Item: Делівері
Rating: 1
Author: catman

› › ›

catman Відгук додано 29 січня, 2014 год 1395 переглядів

Отправлял габаритную деревянную декоративную ширму (двухметровые квадраты из деревянных брусьев с внутренними деревянными решетками). Самовывоз и адресная поставка. Декларация 1790000784. Дополнительной упаковки предложено не было. Спросил про целофан - сказали не беспокойтесь довезем как надо и обернем если надо перед отправкой. По факту пришла на адрес в непотребном виде и вся битая. Углы все ободранные аж дерево расслоилось. О декоративности речи больше не идет. Ехала "как бросили так и повезли" похоже даже не пытались закрепить - везли явно как дрова. На резонный вопрос "какого черта ?" ответ был - ну вы же не заказывали дополнительных услуг по упаковке груза... Будто их задача перетащить абы как, а вот за целостность перетаскиваемого должен только отправитель беспокоиться. Повторю - никто не предложил никаких услуг дополнительной упаковки, об этом речи даже не шло и на мой вопрос довезете ли целой был ответ все будет нормально не волнуйтесь. Теперь разбираюсь с этими уже дровами и пишу жалобы по сохранности груза - очень сомневаюсь в возможности адекватной компенсации... Больше ни разу ничего через этих дрововозов не отправлю ни в жизнь !!!
11 згодні 1 не згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Деливери 30 січня, 2014 год

Уважаемый catman, добрый день! Приносим извинения за причиненные неудобства! На данный момент Грузополучателем составлено заявление по факту повреждения груза по квитанции 1790000784, специалист службы безопасности Центрального Регионального центра №3 Тищенко О.А. (067-627-10-54) проводит служебное расследование под контролем СБ Центрального офиса в течении 10-14 рабочих дней согласно Правил транспортного экспедирования грузов (багажа), с которыми Вы можете ознакомиться на нашем сайте: https://www.delivery-auto.com

С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (062)206-0-209, [email protected] Екатерина, 067-620-50-55

Відповісти

Делівері
Всі відгуки

1.2 5

3686 відгуків / 585695 переглядів

Всі відгуки

Делівері

Доставка груза автомобильным транспортом по всей Украине (ООО «Деливери»).
Доставка и забор груза осуществляется на склад компании или до двери клиента. Мы доставляем грузы от 1кг до 8т с предоставлением услуг по упаковке вашего груза.
Стандартные тарифы на перевозку установлены в зависимости от веса и объема груза. Действуют отдельные тарифы... детальніше

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Вантажоперевезення