Замовила квитки (1 та 11 місця) собі і мамі з Луцька до Києва 21.07 на 7:20 щоб встигнути на потяг до іншого міста о 16:40. Вночі о 00:50 (коли ми вже третій сон бачили) прийшло смс, що буде автобус о 6 ранку. Потім зранку о 7:20 прийшло інше смс, що автобус затримується і буде о 9:00 (це ми вже на... Читати відгук Замовила квитки (1 та 11 місця) собі і мамі з Луцька до Києва 21.07 на 7:20 щоб встигнути на потяг до іншого міста о 16:40. Вночі о 00:50 (коли ми вже третій сон бачили) прийшло смс, що буде автобус о 6 ранку. Потім зранку о 7:20 прийшло інше смс, що автобус затримується і буде о 9:00 (це ми вже на вокзалі дві години сидимо). Коли він не приїхав і в цей час, то на гарячій лінії нам сказали, що ще запізнюється і буде о 9:50. Коли ми на нервах дочекалися цього автобуса, то виявляється, що я є в списку пасажирів, а мами немає (хоча прізвище однакове і квитки бралися разом!). Її вирішили чомусь посадити на інший автобус, який мав прибути о 12:40 і звичайно ж ніхто про це раніше не повідомив! Звісно ж ті місця, які я обрала пішли коту під хвіст! Водій замість того, щоб вирішити цю ситуацію, все казав "я нічого не знаю, звоніть, розбирайтеся самі"! В решті решт нас звичайно посадили на цей автобус разом, водій сказав "шукайте вільні місця і сідайте"! Туалет воняв на весь салон автобуса! Кондиціонер не працював!
Не рекомендую, ліпше шукати якогось буса, спізнився автобус на 2 години водії грублять пожилій людині заміс того щоб допомогти та пояснити вкрили матом, гаряча лінія за 2 години не відповідає, це жах я дочекаюся цього водія боюсь що по кабіні получить невиховане😡
Завжди обирала ecolines тому що були нові автобуси з працюючим туалетом та кондиціонером, а також з дисплеєм, де можна подивитись фільми. Але в цей раз все було по іншому, рейс був у Варшаву о 7:00 приїхав старий двоповерховий автобус( таке враження що в Литві цей автобус вже списали і віддали в Україну)сидіння там не комфорт + як зазначено( знов... Читати відгук Завжди обирала ecolines тому що були нові автобуси з працюючим туалетом та кондиціонером, а також з дисплеєм, де можна подивитись фільми. Але в цей раз все було по іншому, рейс був у Варшаву о 7:00 приїхав старий двоповерховий автобус( таке враження що в Литві цей автобус вже списали і віддали в Україну)сидіння там не комфорт + як зазначено( знов ж таки їздила на інших автобусах перевізника так само у Варшаву сидіння були кращі ніж в цей раз) а звичайні. Також на нових автобусах на другому поверсі відсутній один ряд сидінь ( є ряд де можна сидіти одному)щоб було більше простору , що дуже зручно тому що там ширші сидіння й не так важко їхати 16-20 годин, але це не та історія. Кондиціонер вдень майже не працював, а їхати літом в +33 з майже непрацюючим кондиціонером така собі історія, зато вночі кондиціонери працювали на повну і було вже дуже холодно. Було два водія, один адекватний і допомагав, інший лишній раз пальця не підніме і хамовитий. Перед польським кордоном сказали сходити в туалет , тому що потім туалет працювати не буде! ( за всі поїздки таке вперше) що дуже дивно тому що на сайті зазначеної шо туалети хімічні і по суті немає різниці чи стоїть автобус чи ні. На кордоні простояли 5 годин а туалет закритий, перед польським кордоном туалет платний, де приймають тільки злоти(3 злоти). Далі зазвичай перед тим як заїхати в Люблін заїжджали на станцію щоб почистити туалети, в цьому випадку нічого не робилось і далі туалет вже не працював, він був відкритий, але змив не працював. Ціни на квитки піднімаються, а якість стає гіршою. Дуже шкода,тому що із всіх перевізників виділяла саме ecolines/автолюкс.
