Name: Неудовлетворительно
Item: Деливери
Rating: 2
Author: Оксана

› › ›

Оксана Украина Отзыв написан 17 июня, 2016 год 1058 просмотров

Воспользовались данной службой, был отправлен мотоцикл из Кременчуга в Киев, доставка адресная. Что касается сроков доставки претензий нет, но , мотоцикл с коляской весом 350 кг и доставили его машиной у которой нет гидроборта. Вот объясните зачем Вы принимаете этот товар к отправке если знаете что в Киеве у компании Деливери НЕТ МАШИН С ГИДРОБОРТОМ? Как по Вашему данный груз можно выгрузить с автомобиля? вынести на руках? сбросить?

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Деливери 17 июня, 2016 год

Здравствуйте, Оксана! Благодарим за обратную связь. Для того, чтоб мы смогли разобраться в данной ситуации - уточните, пожалуйста, номер квитанции по которой Вы получали груз, любым удобным для Вас способом. Также, согласно правил Компании, перед доставкой с Вами связывается представитель Компании для уточнения времени доставки и предупреждает о необходимости самостоятельно провести выгрузку Вашего груза. Что касается машин с гидробортом – это отдельная услуга в Компании, которая заказывается дополнительно. Если Вам необходима помощь в выгрузке груза или машина с гидробортом - Вы предупреждаете об этом оператора. Всегда открыты к диалогу!

С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, [email protected],

Екатерина, 067-620-50-55

Ответить

Елена (Украина) 17 июня, 2016 год

Неправда,у Деливери есть очень много машин с гидробортом....Даже есть такая услуга-заказ отдельного автомобиля с гидробортом....Странно,что Вам об этом не сказали на складе отправления..... Послендий раз Деливери привозило нам на фирму 2500 кг одним неделимым местом,а Вы говорите 350 кг.......

Ответить

Оксана (Украина) 17 июня, 2016 год

Что именно, неправда, то что мотоцикл привезли машиной без гидроборта? Я написала по факту, как было конкретно у меня 15.06 в городе Киев, а что кому там привозили и на чем я не в курсе, о других не сужу.

Ответить

Елена (Украина) 17 июня, 2016 год

Да я не говорю,что Вы пишете неправду,говорю,что есть много машин с гидробортом в Деливери....

Ответить

Деливери
Все отзывы

1.2 5

3668 отзывов / 584735 просмотров

Все отзывы

Деливери

Доставка груза автомобильным транспортом по всей Украине (ООО «Деливери»).
Доставка и забор груза осуществляется на склад компании или до двери клиента. Мы доставляем грузы от 1кг до 8т с предоставлением услуг по упаковке вашего груза.
Стандартные тарифы на перевозку установлены в зависимости от веса и объема груза. Действуют отдельные тарифы... подробнее

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Грузоперевозки