Отвратительно !!!: Відгуки про Делівері

› › ›

Вадим Украина, Харків Відгук додано 25 лютого, 2017 год 826 переглядів

Деливери НЕ думает ни о посылке, ни о клиенте
Примеры (пользовался Деливери всего 4 раза):
- приехали 4 диска на авто с наклейками от Деливери прямо на лицевой стороне! на каждом - товар неделю не мог продавать, пока отмачивал их наклейки
- получил смс о прибытии мне наложенного платежа, подтвердили в кол-центре, приехал - нет денег!!! - не забрал до сих пор - сказали "ждите..,...где-то в среду, наверное сможете забрать! - это через 5 дней! после смс о прибытии моего наложенного в отделение моего города"
Шок! Уехал с пустыми руками. Всем буду рекомендовать 7-й дорогой обходить услуги компании Деливери. В интернете и книге жалоб - отрекомендуюсь обязательно. Желаю Вам начать грамотно работать с клиентами и не терять "лицо". Без наилучших пожеланий
3 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Деливери 27 лютого, 2017 год

Вадим, добрый день! Приносим извинения за случившееся. Стикеры "Деливери" при отправлении груза наклеиваются в присутствии Вашего отправителя. Чтобы избежать подобного, можно доупаковать Ваш груз и приклеить стикеры на стрейч пленку. Уточните, пожалуйста, по какой квитанции у Вас возникли проблемы с получением денег по наложенному платежу, чтобы мы могли получить информацию по этому вопросу у сотрудника, ответственного за услугу "Наложенный платеж наличными".

С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, [email protected], Екатерина, 067-620-50-55.

Відповісти

Юлия (Украина, Київ) 26 лютого, 2017 год

Вадим очень вам сочувствую. Меня как жертву данной организации пригласили на ТВ они готовят грандиозную передачу про эту компанию...сначала думала что они хотя бы явятся на суд и хоть что то попытаются сделать ,но ихний представитель даже не вздумал прийти на второе и первое заседание. Управу найдем ..я очень этого хочу и буду добиваться.

Відповісти

Делівері
Всі відгуки

1.2 5

3686 відгуків / 585647 переглядів

Всі відгуки

Делівері

Доставка груза автомобильным транспортом по всей Украине (ООО «Деливери»).
Доставка и забор груза осуществляется на склад компании или до двери клиента. Мы доставляем грузы от 1кг до 8т с предоставлением услуг по упаковке вашего груза.
Стандартные тарифы на перевозку установлены в зависимости от веса и объема груза. Действуют отдельные тарифы... детальніше