странная компания: Відгуки про Делівері

› › ›

ольга Украина Відгук додано 28 липня, 2017 год 747 переглядів

по ходу, клиенты для вас значения не имеют. Во вторник сделала заказ. Решила впервые воспользоваться вашими услугами. Во вторник его же отправили. В "отследить" было указано. что товар прибудет сегодня. Как только я позвонила в сервисный центр, мне сразу же пришла смс, что дата прибытия изменилась на 29. По сути, неделю едет........Почему сами не извинитесь за задержку,а тупо отписались после моего звонка??? Ставить перед фактом - интересный метод привлечения клиента.
Вам до НП еще очень долго. А с таким отношением думаю, проблематично получить новых клиентов. Пожалела о своем выборе.Первый и последний раз вас выбрала.Еще волнует,не побьют ли мои духи. Будет вообще прекрасно.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Деливери 28 липня, 2017 год

Ольга, добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Каждый наш клиента важен! Приносим Вам искренние извинения за задержку вашего груза. Смс-рассылка об изменении даты прибытия приходит автоматически. Подскажите, пожалуйста, номер декларации, чтобы мы смогли с Вами связаться. С уважением, Отдел Стандартизации и качества услуг: (044)23-888-53, [email protected], Екатерина, 067-620-50-55

Відповісти

Делівері
Всі відгуки

1.2 5

3686 відгуків / 585636 переглядів

Всі відгуки

Делівері

Доставка груза автомобильным транспортом по всей Украине (ООО «Деливери»).
Доставка и забор груза осуществляется на склад компании или до двери клиента. Мы доставляем грузы от 1кг до 8т с предоставлением услуг по упаковке вашего груза.
Стандартные тарифы на перевозку установлены в зависимости от веса и объема груза. Действуют отдельные тарифы... детальніше