Добрый день. 20.06 ехали этим перевозчиком, автобус все время ломался. Среди ночи водители сказали, что садимся на другой автобус. В этой суматохе ребенок забыл планшет в поломанном автобусе. Стюарт заверил меня, что нам вернут планшет. Мало того, что так намучились, сами звонили, пытались как-то добраться, так как автобус опоздал на 4 часа. Вместо 29 часов, добирались 42 часа с маленьким... Читати відгук Добрый день. 20.06 ехали этим перевозчиком, автобус все время ломался. Среди ночи водители сказали, что садимся на другой автобус. В этой суматохе ребенок забыл планшет в поломанном автобусе. Стюарт заверил меня, что нам вернут планшет. Мало того, что так намучились, сами звонили, пытались как-то добраться, так как автобус опоздал на 4 часа. Вместо 29 часов, добирались 42 часа с маленьким ребенком в такую жару😡 Планшет так и не отдали, несмотря на то, что я сказала где он точно находится. Не рекомендую ездить эколанс!
Перевізник виїхав на годину пізніше+ затримали на кордоні і результаиі на літак я не сіла. На запитання водієві чому не пишете реальний час , відповів ,що це не від нього залежить, але якби він виїхав вчасно, то я встигла б навіть з затримкою на кордоні Наступний рейс через день, 350€ квиток я лежу в готелі в Варшаві плачу, а в... Читати відгук Перевізник виїхав на годину пізніше+ затримали на кордоні і результаиі на літак я не сіла. На запитання водієві чому не пишете реальний час , відповів ,що це не від нього залежить, але якби він виїхав вчасно, то я встигла б навіть з затримкою на кордоні Наступний рейс через день, 350€ квиток я лежу в готелі в Варшаві плачу, а в іншій країні плаче маленька дитина ,яка маму сьогодні не дочекається
Рейс 14.05.24г. Гданськ – Киев. Был выбран Эколайнс потому что на сайте рейс был указан прямой ( без пересадок ). Автобус приехал «Автолюкс», опоздав на 2 ( два ) часа. Ещё через 3 (три) часа выяснилось, что будет пересадка в Варшаве. Людей высадили и на этом всё. Водители – украинское хамло, которое не знает ответов ни на... Читати відгук Рейс 14.05.24г. Гданськ – Киев. Был выбран Эколайнс потому что на сайте рейс был указан прямой ( без пересадок ). Автобус приехал «Автолюкс», опоздав на 2 ( два ) часа. Ещё через 3 (три) часа выяснилось, что будет пересадка в Варшаве. Людей высадили и на этом всё. Водители – украинское хамло, которое не знает ответов ни на один вопрос. Какие места теперь занимать в другом автобусе ( который приедет тоже с людьми ), когда он точно будет, когда будем в конечной точке, НИЧЕГО. Просто мр"зи, сбежавшие от мобилизации и строящие из себя царей. ЭкоЛАЙНО Польша – это днище ниже некуда. Пид@расы. Для справедливости. В прошлом году ехал Еколайнс Латвия или Литва (не знаю) рейс Рига -Варшава. Всё было просто супер.
Все добре..Тільки навіщо вибирати місце, як його вказує водій?Водій хам(товстий) і неприємний. Автобус відправився на 2 год пізніше.Різниці з іншими перевозчиками-ніякої.Так само смердить туалет.Дякую.
