EasyXpress отзывы клиентов / страница 4

› ›

4.0 5

766 отзывов / 39214 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Кращий сервіс

Марія 23 ноября, 2024 год

Третій рік я вже з вами, і приємно здивована, що ви рухається тільки в кращий бік. Памʼятаю , як довго чекала посилки через митницю . Зараз 5 днів і вона в мене. Дуже задоволена співпрацею з вами

Достоинства:

Швидкість і комунікацію

Недостатки:

Хочеться аби було приложенія

Ответ представителя EasyXpress 3 декабря, 2024 год

Дякуємо за відгук) Ваше побажання в роботі, працюємо над додатком!

Пам’ятаю ті дні, коли компанія ставила дату - і чи то доставка літаком, чи морем - точно у вказану дату посилка хоч і ввечері, але була в офісі-складі на Кловській.
Уже 2 рік як ви постійно зміщуєте терміни. На день, кожного дня, чи на тиждень кожного тижня.
Наче й нічого такого. Але чекати кожну посилку два місяці, хіба... Читать отзыв Пам’ятаю ті дні, коли компанія ставила дату - і чи то доставка літаком, чи морем - точно у вказану дату посилка хоч і ввечері, але була в офісі-складі на Кловській.
Уже 2 рік як ви постійно зміщуєте терміни. На день, кожного дня, чи на тиждень кожного тижня.
Наче й нічого такого. Але чекати кожну посилку два місяці, хіба не занадто? Я не буду рекомендувати вас як компанію для перевозок знайомим та друзям. Дуже неприємно відчувати себе обманутою. Якось у спільному чаті Ізі писали, що посередником став Meest і будуть затримки. Я не вірила, але зрештою переконалась на власному досвіді.

1 согласен

Ответ представителя EasyXpress 22 ноября, 2024 год

Бачили ваш коментар, що питання вирішилось! Ви раді)

Будемо і далі на звязку.

прекрасний сервіс

Alina 16 ноября, 2024 год

Вже не вперше пишу відгук для ізі, тому що щиро вважаю, що це найкращий сервіс в Україні по доставці із США. Хочу, щоб якомога більш людей про них дізналися. Однозначно рекомендую!))

Ответ представителя EasyXpress 21 ноября, 2024 год

Дякуємо!

швидка доставка

Олександр 12 ноября, 2024 год

Посилка прийшла на 5ий робочий день, дуже швидко я задоволений)
Привітливі співробітники в офісі, від метро не далеко йти.
З задоволенням повторно буду замовляти через вас) щиро дякую)

Ответ представителя EasyXpress 12 ноября, 2024 год

Дякуємо, що обрали нас!)

швидкий і якісний сервіс!

Лілія 10 ноября, 2024 год

дійсно швидка доставка!
купувала на амозон для сина костюм на свято, разом з доставкою по Америці і Україні - отримала у Луцьку посилку за 12 днів. Ще й бонус отримала 180 грн на доставку, вийшо, що доплатила всього всього 67 грн. Дуже раджу!!!!

Ответ представителя EasyXpress 11 ноября, 2024 год

Дякуємо за довіру!)

Сервіс /ціна

Sergii 28 октября, 2024 год

1 з небагатьох компаній, яка втримує попередні тарифи на доставку мінімум за 3 останні роки. годинники, плати, колекційні машинки, по доставці до 120-150 вартує доставка посилки мені, такі ціни зараз спробуй знайти

Ответ представителя EasyXpress 30 октября, 2024 год

Дякуємо!

Задоволена

Антоніна 23 октября, 2024 год

Забрала перше замовлення приїхало швидко навіть раніше ніж очікувала, покупкою задоволена та сама копанія по собі залишила приємні враження, рекомендую

Ответ представителя EasyXpress 30 октября, 2024 год

Дякуємо!

відмінний сервіс

Аліна 27 сентября, 2024 год

Замовляю вже не вперше за допомогою цього сервісу, останні посилки прийшли в Україну дуже швидко, за 5 робочих днів з дня відправки з їхнього складу. Це просто шикарно. Сподіваюся швидкість і далі така буде.
Щиро рекомендую!

