Name: Шокована та дуже розчарована!!! Ні кому не раджу!!!
Item: Делівері
Rating: 1
Author: Евгения

› › ›

Евгения Украина, Поплави Відгук додано 10 липня, 2018 год 559 переглядів

Замовила ДЕКОРАТИВНІ балки в Дніпрі, доставка в Черкаську обл. Дата відправки 20.06.2018, дата прибуття в квитанції була вказана 22.06, а прибули вони 26.06.2018. Людина, що відправляла товар наголошувала, що товар Декоративний та Хрубкий!! Довжина балок 4м 20см маса 3-5кг, але в інформації про вантаж було квазано, що це Автозапчастини і маса 10кг. Скажіть будь ласка, що ж це за автозапчастини такі?? Товар прибув повністю пошкоджений. Був складений акт, зафіксовано пошкодження...Я надала товарну накладну на вартість товару, чеки з банку про сплату балок. Страхова компанія КВОРУМ, що співпрацює з Делівері, відмовляється відшкодовувати пошкодження товару в повному обсязі. Вже робляться нові балки, за які потрібно мні знову платити. Це був Перший та Останній раз співпраці з цією "конторою" Дуже шкода, що ви так зневажливо відноситесь до клієнтів та їх вантажу((

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Деливери 11 липня, 2018 год

Евгения, добрий день! Нам дуже шкода, що Ваш вантаж було пошкоджено. Але щоб надати відповідь на Ваше звернення - необхідно розібратися у ситуації, для цього нам потрібна Ваша допомога - вкажіть, будь-ласка, номер квитанції або службового розслідування з приводу описаної Вами ситуації.

Відповісти

Евгения (Украина, Київ) 12 липня, 2018 год

номер квитанції 0360209108

Відповісти

Делівері
Всі відгуки

1.2 5

3686 відгуків / 585605 переглядів

Всі відгуки

Делівері

Доставка груза автомобильным транспортом по всей Украине (ООО «Деливери»).
Доставка и забор груза осуществляется на склад компании или до двери клиента. Мы доставляем грузы от 1кг до 8т с предоставлением услуг по упаковке вашего груза.
Стандартные тарифы на перевозку установлены в зависимости от веса и объема груза. Действуют отдельные тарифы... детальніше

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Вантажоперевезення