EasyXpress відгуки / страница 6
Київ, ул. Мечникова, 16
easyxpress.com.ua
easyxpress.com.ua
EasyXpress
Відгуки про компанію EasyXpress роблять її однією з найбільш популярних і надійних в сфері доставки посилок з США. EasyXpress має свій офіс в Києві і в штаті Делавер, де і знаходиться склад EasyXpress.com.ua. саме туди приходять всі Ваші замовлення, упаковуються і відправляються адресатам.
Рейтинг 4.1 з 5 на підставі 747 відгуків
Доставка товарів з США
Хочу висловити вдячність
Рівень відношення до клієнтів є дуже високим, а це великий показник. Дякую за вашу роботу та турботу до клієнтів!
Особисто я рекомендую дану компанію до доставлення
Жахливий сервіс. Кормлять "завтраками" і нічого не роблять.
Ми перепрошуємо за дану ситуація, яка виникла із виконанням фото послуги.
Ми завжди намагаємось надавати якісний сервіс, але у будь-якій сфері може виникнути збій.
Денисе, для вашої посилки ми надали фото вмісту вашої посилки. За допомогою яких, все ж ваші підозри, щодо "порядності" продавця підтвердились.
Ми проведемо аналіз даної ситуації та зробимо все можливе, аби подібного не траплялось та всі додаткові послуги виконувались вчасно.
Бережіть себе та своїх рідних!
Доставляю посылки через компанию уже около полугода
По этому прошли мы многое, помогали везде, за что благодарна сотрудникам.
Лично мой опыт хороший и... Читати відгук Доставляю посылки через компанию уже около полугода, были разные случаи, когда посылка не доходила на склад в США и мне помогали решить эту проблему (открывали спор) и в конечном итоге мне возмещал продавец деньги. Так же посылки задерживались на таможне, но все приходило.
По этому прошли мы многое, помогали везде, за что благодарна сотрудникам.
Лично мой опыт хороший и я смело рекомендую к доставке.
Найкраща доставка із США
Доставкой задоволений. Менеджери завжди люб'язно відповідають на питання. В офісі круто.
Дякую вам за якісний сервіс!
доставлення з США
Замовлення товару з США
Дякую за вашу роботу!
Доставка швидка, без проблемна та тарифи завжди радують!!
Хочу поділитися своїм досвідом
доставлення посилок
Моя подруга замовляє товари з Європи, а я вирішила спробувати замовити через США. І ви знаєте була приємно здивована. Хоча спочатку я боялась платити одразу всю суму, але посилка надійшла на склад в США протягом 3-4 днів. Мені порекомендували послугу фото вмісту, щоб перевірити чи там той товар. І там все було так, як я замовляла. Посилку я вже... Читати відгук Привіт)
Моя подруга замовляє товари з Європи, а я вирішила спробувати замовити через США. І ви знаєте була приємно здивована. Хоча спочатку я боялась платити одразу всю суму, але посилка надійшла на склад в США протягом 3-4 днів. Мені порекомендували послугу фото вмісту, щоб перевірити чи там той товар. І там все було так, як я замовляла. Посилку я вже забрала в офісі. Доречі офіс дуже гарний. Дякую за вашу роботу. Дійсно рекомендую вас)
Крутий сервіс
Користувався послугами доставки багатьох компаній.
Комунікація ізі зі своїми клієнтами завжди переважала.
По якості доставки, то для мене дана компанія є фаворитами.
Крутий сервіс
Easyxpress вразили своїм відношенням до своїх клієнтів.
Що стосується якістю доставки, то це також все супер.
Всім невгодиш, але для мене вони є фаворитом!
EasyXpress не відповідає за підпис своїх працівників
Якщо щось пішло "не так" - ви залишитесь ні з чим, оскільки компанія не визнає підпис своїх працівників на документах від поштової компанії.
Покупка на Амазон, доставка UPS. (500 usd)
в... Читати відгук Не рекомендую EasyXpress для купівлі дорогих товарів. Та і взагалі, напевно не можу рекомендувати. Якщо все проходить добре - то ви отримаєте посилку, а форвардер гроші за свої послуги.
Якщо щось пішло "не так" - ви залишитесь ні з чим, оскільки компанія не визнає підпис своїх працівників на документах від поштової компанії.
Покупка на Амазон, доставка UPS. (500 usd)
в proof of delivery стоїть підпис працівника складу форвардера.
Форвардер запевняє, що посилку не отримував. В якості "доказу" прислав якесь відео на якому "не зафіксовано як сервіс UPS привозить пошту". При цьому так і не зміг пояснити, яким чином підпис працівника складу опинився на proof of delivery, якщо доставки від UPS не було.
По рекомендації форвардера відкрив claim в UPS, результат пошуку UPS відправив в Амазон.
