Name: хуже компанії чим делівері ще не бачив
Item: Делівері
Rating: 1
Author: Ігор

› › ›

Ігор Украина, Кам'янець-Подільський Відгук додано 19 травня, 2017 год 967 переглядів

З Львова відправили мені вантаж колеса для комерційної техніки 10 травня 2017 року належним Платижем 12 травня 2017 року даний вантаж прибув в м Кам'янець Подільский 16 травня 2017 року я поїхав забирати вантаж та виявилось що одне колесо поїхало в інше місто переплутали та повідомили що весь вантаж буде за 2 дні 18 травня 2017 року я знову приїхав до відділення 2 делівері за вантажем де мені повідомили що в них з 11 травня 2017 року не працює Наложений платіж та вони відмовляються менів видавати вантаж. На моє звернення видати офіційну відмова мою вимогу просто ігнорували та вказували що нічого не будуть видавати після чого мною на місце мною була викликана поліція та мою була написана до поліції відповідна заява про порушення моїх прав по договірних зобов'язанням з відправниками по отриманні товару. Працівники Делівнрі а також служба безпеки делівері вимагали від мене в присутності поліції відправити на карточка відправники кошти в сумі 55000 грн і після цього якщо він зніме ноложенний платіж та вказували що це тільки моя відповідальність а якщо не зніме то не віддадуть . По подальших подіях по даній справі буду інформувати вас щоб знали все про Делівері та їх методи роботи з клієнтами які їм платять кошти. Керівництву прошу звернути на дану подію увагу. 19 під час написання цього відгуку мені надійшла смс від делівері що вантаж безкоштовно буде зберігатися на складі 8 днів тобто ще 1 день потім за зберігання по дрібно платити. Позиція Делівері супер. По даній справі мною задіяний адвокат та про подальші судові справи я буду всіх інформувати.
2 згодні 1 не згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Деливери 22 травня, 2017 год

Ігорю, доброго дня! Нажаль, по технічним причинам надання послуги "Післяплата готівкою" на представництві Кам'янець-Подільський тимчасово припинено, про це було проінформовано отримувача, але видачу вантажу проведено не було. Нам прикро, що таке сталося.

З повагою, Відділ якості та стандартизації послуг (044)23-888-53, [email protected], Катерина, 067-620-50-55.

Відповісти

Ігор (Украина, Чернівці) 21 травня, 2017 год

Не раджу цього перевізника

Відповісти

Делівері
Всі відгуки

1.2 5

3686 відгуків / 585641 перегляд

Всі відгуки

Делівері

Доставка груза автомобильным транспортом по всей Украине (ООО «Деливери»).
Доставка и забор груза осуществляется на склад компании или до двери клиента. Мы доставляем грузы от 1кг до 8т с предоставлением услуг по упаковке вашего груза.
Стандартные тарифы на перевозку установлены в зависимости от веса и объема груза. Действуют отдельные тарифы... детальніше

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Вантажоперевезення