Item: Делівері
Rating: 1
Author: avikprom

› › ›

avikprom Відгук додано 28 січня, 2014 год 1633 перегляда

Два дня звоню по всей компании ДелАвто. Добиться правды нереально. Служба безопасности сидят шлеперы одни. Проблемы с этой конторой постоянно. Заказ 0430001628. Грузы отправляют куда хотят (пишешь в один город а приходят в другой) причем потом нельзя дозвониться, или же тебя футболят по отделам. Есть у нас на фирме юр.отдел, пускай парочку жалоб напишут в разные органы. Предлагаю всем кто столкнулся с проблемами в этой компанией написать парочку жалоб. Вот тогда они будут себя вести нормально, если нет то уйдут из рынка с позором. Интерсно, решат мой вопрос быстрее чем я успею жалобы накатать)))
14 згодні 2 не згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Деливери 28 січня, 2014 год

Уважаемый avikprom, здравствуйте! Отправитель указал город прибытия Киев и адресную доставку в Коцюбинское (Киевская обл.) по квитанции 0430001628, вместо города прибытия Коцюбинское, чем и вызвано данное недоразумение . На данный момент груз будет переадресован с представительства №1 в г. Киеве на представительство в г. Коцюбинеское: ул. Понаморева, 2, (044) 390-79-34, 390-79-35, (067) 620-79-93, ПН-ПТ: 9:00-18:00, СБ: 9:00-15:00.

Еще раз приносим извинения за причиненные неудобства!

С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (062)206-0-209, [email protected]

Екатерина, 067-620-50-55

Відповісти

avikprom 30 січня, 2014 год

Где мой груз??? Заказ 0430001628. Вы перезвонили сказали что ваша вина и пообещали что сделаете переадресацию груза на Коцюбинское на вчера. ГДЕ МОЙ ГРУЗ Б....ТЬ((( Три дня пишу на все адреса и емайлы. обзвонил уже наверно десятка три телефонов и у всех разные мнения и ответы!! вот это ваша компания собрала конингент рабочих просто отменный((

Відповісти

avikprom 30 січня, 2014 год

Відповісти

Відповідь представника Деливери 28 січня, 2014 год

Уважаемый avikprom, здравствуйте! Груз по квитанции 0430001628 находится на представительстве №1 в г. Киеве. На данный момент с Грузополучателем связался управляющий представительства Киев-1 Барсук О.В. для выяснения всех подробностей. Служба Безопасности Восточного Регионального центра (067) 620-86-72 занимается служебным расследованием. Результат будет сообщен Грузополучателю по телефону.

Приносим извинения за причиненные неудобства!

С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (062)206-0-209, [email protected]

Екатерина, 067-620-50-55

Відповісти

avikprom 30 січня, 2014 год

Відповісти

ChvetsViktoria 28 січня, 2014 год

avikprom,подскажите,пожалуйста,куда следует писать жалобу?

Відповісти

avikprom 28 січня, 2014 год

Можно в местные органы защиты прав потребителей. Можно в налоговую попробовать или местную администрацию. В конце концов можно открытое письмо президенту (ну это если уже сильно достали))))

Відповісти

Делівері
Всі відгуки

1.2 5

3686 відгуків / 585695 переглядів

Всі відгуки

Делівері

Доставка груза автомобильным транспортом по всей Украине (ООО «Деливери»).
Доставка и забор груза осуществляется на склад компании или до двери клиента. Мы доставляем грузы от 1кг до 8т с предоставлением услуг по упаковке вашего груза.
Стандартные тарифы на перевозку установлены в зависимости от веса и объема груза. Действуют отдельные тарифы... детальніше

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Вантажоперевезення