В результаті Амазон "забанив" мій акаунт за спробу шахрайськіх дій, а саме спроби повернення коштів за отриманий товар, оскільки UPS "запевнив" Амазон, що посилка була (далі цитата)
"
However, after thoroughly researching the delivery of your order 113-хххх-ххх5869, UPS CARRIER confirmed that the shipment was delivered to your address in good condition.
Carrier:UPS
Tracking number:1Z6433W14265531167
"
Станом на зараз, форвардер не визнає своєї помилки, і пропонує відшкодування в розмірі 50% від вартості моєї покупки.
Але таке рішення мене не влаштовує, тому що
1. Стоїть підпис про отримання працівника компанії, - тобто згідно документів, представник форвардера отримав посилку.
2. Представник форвардера стверджує, що UPS сам проставив підпис співробітника форвардера, не виконавши при цьому доставку (це вже схоже на звинувачення в підробці підпису з боку UPS) - і якщо це дійсно так, то це проблема форвардера, і вона не має бути перекладена на мене.
З іншого, боку в мене намає жодного інструменту, документа, щоби виставити претензію UPS або Амазон, бо з їх точки зору - посилка була доставлена.
Ми детально перевірили інформацію щодо пошуку вашої посилки.
Ми надали вам відео, що у зазначений час ми не отримували вантаж від UPS.
Також писали вам, що підпис про отримання працівники складу не ставлять. Підпис ставиться кур'єром в електронному вигляді.
Ви відкривали розслідування на сайті кур'єрської служби, результат якого ви також можете бачити, а не лише продавець з Амазон.
Максиме, будь ласка, надайте нам інформацію щодо розслідування від UPS, де вказано, що посилку все-таки було нам доставлено.
Оскільки по статусу розслідування зазначено, що пакунок не знайдено. Цю ж інформацію мав отримати й продавець.
Нам щиро прикро, що дана ситуація виникла у нашій співпраці. Показати 1 відповідь
easyxpress
Зараз почав замовляти павербанки та екофлоу, і в компанії відправляють без мінімальної ваги)) це просто супер))
Рекомендую вас усім))
Швидка доставка
Я вирішив спробувати купити набір ключів до авто на Амазон.
Все просто, як виявилось.
Досталення було швидким. Отримав посилку раніше вказаного терміну.
Дякую!
Дякую за вашу роботу))
Доставили посилку в цілості, швидко відносно, враховуючи ситуацію в країні.
Ви завжди на в'язку, на всі мої питаннячка, отримали відповіді. Дівчата менеджери завжди вічливі)
Працюю з вами вже декілька років, я всім задоволена)
доставлення посилок компанією easyxpress
В інстаграм побачила сторінку easyxpress, в історіях викладають як приходять товари для клієнтів і мені захотілося також щось замовити. Зателефонувала їм, розповіли як зареєструватися на сайті та оформити покупку. Вирішила замовити на Amazon взуття Guess.
Забрала їх і дуже задоволена. Вони вийшли набагато дешевші ніж в Україні.
Рекомендую вас. Дуже вам дякую.
Дуже задоволена )
Поки все влаштовує)
EasyXpress
Топова компанія
Як завжди на вищому рівні!!
Навіть зараз під час війни вони працюють на вищому рівні)
Спасибо за доставку!
Забрал вчера посылку, ноутбук пришел целый обмотали в пупырчатую пленку плотно. По цене доставки рассчитывайте + - 5 кг. Купил на ебей, доставили по сша за 6 дней + потом до Украины недели 2 точно.
Все работает )
EasyXpress доставка посилок
Дякую вам за чесну роботу
Якісна доставка
На асі питання завжди відповідали. Також пояснили, про митне проходження моєї посилки.
Дякую!
EasyXpress доставка посилок
Гуманітарка
Фото прикладаю
Потеряли посылку
В итоге... Читати відгук Заказывал достаточно дорогие вещи из США, которые так и не приехали. Товар EasyXpress от Amazon получила и тут началось. То перевозчик указан с ошибкой, то товар найти не могут, то номер накладной не такой. Складывается полное ощущение, что украинский офис никак не контролирует сотрудников на местах в США. Они якобы делают запрос но ответ ждут по несколько дней.
В итоге посылку потеряли, потом еще неделю-полторы делали инвентаризацию на складе (делали вид что искали) и в итоге я потерял деньги с этой компанией.
Выводов несколько - если американский офис не затупил то Вам повезло, если что-то пошло не так - Вам здесь никто не поможет.
Профессионализм в логистике стремится к нулю, максимум Вы получите отписки.
Не рекомендую!!!
EasyXpress
Тому в компанії допомагають не зійти з розуму))
Рекомендую данну службу доставки!!!
Не мають ні яких скритих комісій, все легко та зрозуміло.
EasyXpress