Ирина Бессонова Відгук додано 27 червня, 2023 год12 переглядів
Организация перевозок отвратительная. Организовали в офисе менеджеры перевозку таким образом, что мы с 7:00 до 15:30 просто ждали догоняющий нас автобус из Турции в Хмельницком, чтобы пересадить нам людей, которые едут в Киев. Почему изначально из Турции не собрать людей таким образом, чтобы никто никого не ждал? Западную Украину к западной, Одессу к Одессе, Киев с Киевом? Не рекомендую данного перевозчика. Когда позвонила на горячую линию, мне просто менеджер ответила, вы сами выбрали перевозчика, в следующий раз не выбирайте нас, и бросили трубку…) Это сверх непрофессионализм и не уважение к клиенту. Но…. Отдельную благодарность хочу выразить персоналу автобуса 9757 ( Дарья-сопровождающая, Леонид и Александр-водители), которые довезли нас на высшем уровне. Водители делали остановки не только по расписанию, но и по требованию пассажиров, где можно было не только сходить в туалет, но и перекусить. Даша готовила вкусный чай и кофе, и не смотря на усталость всегда улыбалась.
Переваги:
Персонал автобуса
Недоліки:
Сотрудники офиса, которые не профессионалы своего дела.
Отвратительная ОРГАНИЗАЦИЯ перевозки - Відгуки про E-Line Tour
Отдельную благодарность хочу выразить персоналу автобуса 9757 ( Дарья-сопровождающая, Леонид и Александр-водители), которые довезли нас на высшем уровне. Водители делали остановки не только по расписанию, но и по требованию пассажиров, где можно было не только сходить в туалет, но и перекусить. Даша готовила вкусный чай и кофе, и не смотря на усталость всегда улыбалась.
відгук
Коментарі до відгуку