Дуже сподобалась поїздка з Кривого Рогу до Польщі 20-21 березня, дуже чемні водії особливо водії з Києва до Польщі , питали чи холодно чи жарко , допомагали з тяжкими валізами на таможні, завжди були чемні, охайний автобус, працює туалет і там теж дуже чисто. Нам цього перевізника давно рекомендували давно , і не разу не пошкодували що їхали саме з... Читати відгук Дуже сподобалась поїздка з Кривого Рогу до Польщі 20-21 березня, дуже чемні водії особливо водії з Києва до Польщі , питали чи холодно чи жарко , допомагали з тяжкими валізами на таможні, завжди були чемні, охайний автобус, працює туалет і там теж дуже чисто. Нам цього перевізника давно рекомендували давно , і не разу не пошкодували що їхали саме з ними. Бортовий номер автобуса 629 , реєстраційний номер КА4870КТ
Шановні чи ви не шановні! Мене вражають відгуки. Одна їхала задом наперед, а ти пробувала загуглити розташування місць в еколайні? Друга з дитиною! запізнилася на літак десь там, а врахувати усі нюанси подорожі, що можна затриматися на кордоні, може зламатися автобус і т.д. Третій не приїхав автобус, ви серйозно. Інша, перевіс в чемодані 1 кг, здерли оплату, за надлишок. Чомусь... Читати відгук Шановні чи ви не шановні! Мене вражають відгуки. Одна їхала задом наперед, а ти пробувала загуглити розташування місць в еколайні? Друга з дитиною! запізнилася на літак десь там, а врахувати усі нюанси подорожі, що можна затриматися на кордоні, може зламатися автобус і т.д. Третій не приїхав автобус, ви серйозно. Інша, перевіс в чемодані 1 кг, здерли оплату, за надлишок. Чомусь в аеропорту всі чьотко дотримуються вказаної ваги. Люди! Та які ви люди? Одні вилазять взуттям на унітаз, інші засовують сміття в кавомашину, треті палять цигарки в туалеті. Хтось сів не на той автобус і поїхав в іншому напрямку, а потім, мене зняли з рейсу. А ви хоть раз залишилися в автобусі до кінця, побачили скільки сміття по усьому салону залишають наші "чемні" пасажири. Вражає. Їздила цим перевізником не так вже і багато 6 разів, але, жодного разу не було ніяких негараздів зі сторони перевізника. Остання поїздка сьогодні. Затримка на кордоні, простояли 5.5 годин. Водії телефонували водіям на станції пересадки, ті сказали будемо чекати. І чекали 2 години!!! І ніхто нікого не залишив. Всі доїхали! Будьте людьми. Нам ще дуже далеко до Європи. Еколайн, ви молодці. Тримайтеся! Так, мені заплатили за цей відгук, подзвонили і сказали, наступних 100500 поїздок безкоштовно
Моя жена 26.01.24 выехала из Киева в Вильнюс. Во Львове ее и других до Вильнюса пересадили в автобус до Варшавы! Не хотели везти вообще, пока жена не позвонила в полицию и наряд хотел приехать, но водилы- хамы заверили полицию по телефону, что повезут дальше, только не сказали, что в другом направлении. В Варшаве ей придется сидеть на вокзале целый день... Читати відгук Моя жена 26.01.24 выехала из Киева в Вильнюс. Во Львове ее и других до Вильнюса пересадили в автобус до Варшавы! Не хотели везти вообще, пока жена не позвонила в полицию и наряд хотел приехать, но водилы- хамы заверили полицию по телефону, что повезут дальше, только не сказали, что в другом направлении. В Варшаве ей придется сидеть на вокзале целый день до 22:20. Затем всю ночь ехать в Вильнюс. То есть поездка из суток превратилась в двое суток в жутких условиях. Будем писать жалобу в организацию, что выдала этим подонкам лицензию.
Худшая компания перевозчик в Украине. Обман пассажиров принудительная пересадка в другой автобус без предупреждения и без сохранения мест. Последний раз сам автобус не пропустили через границу, были проблемы с документами, рейс задержался более чем на пять часов по вине перевозчика. Водителя хамы. На горячей линии вас выслушают обманут и на этом все.
По перше квиток було куплено на 7:30, на 2 поверсі. 12 січня ввечері прийшло повідомлення, що рейс перенесли на 7 годину ранку. Ок. 30 хв, ролі не зіграє. 13 приїхали на автовокзал Видубичі, 6:40 автобуса нема, ніякого інформування про автобус нема, інфостійка зачинена через повітряну тривогу. В 6:45 приїхав автобус на відстійник, підійшла запитати, чи це мій рейс,... Читати відгук По перше квиток було куплено на 7:30, на 2 поверсі. 12 січня ввечері прийшло повідомлення, що рейс перенесли на 7 годину ранку. Ок. 30 хв, ролі не зіграє. 13 приїхали на автовокзал Видубичі, 6:40 автобуса нема, ніякого інформування про автобус нема, інфостійка зачинена через повітряну тривогу. В 6:45 приїхав автобус на відстійник, підійшла запитати, чи це мій рейс, один із водіїв хамовито, навіть не глянувши відповів, що так, склалося враження типу я особисто зробила йому щось погане. До 7:02 автобус стояв, потім підїхав на платформу. Зараз 7:30, ми ще стоїмо, при цьому пасажири вже на місцях. Навіщо тоді було переносити?! Наступне питання. Я купувала квиток до Варшави, мене посадили на 73 місце, спиною до руху! Я просто в шоці. Майже 1000 км, спиною до руху. Сказати, що це ненормально- це нічого не сказати. Рюкзак з їжею поставити ніде, вверху і знизу під сидінням нема місця, мало того що ти сидиш спиною, ще ноги відкидуєш в сторону. Це просто жахливе ставлення до клієнтів і просто до людей. Точно не буду більше користуватися послугами даного перевізника. Хоча раніше була постійним клієнтом.
