Хамский персонал: Відгуки про Делівері

› › ›

Анастасия Відгук додано 17 листопада, 2021 год 8 переглядів

Хамство начиная от службы поддержки и вплоть до курьеров. 2 раза вынуждены были пользоваться услугами этой «организации» , которая совершенно плохо организована. И 2 рада столкнулись с наплевательским отношением к клиентам. Пришлось отказаться от поставщика, который пользуется только этой службой. Я лучше переплачу, чем ещё раз закажу через Деливери . Курьер - шантажист и хам, город Днепр - Днепр1
Заказ 0840713057
2 не згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Деливери 17 листопада, 2021 год

Анастасіє, нам дуже прикро, що Ваш вантаж прибув з запізненням.

Ми отримали інформацію, що водій очікував отримувача за адресою доставки, щоб здійснити доставку вантажу. Якщо розмова водія здалася Вам грубою, ми приносимо щирі вибачення за це. Адресна доставка здійснюється протягом робочого дня за попереднім дзвінком співробітника Компанії, без підтвердження про готовність отримати вантаж, адресна доставка не здійснюється. Ваше звернення на гарячу лінію зафіксовано, спеціаліст інформаційного відділу не планує маршрути доставок, він може надати інформацію про місцезнаходження вантажу та зафіксувати для звернення для подальшої роботи профільного спеціаліста, тому Ваше звернення було передано логісту для пріоритетної доставки наступного дня, саме так вантаж було доставлено на адресу. Ще раз приносимо вибачення за затримку.

Відповісти

Делівері
Всі відгуки

1.2 5

3686 відгуків / 585557 переглядів

Всі відгуки

Делівері

Доставка груза автомобильным транспортом по всей Украине (ООО «Деливери»).
Доставка и забор груза осуществляется на склад компании или до двери клиента. Мы доставляем грузы от 1кг до 8т с предоставлением услуг по упаковке вашего груза.
Стандартные тарифы на перевозку установлены в зависимости от веса и объема груза. Действуют отдельные тарифы... детальніше