Name: возмущение
Item: Делівері
Rating: 1
Author: Евгения

› › ›

Евгения Украина, Київ Відгук додано 26 жовтня, 2015 год 1180 переглядів

Приходится много и часто заказывать товар, поэтому услугами Вашей компании пользуемся несколько раз в неделю. Тарифы у Вас приемлимые, на радость предпринемателям. НО...заказывая Вашу доставку, расчитываем получить посылки в сроки. К сожалению, сталкивались с тем, что сидели возле склада до 9 вечера (!!!), ожидая машину с посылками! (Хотя рабочий день до 6). Пиком возмущения стало то, что посылку мы ждем НЕДЕЛЮ!!!вместо указанных 2-3 дней и самое возмутительное, что муж в данный момент (а сейчас 21.20) сидит вместе с работниками почты и ждет машину, которая никак не доедет!!! Потому что Еще в начале прошлой недели она сломалась! Как следствие, мы теряем нервы и деньги, поскольку рассчитывали получить посылку еще в среду-четверг!! Претензия к Вам: развивайте отдел логистики, либо закупайте больше машин. Мы не можем получить товар и несем убытки, а если бы кто-то ждал лекарства или скоропортящиеся товары?
7 згодні 1 не згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Деливери 27 жовтня, 2015 год

Евгения, доброе утро. Приносим извинения за доставленные неудобства и негативные эмоции. Пожалуйста, уточните номер квитанции доставки груза. Мы заинтересованы в оперативном решении Вашего вопроса. Спасибо.

С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, [email protected]

Екатерина, 067-620-50-55

Відповісти

Евгения (Украина, Київ) 27 жовтня, 2015 год

Посылку мы забрали вчера в 10 вечера.

Відповісти

Делівері
Всі відгуки

1.2 5

3686 відгуків / 585535 переглядів

Всі відгуки

Делівері

Доставка груза автомобильным транспортом по всей Украине (ООО «Деливери»).
Доставка и забор груза осуществляется на склад компании или до двери клиента. Мы доставляем грузы от 1кг до 8т с предоставлением услуг по упаковке вашего груза.
Стандартные тарифы на перевозку установлены в зависимости от веса и объема груза. Действуют отдельные тарифы... детальніше

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Вантажоперевезення