Їхала даним перевізником «ECOLINES». Спочатку довелось очікувати на автобус. Автобус запізнився на 4 години у зв‘язку з технічними несправностями. Водії після санітарних зупинок не рахують пасажирів, якщо забудуть - то що тут такого і справді, пасажир завжди ж сам винен. Тоді даним ж автобусом мені «пощастило» доїхати майже до кордону, як він зламався. Водії намагались полагодити автобус з 4:30... Читати відгук Їхала даним перевізником «ECOLINES». Спочатку довелось очікувати на автобус. Автобус запізнився на 4 години у зв‘язку з технічними несправностями. Водії після санітарних зупинок не рахують пасажирів, якщо забудуть - то що тут такого і справді, пасажир завжди ж сам винен. Тоді даним ж автобусом мені «пощастило» доїхати майже до кордону, як він зламався. Водії намагались полагодити автобус з 4:30 до 11:00, а тоді і зовсім порадили пасажирам забирати свої речі і йти пішки до Перемишля (всього лиш навсього 5 кілометрів у мороз і з маленькими дітьми). Оператори у свою чергу повідомили спочатку, що взагалі незнають, що з нами робити, і вони зараз займаються цим питанням. Згодом повідомили, що наступний автобус прибуде через 10 годин і забере нас, чекайте. Мене приголомшив, що один, що другий варіант. Я розумію, що це автобус, велика габаритна техніка та ще й взимку може зламатись, але ви везете 75 людей за яких ви відповідаєте і у вас немає плану Б? Все, що ви можете запропонувати - мерзніть на вулиці? Як для фірми з таким ім‘ям, то це дуже низько і безвідповідально. Мені пощастило, що поломка сталась не у Польщі, чи десь на узбіччі, а там, де ставали перевізники і була заправка. Таким чином ми самостійно домовились з іншим перевізником, заплатили знову гроші, щоб доставили до пункту пропуску. Щоправда після цієї подорожі я написала компаннії щодо повернення коштів, компанія принесла свої вибачення і попросила додаткові дані, тому сподіваюсь, що не одними вибаченнями це все закінчиться, і компанія спробує скрасити цю ситуацію, адекватним поверненням коштів.
Не вірте позитивним відгукам,їх пишуть на замовлення В дійсності оцінка 0,можливо випадково були якійсь рейси,де пасажирам повезло доїхати нормально Я ще не можу прийти до тями після поїздки
Переваги:
Немає
Недоліки:
Водії брешуть
Ні туалет ні розетки не працюють
Свої проблеми вирішують за рахунок пасажирів
Не відповідають графікам
Вважають нормальним затримки по своїй провині до 10 годин
Дзвонила зі скаргою ,переадресували на сайт.Написала скаргу-відповіді немає. Своїми не професійними діями зруйнували мою подальшу поїздку,не доросли з вирішенням проблем,залишили з дитиною в іншому місті з простроченими авіаквитками на призволяще . Якщо вам все рівно,коли і як ви доїдете-то звертайтесь до них,може вам пощастить. Я назавжди запамʼятаю цю жахливу і»золоту» для мене подорож
Переваги:
Немає
Недоліки:
Автобуси зламки
Холодні
На зупинках відкривали всі двері на 3 години при морозі -15
Якщо ви хочете,щоб над вами познущались за ваші гроші-звертайтесь до цих нелюдіЧерез них я опинилась з дитиною інвалідом в іншій країні і в іншому місці ,запізнившись на рейс Поїздка коштувала мені більше на 500 євро
Неодноразово користалися їхніми послугами і була повністю задоволена до останньої поїздки 4 січня з м. Люблін. Місця заброньовані при купівлі квитків змінили. І виявилось, що я з чотирьох річною дитиною сиджу на різних поверхах. Водії просто хамили на моє прохання посадити нас разом. Це не їхні проблеми і не їх відповідальність. Добре що пасажири пішли на зустріч і погодилися... Читати відгук Неодноразово користалися їхніми послугами і була повністю задоволена до останньої поїздки 4 січня з м. Люблін. Місця заброньовані при купівлі квитків змінили. І виявилось, що я з чотирьох річною дитиною сиджу на різних поверхах. Водії просто хамили на моє прохання посадити нас разом. Це не їхні проблеми і не їх відповідальність. Добре що пасажири пішли на зустріч і погодилися помінятися місцями.
