Відгуки про Делівері: ПРОСТО УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ!!!СПЛОШНОЙ ОБМАН!!!Отправили пакет документов из...

› › ›

Alla Украина, Мариуполь Відгук додано 29 серпня, 2014 год 1610 переглядів

Відгук про Делівері за адресою Маріуполь, ул. Итальянская, 40 ПРОСТО УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ!!!СПЛОШНОЙ ОБМАН!!!
Отправили пакет документов из Мариуполя в Киев 22.07.14, который на сегодня-29.08.14 до сих пор НЕ ДОСТАВЛЕН!!! Никакой помощи в розыске сотрудники службы безопасности "Деливери" не оказывают,а напротив, переадресовывают мои звонки друг на друга или вовсе не берут трубку. Причем, упомянутые ранее сотрудники были поставлены в известность,что в пакете документов находился загранпаспорт беременной женщины,находящейся в зоне АТО!!! Возмущает проявленная халатность к доставке и некомпетентность сотрудников СБ. К кому обращаться и где найти управу на такую безответственность??? Ведь сделать загранпаспорт в зоне АТО сейчас невозможно...

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Деливери 1 вересня, 2014 год

Alla, здравствуйте! Приносим извинения за причиненные неудобства! С Вами связывалась специалист службы безопасности Алла для предоставления информации. Принято решение о возмещении ущерба в размере 50 грн (согласно Правил транспортного экспедирования Деливери при отсутствии документов на груз стоимость утерянного груза считается равной 50 грн) - https://www.delivery-auto.com/userfs/LocalizableFiles/ru-RU/Documents/824d906b-4813-4160-9238-909a1784b5ff_Правила%20транспортного%20экспедирования%20грузов%20(багажа).pdf

Надеемся на понимание с Вашей стороны и наше дальнейшее сотрудничество.

С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (062)206-0-209, [email protected]

Екатерина, 067-620-50-55

Відповісти

Делівері
Всі відгуки

1.2 5

3674 відгука / 585050 переглядів

Всі відгуки

Делівері

Доставка груза автомобильным транспортом по всей Украине (ООО «Деливери»).
Доставка и забор груза осуществляется на склад компании или до двери клиента. Мы доставляем грузы от 1кг до 8т с предоставлением услуг по упаковке вашего груза.
Стандартные тарифы на перевозку установлены в зависимости от веса и объема груза. Действуют отдельные тарифы... детальніше