Item: Делівері
Rating: 1
Author: yalu

› › ›

yalu Відгук додано 4 вересня, 2013 год 1456 переглядів

17.08 была получена посылка в киеве с битым грузом по номеру накладной н215734.на месте был сложен акт и сказали что в течении 14 дней решат.на 16 день начала сама звонить а мне сказали что эщо не решино.когда николай василевич узнал о моей проблеме то после этого пол дня не брал трубку.а когда взял то сказал что он отказывает мне в возмещении по причине что груз был в бумажной обычной коробке,но весь груз идёт в таких коробках.почему на приёме груза на это не обращают внимания.компания ужас.главный офис только расказывать и обещать может.компания не собирается нести ответственость за испорченый груз,а ето не правильно.но ничего я подам апеляцыю и неприменно заставлю выплатить компенсацыю так как по вине перевозчика испорчен груз.никому не советую пользаватся услугами етого перевозчика
5 згодні 1 не згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Деливери 4 вересня, 2013 год

Уважаемая yalu! Отдел Качества и стандартизации приносит извинения от лица Компании "Деливери" за причиненные неудобства. Согласно Правил транспортного экспедирования грузов (багажа) ООО «Деливери» https://delivery-auto.com/portal/Archives/7688/Nove_Pravila_rus.pdf п.2.1. Упаковка груза (багажа) должна соответствовать требованиям установленным Правилами перевозок грузов автомобильным транспортом в Украине и государственным стандартам, а также правилам упаковки грузов (приложение №7), с которыми Вы можете ознакомиться на нашем Корпоративном сайте: https://delivery-auto.com/portal/Archives/7688/Pril7.pdf По результату расследования повреждения груза по квитанции Н2-15734 Вам будет предоставлен официальный письменный ответ. В случае возникновения дополнительных вопросов, убедительная просьба, обращаться напрямую в Отдел Качества и стандартизации любым удобным для Вас способом: (062) 206 0 209, 067 620 50 55, [email protected]

Відповісти

Делівері
Всі відгуки

1.2 5

3686 відгуків / 585699 переглядів

Всі відгуки

Делівері

Доставка груза автомобильным транспортом по всей Украине (ООО «Деливери»).
Доставка и забор груза осуществляется на склад компании или до двери клиента. Мы доставляем грузы от 1кг до 8т с предоставлением услуг по упаковке вашего груза.
Стандартные тарифы на перевозку установлены в зависимости от веса и объема груза. Действуют отдельные тарифы... детальніше

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Вантажоперевезення