Іхала з Варшави Заходня до Киіва 20.12 2023 Чисто, туалет працює ( систий), приіхав вчасно у Киів, водії ввічливі
Переваги:
Водіі ввічливі, туалет (чистий) працює, приіхав у Киів вчасно
Недоліки:
При посадці у Варшаві Заходня ( 20.05) виявилось, що я повинна сісти на інше місце, а не те, що вказано у квиту. Пояснили, що це інший рейс на 20.30, а мій на 20.05 скасовано
Варшава-Хмельницький. Я була приємно вражена організацією, як все відбуваєтьсята пунктуальністю. Гарна система з валізами: присвоїли номер валізі та дали наклейку з цим же номером мені. Валізи завантажували в залежності від міста, куди прямує пасажир. В автобусі багато місця, дуже зручно подорожувати. Є санвузол, а також кавомашина. Водії чемні та доброзичливі.
Наша подорож була 05.01.24 з Житомира до Варшави. Все почалось ще до прибуття автобусу...Автобус запізнювався. У довідковій службі автовокзалу інформації немає. Ми зателефонували диспетчеру Ecolines. Нас повідомили, що автобус ще не виїхав з Києва. Приблизно за дві години ми повинні очікувати на синій автобус за конкретним номером. Ми вже збирались йти кудись, щоб почекати у комфорті... Але щось мене... Читати відгук Наша подорож була 05.01.24 з Житомира до Варшави. Все почалось ще до прибуття автобусу...Автобус запізнювався. У довідковій службі автовокзалу інформації немає. Ми зателефонували диспетчеру Ecolines. Нас повідомили, що автобус ще не виїхав з Києва. Приблизно за дві години ми повинні очікувати на синій автобус за конкретним номером. Ми вже збирались йти кудись, щоб почекати у комфорті... Але щось мене штовхнуло зателефонувати диспетчеру знову. Виявляється, що автобус тільки що прибув у Житомир, жовтий і з іншим держномером. Диспетчер на платформах інформацією не володіє. Коли зайшли в автобус, то зрозуміли, що подорож буде незручною: коліна упираються навіть у не розкладені передні сидіння. Було дуже тісно. Всі пасажири, щоб не ускладнювати подорож сусідам, тримали спинки крісел вертикально, що було дуже некомфортно.Туалет брудний та смердючий. WiFi дуже слабкий. Ситуацію спасли тільки водії: дуже приємні, витримані, турботливі та професійні. Окреме "дякую" водіям!Сподіваюсь, що наступна подорож буде кращою.