Ответ представителя EasyXpress 1 октября, 2024 год

Дякуємо за довіру!)

Приємний сервіс!

Петро 20 сентября, 2024 год

Отримував посилку в офісі та потрапив на свято Дні народження компанії.
Як виявилось компанії 11 років.
Побажаю вам процвітання та побільше клієнтів.
Мені ваш сервіс до вподоби. Завжди як маю питання, то телефоную та отримую всі відповіді.

Ответ представителя EasyXpress 23 сентября, 2024 год

Дякуємо, що обрали нас!)

Хороша служба доставки!!

vlad.work. 19 сентября, 2024 год

Достявляю вже майже 4 роки. Всі товари прибували швидко та неушкоджені. Зараз стало ще швидше, я отримую посилки за 2-3 тижні вже в Києві. Менеджери завжди привітні та допоможуть та пояснять все) є приємні бонуси від компаніїї яко постійно та багато замовляєш.
Та що Рекомендую дану компанію і як для бізнесу і як для особистих замовлень)

Ответ представителя EasyXpress 23 сентября, 2024 год

Дякуємо, що обрали нас!)

сууууупер сервіс

Людмила 23 августа, 2024 год

я вже не перший раз залишаю відгук про роботу сервісу і буду далі рекомендувати усім, бо він перевіреним вже часом. Для мене ізіекспрес - найкращі на цей час!) спробуйте також, не пожалкуєте)

Ответ представителя EasyXpress 27 августа, 2024 год

Дякуємо, що обрали нас!)

Супер сервіс

Тетяна 8 августа, 2024 год

Користуюся вже не перший раз, тому із задоволенням ділюся досвідом. Для мене ізіекспрес найкращі на нашому ринку, сервіс на найвищому рівні, компетентні менеджери, приємні тарифи та швидка доставка - ідеально. Рекомендую!!)))

Ответ представителя EasyXpress 12 августа, 2024 год

Дякуємо))

Зручно і швидко

Алексей 2 августа, 2024 год

Користуюсь вам довго) Хотів ще раз подякувати за роботу!
Знайшли посилку в США хоча замовив на адресу старого складу ( не робіть так як я) Комунікація на 100% дівчата завжди вислухають та допоможуть.
Дякуємо за вашу роботу!!

Ответ представителя EasyXpress 5 августа, 2024 год

Дякуюємо, що написали! Ми завжди намагаємось допомогти)

користуюсь

Андрей 30 июля, 2024 год

Я користуюсь послугами компанії easyxpress вже понад 3 роки і дійсно компанія для мене найкраща на ринку. Є багато додаткових послуг, що є найбільшим плюсом. Дякую вам за вашу роботу. Ви найкращі!

Ответ представителя EasyXpress 30 июля, 2024 год

Дякуємо))

Зручний та швидкий сервіс

Vova 25 июля, 2024 год

Отримав своє замовлення, не вперше вже.
Доставка останнім часом стала ще швидше. Це важливо.
Дякую, що розвиваєтесь.

Ответ представителя EasyXpress 26 июля, 2024 год

Дякуємо, що обрали нас!)

Не рекомендую.

Валерій 22 июля, 2024 год

Не раджу.З трьох посилок які я замовляв через цю компанію 1 загубилась .Тобто,будьте готові ,що 30 % губиться в них.Американська компанія яка доставляла до них на склад написала,що посилка доставлена.Тобто вони поставили відмітку,що посилку вони отримали.Співробітники EASYXPRES говорять ,що в очі її не бачили .Хоча до них було доставлено дві мої посилки в один і той же день та час.Хвилина... Читать отзыв Не раджу.З трьох посилок які я замовляв через цю компанію 1 загубилась .Тобто,будьте готові ,що 30 % губиться в них.Американська компанія яка доставляла до них на склад написала,що посилка доставлена.Тобто вони поставили відмітку,що посилку вони отримали.Співробітники EASYXPRES говорять ,що в очі її не бачили .Хоча до них було доставлено дві мої посилки в один і той же день та час.Хвилина в хвилину Одна є іншої немає.Посилку зареєстрували аж на наступний день,тобто вони в них лежать не зареєстровані як мінімум добу.Прислали відео зі складу,склад відкитий,не одного працівника немає.Заходь,бери що хочеш.
Була заказана послуга «Гарантування».Доказував їм ,що посилку ви отримали,про що свідчать дані трек номеру,поверніть кошти так як я замовив цю послугу.Погодились тільки на 50% і то на баланс в їхньому кабінеті.Так,що подумайте чи звʼязуватись з цією недокомпанією.

