Відгуки про Делівері

Делівері
Украина Відгук додано 3 вересня, 2014 год 1770 переглядів
первый раз воспользовалась услугой Деливери и полный негатив!!!!! посылка из Крыма но я случайно удалила сообщения с номером накладной и с отправителем не могу связаться возможно сменил номер....И мне по паспорту не хотят вернуть мою посылку ИМ ЛЕГЧЕ ЕЕ ВЫКИНУТЬ ЧЕМ ОТДАТЬ МНЕ МОЁ ЛИЧНОЕ......полный бред.....похоже на мошеничество и присвоение чужого!!!!! Каменец-Подольский
1 згоден



Коментарі до відгуку

Відповідь представника Деливери 4 вересня, 2014 год
Уважаемая Ирина, здравствуйте! По правилам выдачи груза Грузоотправитель обязан сообщить Грузополучателю номер квитанции груза. Выдача груза Грузополучателю производится в случаях, предусмотренных в п.6.2 Правил транспортного экспедирования:

"6.2. Для отримання вантажу (багажу) Вантажоодержувачу необхідно повідомити Експедитору номер квитанції та надати Експедитору один з перерахованих документів: акт отримання багажу (додаток № 4); довіреність на бланку типової форми М-2 на отримання вантажу; багаторазову (одноразову) довіреність. Юридичні особи зобов'язані засвідчити акт або довіреність своєю печаткою. У разі недотримання Вантажоодержувачем перерахованих в пп.6.1., 6.2. Правил умов або невірному оформленні зазначених документів, Експедитор має право відмовити у видачі вантажу."

Данные правила разработаны с целью обеспечения выдачи груза Грузополучателю, которого указал Грузоотправитель при отправке, а так же исключения мошенничества.

В исключительных случаях возможна выдача груза без номера квитанции. Для этого Вам необходимо заполнить бланк на восстановление номера: https://www.delivery-auto.com/userfs/LocalizableFiles/ru-RU/Documents/7b79449b-17ec-4dec-958e-d339f9774fe9_Правила%20получения%20потерянного%20номера%20Квитанции.pdf

После заполнения Вами бланка на восстановление номера - Ваше обращение будет рассмотрено Службой Безопасности (062)206-0-209,

Надеемся на понимание с Вашей стороны и наше дальнейшее сотрудничество.

С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (062)206-0-209, [email protected]

Екатерина, 067-620-50-55


ирина (Украина) 11 вересня, 2014 год
я обращалась в вашу службу они передавали меня каждый раз в другие руки ПОЗВОНИТЕ этому или тому а ответ феноменальный В ЦЕЛЯХ БЕЗОПАСНОСТИ НЕ МОЖЕМ ВЗЯТЬ НА СЕБЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ НА ВЫДАЧУ ГРУЗА БЕЗ НОМЕРА!!!!!!Это замкнутый круг, я потеряла деньги вещь которую приобрела и транспортные расходы на поездки к вам в отделение...... ВЫ ШАРЛАТАНЫ и ни какой службы безапастности у вас нет отвечают по телефон заученными фразами а решения нет.....ПОДАВИТЕСЬ моей посылкой...я еще накоплю деньги ребенку на комбенизон
ирина (Украина) 4 вересня, 2014 год
ВЫ шо издеваетесь......ясно выразилась номер случайно удалила из компа номер телефона отправителя не отвечает девочка живет в Крыму......совершенно мне не знакомый человек. Совершила Огромную ошибку при оформлении покупки и доверила посылку вашей компании . Заплатила за покупку свои деньги и посылка является моей собственностью и вы не имеете право мне ее не выдавать........в базе данных нашли мои реквизиты ФИО я по предявлению паспорта имею право получить МОЕ.....а вы его присваиваете себе так что это по вашему ........РГАБЕЖ......
Відповідь представника Деливери 11 вересня, 2014 год
Ирина, добрый день. Выдача груза производится при предоставлении номера квитанции и документов, подтверждающих личность. Правила Компании "Деливери" разработаны с целью обеспечения СОХРАННОСТИ груза, для того, чтобы ИСКЛЮЧИТЬ выдачу третьему лицу (однофамильцу, мошеннику и т.д.).

В исключительных случаях возможна выдача груза без номера квитанции. Для этого Вам необходимо заполнить бланк на восстановление номера: https://www.delivery-auto.com/userfs/LocalizableFiles/ru-RU/Documents/7b79449b-17ec-4dec-958e-d339f9774fe9_Правила%20получения%20потерянного%20номера%20Квитанции.pdf

После заполнения Вами бланка на восстановление номера - Ваше обращение будет рассмотрено Службой Безопасности (062)206-0-202,

Надеемся на понимание с Вашей стороны и наше дальнейшее сотрудничество.

С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (062)206-0-209, [email protected]

Екатерина, 067-620-50-55




Делівері
Всі відгуки

1.2 5
3686 відгуків / 585684 перегляда
Делівері
Доставка груза автомобильным транспортом по всей Украине (ООО «Деливери»).
Доставка и забор груза осуществляется на склад компании или до двери клиента. Мы доставляем грузы от 1кг до 8т с предоставлением услуг по упаковке вашего груза.
Стандартные тарифы на перевозку установлены в зависимости от веса и объема груза. Действуют отдельные тарифы... детальніше

Вантажоперевезення
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Рейтинг: 1.3
23975 відгуків
Укрзализныця (Укрзалізниця)
Укрзализныця (Укрзалізниця)

Рейтинг: 2.7
2711 відгуків
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.3
27010 відгуків
Росан
Росан

Рейтинг: 1.7
755 відгуків
Meest China
Meest China

Рейтинг: 3.6
3671 відгук
Мотор-М
Мотор-М

Рейтинг: 4.2
323 відгука
USAinUA
USAinUA

Рейтинг: 3.8
456 відгуків
Зесен Транс (Zesen Trans)
Зесен Транс (Zesen Trans)

Рейтинг: 1.7
183 відгука
Fastway быстрая доставка из Китая
Fastway быстрая доставка из Китая

Рейтинг: 4.5
109 відгуків
Cargo120: Перевозка Грузов из Китая
Cargo120: Перевозка Грузов из Китая

Рейтинг: 4.6
102 відгука