07.01.2024 донька планувала виїзд з Вінниці на Одесу автобусом фірми Еколайн Автолюкс який слідував з Польщі до Одеси. Автобус запізнився на 3 години. За графіком прибуття в Одесу було о 20.20. Враховуючи час запізнення орієнтовне прибуття склало о першій годині ночі. На прохання до водіїв здійснити додаткову зупинку на Центральному автовокзалі у зв'язку з комендантською годиною. Водії почали переходити на... Читати відгук 07.01.2024 донька планувала виїзд з Вінниці на Одесу автобусом фірми Еколайн Автолюкс який слідував з Польщі до Одеси. Автобус запізнився на 3 години. За графіком прибуття в Одесу було о 20.20. Враховуючи час запізнення орієнтовне прибуття склало о першій годині ночі. На прохання до водіїв здійснити додаткову зупинку на Центральному автовокзалі у зв'язку з комендантською годиною. Водії почали переходити на особистості. Вести себе не ввічливо повчаючи що і як пасажир повинен робити. Не зважаючи на те що по вині компанії автобус запізнюється. Та їм байдуже що донька буде робити в час ночі в комендантську годину на Старосінній площі. Хоча донька мешкає неподалік Центрального автовокзалу. Тобто коли перевізник не дотримується графіку руху це нормально, а зробити додаткову зупинку на шляху слідування на автовокзалі то це не можливо, але мабуть немає бажання піти на зустріч пасажиру який в свою чергу повинен запізнитись на тири години порушивши всі свої плани та щей не розуміючи як дитині в комендантську годину добратись додому. У водіїв ні поваги ні стриманості ні толерантності немає взагалі. Працюють хами не виховані. Цитата :ми особливі бо їздимо за кордон. Якщо коротко то якось так. Нікому не рекомендую даного перевізника.
Даже если это будет последний перевозчик на земном шаре - я не воспользуюсь его услугами. Неприятности начались ещё ночью перед поездкой, когда запланированный на 7 - 30 утра рейс перенесли на 9-00. И потом ещё переносили два раза, когда люди уже находились на вокзале. По итогу пришел автобус с другим номером, но это ладно. Самое интересное началось в Варшаве,... Читати відгук Даже если это будет последний перевозчик на земном шаре - я не воспользуюсь его услугами. Неприятности начались ещё ночью перед поездкой, когда запланированный на 7 - 30 утра рейс перенесли на 9-00. И потом ещё переносили два раза, когда люди уже находились на вокзале. По итогу пришел автобус с другим номером, но это ладно. Самое интересное началось в Варшаве, где люди должны были делать пересадку и ехать в Германию. Из - за позднего выезда автобуса, пересадочный, естественно нас не дождался и мы сидели три часа в холодном вокзале с бомжами в ожидании, пока нам найдут другой автобус. Но и тут все не слава богу. Он довез нас только до Берлина, а дальше добираетесь как хотите и чем хотите (учитывая то, что это послепраздничное воскресенье, вечер). По графику в своем городе я должна была быть в 10- 30 утра, но уже 19, а я с ребенком до сих пор болтаюсь по электричкам (тратя дополнительно деньги на проезд)
Переваги:
Большие минусы перекрывают маленькие плюсы
Недоліки:
Логистика.
Такой мне не доводилось ещё встречать в своей жизни.
Комфортно, швидко, водії ставилися з розумінням, були дуже привітними. Автобуси – шикарні, персонал – ще кращий. І це все не за всі гроші світу, навіть за дуже вигідними цінами. Спасибі Вам за Вашу роботу!
Поїздка пройшла добре,водії допомагали з багажем,при перетині кордону,також асім пасажирам допомогають,за що їм велика подяка.Вай фай є,туалет працював всю дорогу,дуже тепло, сидіння відкидувалися,можна приготувати чай,каву.В Варшаву приїхали за графіком,без запізнень. Рівне-Варшава
Це найгірша компанія перевізник
Не комунікабельна фірма закрити на .хер або спалити, працюють хами які немать поваги до пожилих люде
Якісь погіршилась !
Але в цей раз все було по іншому, рейс був у Варшаву о 7:00 приїхав старий двоповерховий автобус( таке враження що в Литві цей автобус вже списали і віддали в Україну)сидіння там не комфорт + як зазначено( знов... Читати відгук Завжди обирала ecolines тому що були нові автобуси з працюючим туалетом та кондиціонером, а також з дисплеєм, де можна подивитись фільми.
Але в цей раз все було по іншому, рейс був у Варшаву о 7:00 приїхав старий двоповерховий автобус( таке враження що в Литві цей автобус вже списали і віддали в Україну)сидіння там не комфорт + як зазначено( знов ж таки їздила на інших автобусах перевізника так само у Варшаву сидіння були кращі ніж в цей раз) а звичайні.
Також на нових автобусах на другому поверсі відсутній один ряд сидінь ( є ряд де можна сидіти одному)щоб було більше простору , що дуже зручно тому що там ширші сидіння й не так важко їхати 16-20 годин, але це не та історія.