Недостатки:

Посилки губляться після отримання від перевізника в США.Послуга гарантування працює на 50%.

Показать 1 ответ

Втрата посилки .Кошти повертати не хотять даже якщо замовити послугу«Гарантування »

Валерій 21 июля, 2024 год

Не раджу.З трьох посилок які я замовляв через цю компанію 1 загубилась .Тобто,будьте готові ,що 30 % губиться в них.Американська компанія яка доставляла до них на склад написала,що посилка доставлена.Співробітники EASYXPRES говорять ,що в очі її не бачили .Хоча до них було доставлено дві мої посилки в один і той же день та час.Хвилина в хвилину Одна є іншої немає.Посилку... Читать отзыв Не раджу.З трьох посилок які я замовляв через цю компанію 1 загубилась .Тобто,будьте готові ,що 30 % губиться в них.Американська компанія яка доставляла до них на склад написала,що посилка доставлена.Співробітники EASYXPRES говорять ,що в очі її не бачили .Хоча до них було доставлено дві мої посилки в один і той же день та час.Хвилина в хвилину Одна є іншої немає.Посилку зареєстрували аж на наступний день,тобто вони в них лежать не зареєстровані як мінімум добу.Прислали відео зі складу,склад відкитий,не одного працівника немає.Заходь,бери що хочеш.
Була заказана послуга «Гарантування».Доказував їм ,що посилку ви отримали,про що свідчать дані трек номеру,поверніть кошти так як я замовив цю послугу.Погодились тільки на 50% і то на баланс в їхньому кабінеті.Так,що подумайте чи звʼязуватись з цією недокомпанією.

Ответ представителя EasyXpress 24 июля, 2024 год

Вітаємо, Валерію!

Дякуємо за відгук.
Ми цінуємо, що ви знайшли час поділитися своїм досвідом.
Нам дуже прикро, що у вас склалося негативне враження про роботу нашого сервісу. Зі свого боку, ми щиро перепрошуємо за будь-які незручності, які могли виникнути.

На вашу електронну пошту ми повідомили, що було проведено інвентаризацію, а також внутрішнє розслідування щодо посилки.
Її не було доставлено на наш склад у США, на жаль.

Статус посилки вказує на те, що її було отримано кур'єром USPS у поштовому відділенні для здійснення подальшої доставки.
Наші працівники не здійснюють забір посилок із відділень.
Ви зіштовхнулись із ситуацією. коли USPS здійснили доставлення на іншу адресу, про що ми неодноразово розповідали у соціальних мережах та розсилках.
Такі ситуації трапляються час від часу через недбалість транспортних компаній в США.

На майбутнє, рекомендуємо користуватись іншою кур'єрською службою, для доставлення ваших посилок по США.
Ми писали скарги до головного офісу поштової служби USPS, викликали неодноразово інспектора, аби він зафіксував отримання нами посилок інших компаній. Уже декілька інспекторів обіцяли провести розслідування і т.д..
Писали скарги до поліції, але це було безрезультатно, оскільки ми не є отримувачем, якого вказано на посилці.

Ми цінуємо та поважаємо кожного нашого клієнта й намагаємось робити все можливе, щоб з нами було приємно мати справу. Зі свого боку, ми компенсували на ваш баланс у кабінеті 50% від задекларованої вартості, котрими ви змогли розрахуватися за доставлення іншої посилки.
Уточніть, будь ласка, чи відкрили ви розслідування на PayPal?

Дякуємо та очікуємо відповідь!

Швидка доставка

Dasha 17 июля, 2024 год

Мою посилку відправили із США 05.07.
В офісі Києва я її отримала 11.07.
Я просто приємно здивована Ізі, далі замовлятису на вашу адресу!

Ответ представителя EasyXpress 19 июля, 2024 год

Дякуємо за довіру!)

