Делівері
Доставка груза автомобильным транспортом по всей Украине (ООО «Деливери»).
Доставка и забор груза осуществляется на склад компании или до двери клиента. Мы доставляем грузы от 1кг до 8т с предоставлением услуг по упаковке вашего груза.
Стандартные тарифы на перевозку установлены в зависимости от веса и объема груза. Действуют отдельные тарифы... детальніше
Доставка и забор груза осуществляется на склад компании или до двери клиента. Мы доставляем грузы от 1кг до 8т с предоставлением услуг по упаковке вашего груза.
Стандартные тарифы на перевозку установлены в зависимости от веса и объема груза. Действуют отдельные тарифы... детальніше
Вантажоперевезення
Не стоит связываться с этой курьерской службой. Название компании не соответствует действительности. - Відгуки про Делівері
Очень не доволен этим курьером! Никому не рекомендую.
4 згодні 2 не згодні
відгук
Коментарі до відгуку
Только перекидывают, надо то, перезвоните тем, и т.д.
Не связывайтесь с Данной компанией в будущем.
Но если запланировали чтоб груз пришел разбит - Вам как раз в эту компанию!
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55
Мы уже расследовали 3 мес (Завезите, подвезите, сосканируйте, и т.д.) .
Перестать пользоваться Вашими услугами - дешевле и для здоровья проще.
И Всем своим клиентам того же рекомендую.
Владимир, нам нужна Вашу помощь. Пожалуйста, уточните номер отправки груза или служебного расследования. Спасибо.
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55
ООО «Деливери» возмещает стоимость утерянного груза на основании документов, подтверждающих сумму ущерба и при наличии вины.
К сожалению Вами до настоящего времени не предоставлены документы на груз, что не дает возможности установить (подтвердить указанный Вами в заявлении) фактический размер ущерба.
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55
Я не совсем понимаю, какой ответ вы хотите мне прислать? Все документы мной были предоставлены.Информация о грузе есть в БД курьерской службы оказывающей услуги доставки. Факт кражи был зафиксирован и подписан сотрудником ООО "Деливери". Копии всех документов были старательно получены им же, при помощи копировальной машины. После нескольких напоминаний о себе ваш "следователь" перезвонил и сообщил, что он во всем разобрался и компенсации не будет на основе того, что посылка не была застрахована отправителем. Теперь вы мне говорите об отсутствии документации. Тогда каким образом ваш сыщик смог во всем разобраться? К чему вы ведете беседу?
Мне необходимо еще раз сообщить предмет кражи и его рыночную стоимость?
Что касается предоставления документов на груз: в имеющихся у ООО «Деливери» материалах отсутствуют как документы на груз, так и документы о стоимости ущерба. Предоставление данных документов в случае утраты груза предусмотрено правилами компании (п. 6.4.1 и п. 7.3 Правил), а также ч. 2 ст. 924 Гражданского кодекса Украины, ст. 314 Хозяйственного кодекса Украины и ст. 136 Устава автомобильного транспорта Украины.
Подчеркиваем, что это не заявление с указанием размера ущерба, а накладная, счет-фактура или чек о стоимости приобретения данного груза. Действия клиента в случае утраты груза, размеры компенсации, сроки предоставления документов чётко расписаны в правилах компании, которые являются общедоступной информацией и с которыми Вы имели возможность ознакомиться. Такая причина отказа в компенсации как «груз не застрахован» не предусмотрена. На момент окончания проведения расследования по факту утраты части Вашего груза причина отказа – отказ в возмещении ущерба до предоставления документов о сумме ущерба. Такая же причина отказа в компенсации указана в материалах расследования. Пожалуйста, свяжитесь с нами любым удобным для Вас способом.
Відповідьственный сотрудник Службы безопасности готов проконсультировать и помочь в разрешении данного вопроса - Наталья ( [email protected] , (067) 629-09-11).
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55