Name: Раньше пользовалась,теперь обхожу стороной
Item: Делівері
Rating: 1
Author: Савчук Елена

› › ›

Савчук Елена Украина, Київ Відгук додано 6 вересня, 2016 год 967 переглядів

Заказала в интернет-магазине обувь.Приехала посылка-просторный пакет,внутри раскрытая мятая рваная коробка,видно что-то тяжёлое сверху ставили.Босоножки перекошены,подошва частично отклеена,с трещиной. Оформили повреждение без проблем. Неправильная упаковка,нет соответствующих знаков,чтоб сверху ничего не ставили.Не знаю ,какая должна быть процедура возмещения ущерба ,мне по телефону предложили сходить к сапожнику,принести чек на стоимость ремонта и они отдадут деньги. То есть за перекошенную детскую ортопедическую обувь стоимостью 330 грн вернут гривен 10. Я отказалась, на кой такая компенсация . Склеить-то склеили,но кривые остались. И,кстати, своё право на возврат или обмен товара я тоже потеряла.
1 згоден

Коментарі до відгуку

Ольга (Украина) 6 вересня, 2016 год

Деливери это какой- то АД и УЖАС для клиентов. Пишут что разберутся ,возместят ущерб, но никому ничего не возмещают, Нам повредили груз,ремонту не подлежит, ущерб на 6000.00 грн. возместили 1000,00. Я писала не один раз отзывы чтобы люди обходили данного перевозчика десятой дорогой. Это УЖАСНЕЙШАЯ компания. Если вам дороги нервы и деньги отправляйте другими компаниями только не "деливери" УЖАС УЖАС УЖАС.!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Відповісти

Відповідь представника Деливери 6 вересня, 2016 год

Елена, добрый день! Нам жаль, что Ваш груз был поврежден. Укажите, пожалуйста, номер квитанции, по которой совершалась перевозка для того, чтобы мы могли разобраться и предоставить информацию о случившейся ситуации.

С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, [email protected] Екатерина, 067-620-50-55

Відповісти

Савчук Елена (Украина, Київ) 6 вересня, 2016 год

2530067632

Відповісти

Делівері
Всі відгуки

1.2 5

3686 відгуків / 585658 переглядів

Всі відгуки

Делівері

Доставка груза автомобильным транспортом по всей Украине (ООО «Деливери»).
Доставка и забор груза осуществляется на склад компании или до двери клиента. Мы доставляем грузы от 1кг до 8т с предоставлением услуг по упаковке вашего груза.
Стандартные тарифы на перевозку установлены в зависимости от веса и объема груза. Действуют отдельные тарифы... детальніше

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Вантажоперевезення