Name: Вскрыли посылку
Item: Делівері
Rating: 1
Author: Владимир

› › ›

Владимир Украина, Запоріжжя Відгук додано 22 жовтня, 2016 год 910 переглядів

Вчера забирал посылку на Московський проспект, 247, Харьков. Посылка была вскрыта, стрейч пленка и кулек сорваны, сумка открыта, детские вещи, которые были в посылке, вывалены на поддон. На мой вопрос к сотруднику а что это за херня получил ответ - так приехало, надо было опломбировать в месте отправки. Сотрудник ехидно улыбался, еле сдержался чтобы не разбить ему лицо. Номер посылки 012 0061 226. Собрал вещи с грязного поддона и уехал. Больше их услугами пользоваться не буду.
2 згодні 1 не згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Деливери 26 жовтня, 2016 год

Владимир, добрый день! Приносим Вам извинения за поведение нашего сотрудника, информация о ситуации передана Региональному директору для проведения работы с сотрудниками представительства и принятия мер. В случаях, когда при получении груза выявляется факт повреждения упаковки и возникают подозрения о недостаче содержимого в грузе, на представительстве оформляется акт по количеству и качеству, на основании которого проводится служебное расследование и после установления обстоятельств произошедшего принимается решение о компенсации ущерба.

С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, [email protected] Екатерина, 067-620-50-55

Відповісти

Делівері
Всі відгуки

1.2 5

3686 відгуків / 585653 перегляда

Всі відгуки

Делівері

Доставка груза автомобильным транспортом по всей Украине (ООО «Деливери»).
Доставка и забор груза осуществляется на склад компании или до двери клиента. Мы доставляем грузы от 1кг до 8т с предоставлением услуг по упаковке вашего груза.
Стандартные тарифы на перевозку установлены в зависимости от веса и объема груза. Действуют отдельные тарифы... детальніше

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Вантажоперевезення