Оценить работу этой "недокомпании" перевозчика Delivery в 0.: Відгуки про Делівері

› › ›

Наталия Відгук додано 26 квітня, 2021 год 49 переглядів

Работа компании Деливери не просто отвратительная - ЭТО КАКОЙ-ТО КОШМАР. Если бы была оценка - 100. Это была бы их оценка. С компанией Delivery сотрудничаю второй раз и однозначно Последний! В двух случаях заказывала большой груз в город Прилуки Черниговской области.
Опишу последний свой заказ. Заказала шину на трактор (к сожалению в магазинах города не оказалось нужного размера поэтому пришлось воспользоваться онлайн покупками). Номер квитанции прислали 21.04.2021. Доставка стояла на 23.04.2021. При телефонном разговоре с сотрудником компании в городе Прилуки выяснилось, что груз в Киеве и может быть его привезут в субботу 24.04.2021 если компания даст машину для доставки груза из Киева в Прилуки. Уже в субботу другой сотрудник этой же компании говорит о том, что мой заказ только выехал с Одессы и будет только в погедельник. Как такое возможно? Моему негодованию нет предела. Задержка груза - это простой техники. Это задержка посевной, это, в последствии, низкий урожай.
Но на этом эпопея с деливери не закончилась. Сегодня 26.04.2021 сотрудник компании в городе Прилуки говорит тоже самое - "груз в Одессе, только отправили. Звоните на горячую линию". Из 18 попыток дозвониться на горячую линию компании удолось дозвониться только дважды. НО безрезультатно. Операторы просто не слушают, переадресовывают на разные отделы компании и бросают трубку.
Заключение :РАБОТА КОМПАНИИ DELIVERY ЭТО СПЛОШНАЯ НЕРВОТРЕПКА. ПОЛУЧИТЬ БЫСТРО И ОПЕРАТИВНО СВОЙ ЗАКАЗ НЕРЕАЛЬНО. ОСТАВИТЬ ЖАЛОБУ НЕВОЗМОЖНО. ПОНИМАНИЯ СО СТОРОНЫ СОТРУДНИКОВ КОМПАНИИ НЕ ДОЖДЁТЕСЬ.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Деливери 26 квітня, 2021 год

Доброго дня, Наталія! Приносимо вибачення за затримку вантажу. Вкажіть, будь ласка, номер квитацнії, за якою затримався вантаж, щоб перевірити місце знаходження цього вантажу та передати щоб проконтролювали його доставку.

Відповісти

Делівері
Всі відгуки

1.2 5

3686 відгуків / 585572 перегляда

Всі відгуки

Делівері

Доставка груза автомобильным транспортом по всей Украине (ООО «Деливери»).
Доставка и забор груза осуществляется на склад компании или до двери клиента. Мы доставляем грузы от 1кг до 8т с предоставлением услуг по упаковке вашего груза.
Стандартные тарифы на перевозку установлены в зависимости от веса и объема груза. Действуют отдельные тарифы... детальніше