Кондиціонер вдень майже не працював, а їхати літом в +33 з майже непрацюючим кондиціонером така собі історія, зато вночі кондиціонери працювали на повну і було вже дуже холодно.
Було два водія, один адекватний і допомагав, інший лишній раз пальця не підніме і хамовитий. Перед польським кордоном сказали сходити в туалет , тому що потім туалет працювати не буде! ( за всі поїздки таке вперше) що дуже дивно тому що на сайті зазначеної шо туалети хімічні і по суті немає різниці чи стоїть автобус чи ні.
На кордоні простояли 5 годин а туалет закритий, перед польським кордоном туалет платний, де приймають тільки злоти(3 злоти).
Далі зазвичай перед тим як заїхати в Люблін заїжджали на станцію щоб почистити туалети, в цьому випадку нічого не робилось і далі туалет вже не працював, він був відкритий, але змив не працював.
Ціни на квитки піднімаються, а якість стає гіршою. Дуже шкода,тому що із всіх перевізників виділяла саме ecolines/автолюкс.
Обходите стороной эту гадюшню
Не рекомендую!!!
В этой суматохе ребенок забыл планшет в поломанном автобусе. Стюарт заверил меня, что нам вернут планшет. Мало того, что так намучились, сами звонили, пытались как-то добраться, так как автобус опоздал на 4 часа. Вместо 29 часов, добирались 42 часа с маленьким... Читати відгук Добрый день. 20.06 ехали этим перевозчиком, автобус все время ломался. Среди ночи водители сказали, что садимся на другой автобус.
В этой суматохе ребенок забыл планшет в поломанном автобусе. Стюарт заверил меня, что нам вернут планшет. Мало того, что так намучились, сами звонили, пытались как-то добраться, так как автобус опоздал на 4 часа. Вместо 29 часов, добирались 42 часа с маленьким ребенком в такую жару😡
Планшет
так и не отдали, несмотря на то, что я сказала где он точно находится.
Не рекомендую ездить эколанс!
Запізнилася на літак через перевізика
Наступний рейс через день, 350€ квиток я лежу в готелі в Варшаві плачу, а в... Читати відгук Перевізник виїхав на годину пізніше+ затримали на кордоні і результаиі на літак я не сіла. На запитання водієві чому не пишете реальний час , відповів ,що це не від нього залежить, але якби він виїхав вчасно, то я встигла б навіть з затримкою на кордоні
Наступний рейс через день, 350€ квиток я лежу в готелі в Варшаві плачу, а в іншій країні плаче маленька дитина ,яка маму сьогодні не дочекається
Самый ужасный рейс
Запах на довго
Приємно здивована поїздкою
КИЇВ-ЩЕЦИН
Про подорожуючих!!!
Їздила цим перевізником не так вже і багато 6 разів, але, жодного разу не було ніяких негараздів зі сторони перевізника. Остання поїздка сьогодні. Затримка на кордоні, простояли 5.5 годин. Водії телефонували водіям на станції пересадки, ті сказали будемо чекати. І чекали 2 години!!! І ніхто нікого не залишив. Всі доїхали!
Будьте людьми. Нам ще дуже далеко до Європи. Еколайн, ви молодці. Тримайтеся!
Так, мені заплатили за цей відгук, подзвонили і сказали, наступних 100500 поїздок безкоштовно
Ужас ужасный!
Ecolines autolux
Рейс Київ Варшава 13.01.2024. 7:00
Найтрешовіша поїздка
Мені пощастило, що поломка сталась не у Польщі, чи десь на узбіччі, а там, де ставали перевізники і була заправка. Таким чином ми самостійно домовились з іншим перевізником, заплатили знову гроші, щоб доставили до пункту пропуску.
Щоправда після цієї подорожі я написала компаннії щодо повернення коштів, компанія принесла свої вибачення і попросила додаткові дані, тому сподіваюсь, що не одними вибаченнями це все закінчиться, і компанія спробує скрасити цю ситуацію, адекватним поверненням коштів.
Не професіонали
В дійсності оцінка 0,можливо випадково були якійсь рейси,де пасажирам повезло доїхати нормально
Я ще не можу прийти до тями після поїздки
Жахливі автобуси
Своїми не професійними діями зруйнували мою подальшу поїздку,не доросли з вирішенням проблем,залишили з дитиною в іншому місті з простроченими авіаквитками на призволяще .
