Кошмар, какое халатное отношение к клиентам!!!!!: Відгуки про Делівері

› › ›

Ольга Украина, Тернопіль Відгук додано 28 серпня, 2017 год 782 перегляда

ттн 9900307159
22-го отправили мне посылку, прошла НЕДЕЛЯ!!!! В итоге статус груза - ОТМЕНЕН!
Отправитель мягко говоря в шоке, как и я.
На складе трубку не берут Промрынок 7 км, ул. Базовая, 11 (048) 234-39-50, (067) 627-67-93

Как это называется вообще? Кто-то следит за работниками, или они там спят все? ГДЕ МОЯ ПОСЫЛКА???

В поддержке сонным голосом ответили - звоните на склад отправителя. И все!
Куда еще звонить, куда жаловаться??

Злая, как не знаю кто сижу!!!

Переваги:

Единственный плюс - хорошие работники в моем городе, приятные, вежливые люди. И ВСЕГДА берут трубку!

Недоліки:

Все остальное сплошной минус. Посылка может 5 дней ехать. Укрпочта работает быстрее, чем деливери(((((((((((((((((((((

2 згодні

Коментарі до відгуку

Ольга (Украина, Київ) 28 серпня, 2017 год

И что мне теперь делать? Тот типок взял трубку и ответил "Ничего не знаю, я сейчас не на работе" в 15:30. У них там свободный график? Я спросила, когда можно узнать по поводу посылки - ответ убил - может завтра, часов с 11 буду на работе. Как такие там вообще работают??

Вам я сегодня звонила, вы обещали помочь. 068-58-48-542 Ольга.

Відповісти

Відповідь представника Деливери 28 серпня, 2017 год

Ольга, добрый день! Квитанция, которая Вами указана, создана отправителем на сайте и, предположительно, была отменена сотрудниками склада в связи с неверно внесенными данными по Вашему грузу. Мы заинтересованы разобраться в ситуации и восстановить события произошедшего. Надеемся на Вашу помощь.

С уважением, Отдел Стандартизации и качества услуг: (044)23-888-53, [email protected], Екатерина, 067-620-50-55

Відповісти

Делівері
Всі відгуки

1.2 5

3674 відгука / 585051 перегляд

Всі відгуки

Делівері

Доставка груза автомобильным транспортом по всей Украине (ООО «Деливери»).
Доставка и забор груза осуществляется на склад компании или до двери клиента. Мы доставляем грузы от 1кг до 8т с предоставлением услуг по упаковке вашего груза.
Стандартные тарифы на перевозку установлены в зависимости от веса и объема груза. Действуют отдельные тарифы... детальніше