Name: Неудовлетворительно
Item: Делівері
Rating: 2
Author: Оксана

› › ›

Оксана Украина Відгук додано 17 червня, 2016 год 1058 переглядів

Воспользовались данной службой, был отправлен мотоцикл из Кременчуга в Киев, доставка адресная. Что касается сроков доставки претензий нет, но , мотоцикл с коляской весом 350 кг и доставили его машиной у которой нет гидроборта. Вот объясните зачем Вы принимаете этот товар к отправке если знаете что в Киеве у компании Деливери НЕТ МАШИН С ГИДРОБОРТОМ? Как по Вашему данный груз можно выгрузить с автомобиля? вынести на руках? сбросить?

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Деливери 17 червня, 2016 год

Здравствуйте, Оксана! Благодарим за обратную связь. Для того, чтоб мы смогли разобраться в данной ситуации - уточните, пожалуйста, номер квитанции по которой Вы получали груз, любым удобным для Вас способом. Также, согласно правил Компании, перед доставкой с Вами связывается представитель Компании для уточнения времени доставки и предупреждает о необходимости самостоятельно провести выгрузку Вашего груза. Что касается машин с гидробортом – это отдельная услуга в Компании, которая заказывается дополнительно. Если Вам необходима помощь в выгрузке груза или машина с гидробортом - Вы предупреждаете об этом оператора. Всегда открыты к диалогу!

С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, [email protected],

Екатерина, 067-620-50-55

Відповісти

Елена (Украина) 17 червня, 2016 год

Неправда,у Деливери есть очень много машин с гидробортом....Даже есть такая услуга-заказ отдельного автомобиля с гидробортом....Странно,что Вам об этом не сказали на складе отправления..... Послендий раз Деливери привозило нам на фирму 2500 кг одним неделимым местом,а Вы говорите 350 кг.......

Відповісти

Оксана (Украина) 17 червня, 2016 год

Что именно, неправда, то что мотоцикл привезли машиной без гидроборта? Я написала по факту, как было конкретно у меня 15.06 в городе Киев, а что кому там привозили и на чем я не в курсе, о других не сужу.

Відповісти

Елена (Украина) 17 червня, 2016 год

Да я не говорю,что Вы пишете неправду,говорю,что есть много машин с гидробортом в Деливери....

Відповісти

Делівері
Всі відгуки

1.2 5

3668 відгуків / 584700 переглядів

Всі відгуки

Делівері

Доставка груза автомобильным транспортом по всей Украине (ООО «Деливери»).
Доставка и забор груза осуществляется на склад компании или до двери клиента. Мы доставляем грузы от 1кг до 8т с предоставлением услуг по упаковке вашего груза.
Стандартные тарифы на перевозку установлены в зависимости от веса и объема груза. Действуют отдельные тарифы... детальніше

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Вантажоперевезення