Хороша доставка

Эвгенія 24 июня, 2024 год

Скористалась послугами доставки, на сайті все зручно, швидкий звʼязок до оператора допомогли розібратись, отримала товар без затримок, вдячна за роботу

Ответ представителя EasyXpress 30 июня, 2024 год

Дякуємо)

EasyXpress було для мене

Іван 20 июня, 2024 год

EasyXpress було для мене відкриттям) Подобається підхід компанії до клієнтів, багато різних додаткових послуг, безмитний штат, що дуже цінно))

Достоинства:

Додаткові послуги
Безмитний штат
Мінімальна вага
Є повернення по США

Недостатки:

Поки не знайшов для себе

Ответ представителя EasyXpress 17 июля, 2024 год

Дякуємо, що обрали нас!)

Не доходят посылки на склад

Дмитрий 20 июня, 2024 год

Очень не хотелось прощаться ,работаю с этой компанией не один год,очень часто заказываю,но в последнее время не доходят посылки,заказываю в Америке в одних и тех же продавцов ,не было раньше проблем ,но вот как только поменялся склад ,из 4 посылок 2 не дошли ,я из-за этого в свое время перешёл с мист Америка,но там хоть были задержки ,и все же... Читать отзыв Очень не хотелось прощаться ,работаю с этой компанией не один год,очень часто заказываю,но в последнее время не доходят посылки,заказываю в Америке в одних и тех же продавцов ,не было раньше проблем ,но вот как только поменялся склад ,из 4 посылок 2 не дошли ,я из-за этого в свое время перешёл с мист Америка,но там хоть были задержки ,и все же находили,а здесь на одну я получил отписку,что не получали ,и посылки не деловые , продавец возместил ,но если не возместит продавец,тоя так понимаю ,что не получу нужную мне вещь ,так и деньги теряю,одна должна была прийти 3.06,и по трек номеру пришла ,а вторая 13.06 на же 20.06,и усе ищут,на днях получу наверное отписку,цена покупки 109$,очень хотелось бы верить что найдется ,звоню говорят,что бывает ,но паралель можно провести ,начались проблемы ровно когда поменяли склад,если решится , обязательно напишу хороший отзыв.

Недостатки:

Не доходят посылки

1 не согласен Показать 2 ответа

найкращий сервіс

Katy 29 мая, 2024 год

Для мене - найкращі. Я пробувала різні доставки, але ізі - найзручніше, все просто, у підтримці завжди допоможуть, передзвонять і тд. Замовляю вже не в перший раз, і буду далі продовжувати. Рекомендую однозначно!)

Ответ представителя EasyXpress 30 мая, 2024 год

Дякуємо)

Хороша доставка з США в Україну

Алексей 28 мая, 2024 год

Заказав собі часи все прийшло швидко та не дорого вийшло.
Користуюсь вами не перший рік, дякую за вашу роботу все добре!

Ответ представителя EasyXpress 30 мая, 2024 год

Дякуємо)

Чудова доставка

Володимир 20 мая, 2024 год

Хочу подякувати за гарний сервіс. Скористався викупом товарів через не можливість придбати самому, швидко оформили замовлення, все прийшло без швидко та без проблем, оператори дуже приємні)

Ответ представителя EasyXpress 22 мая, 2024 год

Дякуємо, за ваш відгук!)

швидкість, добросовісність

Олександр 8 мая, 2024 год

доставив уже не 1 десяток посилок. В останній доставці надали швидку допомогу та відео для продавця. Проблема була вирішена на мою користь. продавець уже довідправив пару навушників іншим треком, завдяки усім доказам що надала компанія

Ответ представителя EasyXpress 9 мая, 2024 год

Дякуємо, що обрали нас)

EasyXpress

Отзывы о компании EasyXpress делают её одной из самых популярных и надежных в сфере доставки посылок из США. EasyXpress имеет свой офис в Киеве и в штате Делавэр, где и находится склад EasyXpress.com.ua. именно туда приходят все Ваши заказы, упаковываются и отправляются адресатам.

Рейтинг 4 из 5 на основании 766 отзывов

Доставка товаров из США