Некорректно расчитана стоимость доставки: Відгуки про Делівері

› › ›

Оксана Украина, Маріуполь Відгук додано 30 серпня, 2016 год 868 переглядів

Добрый день.
Моему клиенту отправляли металлическую торговую стойку из Кировограда в Киев. Номер квитанции 0920042326, стоимость доставки - 444 грн.!!!
Ранее доставка такой стойки стоила около 250 грн., почему в этот раз 444 грн.? Эта стойка по чеку стоит 550 грн.!!! Я в ужасе, ведь пользуемся услугами Деливери именно из-за сравнительно недорогой стоимости доставки.
Может ли мой клиент при получении написать какое-нибудь заявление на пересчёт стоимости доставки? Ведь такая сумма - это просто кошмар!!!
1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Деливери 31 серпня, 2016 год

Оксана, добрый день! По квитанции 0920042326 будет произведена переоценка стоимости перевозки, как только груз будет оприходован на складе прибытия. Приносим извинения за создавшиеся неудобства.

С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, [email protected] Екатерина, 067-620-50-55

Відповісти

Делівері
Всі відгуки

1.2 5

3686 відгуків / 585658 переглядів

Всі відгуки

Делівері

Доставка груза автомобильным транспортом по всей Украине (ООО «Деливери»).
Доставка и забор груза осуществляется на склад компании или до двери клиента. Мы доставляем грузы от 1кг до 8т с предоставлением услуг по упаковке вашего груза.
Стандартные тарифы на перевозку установлены в зависимости от веса и объема груза. Действуют отдельные тарифы... детальніше