БЕЗВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ТА НЕКОМПЕТЕНТНІСТЬ: Відгуки про Делівері

› › ›

Розчарований та злий клієнт Відгук додано 15 жовтня, 2020 год 110 переглядів

Наша компанія за роки діяльності працювала з багатьма перевізниками, як українськими так і зарубіжними. Але такого кричущого і безвідповідального ставлення до клієнтів та їх вантажів, ми ще не бачили. Відправили 400кг вантажу (6 місць), до кінцевого складу Делівері доїхало 1 місце. Перепрошуємо, але це великі коробки а не з під сірників! Куди поділось 5 місць, перевізник Делівері сказати не може. Заяву на розшук службою безпеки ми подали ще у вівторок. Ніяких дзвінків чи повідомлень нам не надходило, служба підтримки клієнтів абсолютно нічого не може сказати крім того, що одне місце доставлено а решта невідомо де.

Напрошується дві думки: або логістика у Делівері ще з ери совку або хтось з працівників поцупив наш вантаж. Якщо протягом цього тижня не буде ніяких рухів, буде подана заява в компетентні органи, нехай перевіряють Вашу діяльність.

ТТН 1570306938

Переваги:

ЖОДНИХ

Недоліки:

Не вистарчить місця, щоб всі описати!

Коментарі до відгуку

Гость 7 листопада, 2020 год

Вони нічого не роблять, а тільки чекають коли у вас закінчиться терпіння і ви заберете те що є. Вони не бояться позовів....нам морочили голову 2 місяці...

Відповісти

Відповідь представника Деливери 16 жовтня, 2020 год

Доброго дня! 1 одиниця вантажу прибула 12.10, проводився розшук інших одиниць вантажу. Вони були знайдені та доставлені на відділення. Вантаж вже можна отримувати. Приносимо видачення за спричинені незручності.

Відповісти

Делівері
Всі відгуки

1.2 5

3668 відгуків / 584741 перегляд

Всі відгуки

Делівері

Доставка груза автомобильным транспортом по всей Украине (ООО «Деливери»).
Доставка и забор груза осуществляется на склад компании или до двери клиента. Мы доставляем грузы от 1кг до 8т с предоставлением услуг по упаковке вашего груза.
Стандартные тарифы на перевозку установлены в зависимости от веса и объема груза. Действуют отдельные тарифы... детальніше