю отзывы об этом магазине и прихожу в шоковое состояние
ведь мне как и многим другим
холодильник пришёл без картонной упаковки без печатей о гарантии их почему-то нужно прийти и поставить через две недели после покупки
завтра попрошу холодильщика... Читати відгук
не успела дописать.
в результате приехали сотрудники посмотрели и сказали что так должно быть
холодильник естественно никто не поменял
читаю отзывы об этом магазине и прихожу в шоковое состояние
ведь мне как и многим другим
холодильник пришёл без картонной упаковки без печатей о гарантии их почему-то нужно прийти и поставить через две недели после покупки
завтра попрошу холодильщика с работы посмотреть на непонятное образование на трубке оно взялось белым соляным бугром.
таня таня 5 березня, 2014 год
Купила три дня наз. холодильник .когда включили появился удушливый запах
на следующий день заметили что распухла проводящая газ трубка и покрылась чем-то белым вроде соли
обратилась тут же в
магазин о замене холодильника
пообещали заменить и попросили оплатить перевозку
обменного холодильника
результате
2 згодні
Галина Галина 9 лютого, 2014 год
Заказала газовую плиту, которой не было в наличии в магазине в Кривом Роге, на сайте (нужно заметить, что обошлось значительно дешевле). Оперативно позвонил менеджер из Киева и уточнил, куда удобно доставить. Дело было во вторник, а уже в пятницу мне сообщил тот же менеджер,что мой заказ прибыл в магазин и можно завтра приехать оплатить (предварительно прислали № заказа в СМС).... Читати відгук Заказала газовую плиту, которой не было в наличии в магазине в Кривом Роге, на сайте (нужно заметить, что обошлось значительно дешевле). Оперативно позвонил менеджер из Киева и уточнил, куда удобно доставить. Дело было во вторник, а уже в пятницу мне сообщил тот же менеджер,что мой заказ прибыл в магазин и можно завтра приехать оплатить (предварительно прислали № заказа в СМС). В магазине мне показали мою красавицу. После возникла проволочка: пришлось подождать, пока консультант выяснит сроки доставки. Но когда сообщили, что ЗАВТРА, раздражение от ожидания сошло на нет. А услышав фразу "Поздравляем с покупкой!", я почувствовала себя так, как будто авто купила! И вот уже в 9 утра в ВОСКРЕСЕНЬЕ двое молодцев занесли это чудо в мою квартиру. Пожалуй, никогда ещё я не покупала технику так легко и приятно) Спасибо "Эльдорадо"! Желаю всего хорошего вашим сотрудникам!
1 згоден 8 не згодні Показати 2 відповіді
Олег Олег 2 лютого, 2014 год
Да они уже ваще ах..ли.
На днях я загорелся,хочу домашний кинотеатр,приехали в эльдорадо,продавец сразу начал говорить:
да это все херня,дом.кинотеатр уже устарел,типо саундбар на много лучше и давай впаривать за какойто там мистери за 7.5тыщ.звучание конечно хорошее ну я думаю все беру,спрашиваю есть еще со склада,он говорит нет это посоедний но типо он хороший косяков на нем нет,сам посмотри.Взяв... Читати відгук
Да они уже ваще ах..ли.
На днях я загорелся,хочу домашний кинотеатр,приехали в эльдорадо,продавец сразу начал говорить:
да это все херня,дом.кинотеатр уже устарел,типо саундбар на много лучше и давай впаривать за какойто там мистери за 7.5тыщ.звучание конечно хорошее ну я думаю все беру,спрашиваю есть еще со склада,он говорит нет это посоедний но типо он хороший косяков на нем нет,сам посмотри.Взяв это чудо в руки я конечнето обратил внимание на пломбу(наклейка), болты,и что вы думаете?Первая пломба сорвана на нее оккуратно наклеяна вторая,у болтов грани чуть чуть сорваны,ну сразу понятно товар либо после ремонта либо еще что нибудь.Просто я уже с таким сталкивался,но продавец стоял на своем,все тип-топ говорит ни че не открывали,у меня говорит даже отвертки такой нет.
Так что уважаемые читатели ни когда не покупайте последний товар или товар без упаковочной коробки,это тоже плохой знак.
Eldorado.ua
Eldorado.ua – провідна мережа побутової техніки та електроніки в Україні.
На початок 2023 налічує 94 магазинів, має інтернет-магазин та зручний мобільний застосунок із різними варіантами доставки.
Забезпечує роботою понад 3,2 тис. працівників, надає грошову допомогу для 180 працівників у лавах ЗСУ і ТрО. Для військовослужбовців діють постійні знижки на придбання... детальніше

Рейтинг 1.8 з 5 на підставі 832 відгуків
Супермаркети електроніки
​Интернет-магазин Breezy
​Интернет-магазин Breezy

Рейтинг: 3.5
31 відгук
Интернет-магазин Domopolis
Интернет-магазин Domopolis

Рейтинг: 2.7
16 відгуків
COMFY
COMFY

Рейтинг: 1.7
7046 відгуків
Фокстрот
Фокстрот

Рейтинг: 1.4
5154 відгука
Сеть магазинов MOYO
Сеть магазинов MOYO

Рейтинг: 2.2
987 відгуків
Online-Гипермаркет автотоваров LIDO
Online-Гипермаркет автотоваров LIDO

Рейтинг: 5
30 відгуків
Brain - компьютеры и гаджеты!
Brain - компьютеры и гаджеты!

Рейтинг: 1.8
244 відгука
Интернет-магазин Trudovik
Интернет-магазин Trudovik

Рейтинг: 4.5
165 відгуків
Конфискат из Европы @mega_tekhnika
Конфискат из Европы @mega_tekhnika

Рейтинг: 1
23 відгука