Name: невідповідальні хами
Item: Делівері
Rating: 1
Author: Вікторія

› › ›

Вікторія Украина, Полтава Відгук додано 13 березня, 2017 год 734 перегляда

Було замовлення з Києва в Полтавську область. Відправка була 9.03.2017, доставка на сайті вказана 13.03,2017. Коли поїхали отримувати,то ніякої посилки небуло, почали телефонувати,трубку взяли з 10 разу,дівчина хамила, а потім взагалі бросила трубку. Почали нести якусь нісенітницю,що наша посилка уже в якоїсь фірми Меркурій,тепер вони її везуть,хоча хто за неї відповідає не зрозуміло. Виходить,що комусь передоручили її доставити,а ті теж не довезли. Ми за власний рахунок поїхали в Полтаву,40 км, посилка важка(плитка), по телефону сказали, що перерахують доставку,так як не довезли до місця призначення і порушили сроки. На місці відмовились робити знижку,сказали платити всю суму, або знову чекати до 16-17 березня, або якщо нас це не влаштовує,то взагалі її відправлять назад на Київ. Ми таких дебілів ще не зустрічали. Сидимо тепер чекаємо чи прийде вона взагалі. Ніхто ні за що не відповідає,навіщо братися за роботу,коли немає розуму вести цей бізнес? Хто буде компенсувати мої затратити? І взагалі чи я отримаю замовлення??
3 згодні 2 не згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Деливери 14 березня, 2017 год

Вікторіє, доброго дня! Приносимо вибачення за те, що трапилося. Вкажіть, будь-ласка, номер квитанції, за якою здійснюється перевезення Вашого вантажу та номер телефону, на який Ви телефонували на наше представництво, щоб ми могли розібратися та виправити ситуацію.

З повагою, Відділ Якості та стандартизації (044)23-888-53, [email protected] Катерина, 067-620-50-55

Відповісти

Вікторія (Украина, Полтава) 15 березня, 2017 год

Навіть на сайті не поміняли інформацію

Відповісти

Вікторія (Украина, Полтава) 15 березня, 2017 год

Відповісти

Делівері
Всі відгуки

1.2 5

3686 відгуків / 585647 переглядів

Всі відгуки

Делівері

Доставка груза автомобильным транспортом по всей Украине (ООО «Деливери»).
Доставка и забор груза осуществляется на склад компании или до двери клиента. Мы доставляем грузы от 1кг до 8т с предоставлением услуг по упаковке вашего груза.
Стандартные тарифы на перевозку установлены в зависимости от веса и объема груза. Действуют отдельные тарифы... детальніше

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Вантажоперевезення