Якщо вам все рівно,коли і як ви доїдете-то звертайтесь до них,може вам пощастить.
Я назавжди запамʼятаю цю жахливу і»золоту» для мене подорож
Найгірші серед найгірших
Поїздка коштувала мені більше на 500 євро
Враження двоякі
Рекомендую
Чисто, туалет працює ( систий), приіхав вчасно у Киів, водії ввічливі
У мене залишились найприємніші враження.
прямує пасажир. В автобусі багато місця, дуже зручно подорожувати. Є санвузол, а також кавомашина. Водії чемні та доброзичливі.
Дякую уважним водіям!
Повністю задоволені.
Жахлива подорож
Все почалось ще до прибуття автобусу...Автобус запізнювався. У довідковій службі автовокзалу інформації немає.
Ми зателефонували диспетчеру Ecolines. Нас повідомили, що автобус ще не виїхав з Києва. Приблизно за дві години ми повинні очікувати на синій автобус за конкретним номером. Ми вже збирались йти кудись, щоб почекати у комфорті... Але щось мене... Читати відгук Наша подорож була 05.01.24 з Житомира до Варшави.
Все почалось ще до прибуття автобусу...Автобус запізнювався. У довідковій службі автовокзалу інформації немає.
Ми зателефонували диспетчеру Ecolines. Нас повідомили, що автобус ще не виїхав з Києва. Приблизно за дві години ми повинні очікувати на синій автобус за конкретним номером. Ми вже збирались йти кудись, щоб почекати у комфорті... Але щось мене штовхнуло зателефонувати диспетчеру знову. Виявляється, що автобус тільки що прибув у Житомир, жовтий і з іншим держномером. Диспетчер на платформах інформацією не володіє. Коли зайшли в автобус, то зрозуміли, що подорож буде незручною: коліна упираються навіть у не розкладені передні сидіння. Було дуже тісно. Всі пасажири, щоб не ускладнювати подорож сусідам, тримали спинки крісел вертикально, що було дуже некомфортно.Туалет брудний та смердючий. WiFi дуже слабкий. Ситуацію спасли тільки водії: дуже приємні, витримані, турботливі та професійні.
Окреме "дякую" водіям!Сподіваюсь, що наступна подорож буде кращою.
Дякую вам!
Дуже гарно вели автобус, швидко та без запізнень, спокійно та вміло!
Хамуваті водії
Ни за что больше!
Неприятности начались ещё ночью перед поездкой, когда запланированный на 7 - 30 утра рейс перенесли на 9-00.
И потом ещё переносили два раза, когда люди уже находились на вокзале.
По итогу пришел автобус с другим номером, но это ладно.
Самое интересное началось в Варшаве,... Читати відгук Даже если это будет последний перевозчик на земном шаре - я не воспользуюсь его услугами.
Неприятности начались ещё ночью перед поездкой, когда запланированный на 7 - 30 утра рейс перенесли на 9-00.
И потом ещё переносили два раза, когда люди уже находились на вокзале.
По итогу пришел автобус с другим номером, но это ладно.
Самое интересное началось в Варшаве, где люди должны были делать пересадку и ехать в Германию.
Из - за позднего выезда автобуса, пересадочный, естественно нас не дождался и мы сидели три часа в холодном вокзале с бомжами в ожидании, пока нам найдут другой автобус.
Но и тут все не слава богу.
Он довез нас только до Берлина, а дальше добираетесь как хотите и чем хотите (учитывая то, что это послепраздничное воскресенье, вечер).
По графику в своем городе я должна была быть в 10- 30 утра, но уже 19, а я с ребенком до сих пор болтаюсь по электричкам (тратя дополнительно деньги на проезд)
Супер. Автобус зручний, водії ввічливі.
Поїздка Познань – Київ пройшла на вищому рівні!
Спасибі Вам за Вашу роботу!
завжди їзжу з цим перевізником,мені все подобається і влаштовує.
кордону,також асім пасажирам допомогають,за що їм велика подяка.Вай фай є,туалет працював всю дорогу,дуже тепло, сидіння відкидувалися,можна приготувати чай,каву.В Варшаву приїхали за графіком,без запізнень.
Рівне-Варшава