Відгуки про Делівері: Партнери скористалися послугами даної компанії – відправили...

› › ›

PeterK Відгук додано 22 травня, 2013 год 1633 перегляда

Партнери скористалися послугами даної компанії – відправили мені вантаж (частина для ГБО автомобіля)
Інформація на офіційному сайті https://www.delivery-auto.com.ua
Квитанция №ДН-543716
Дата отправления 17.05.2020 !!!!
Город отправления ДНЕПРОПЕТРОВСК-1
Город прибытия ИВАНО-ФРАНКОВСК
Всего к оплате 10,00 грн
Статус: Груз сдан Прибытие: 20.05.2013 16:00
Дата прибытия 20.05.2013
З надією на вчасну доставку вантажу на 21.05.2013 була призначена повірка даної деталі на СТО в м Чернівці, 22.05.2013- її установка на СТО м.Івано-Франківськ, 24.05.2013- виїзд готовим автомобілем до м.Київ для виконання робіт. На всіх СТО було призначено конкретну дату і час, оплачено роботу спеціалістів. Сьогодні 22.05.2013, вечір, в телефонному ніхто не може сказати, де мій вантаж, вказати навіть приблизну дату його прибуття та місце перебування. На сайті інформації- нуль.
Запитання: нахріна мені знижка 10відсотків (1гривня) за невчасну доставку вантажу, якщо потрачено купа нервів, часу, грошей, підведено партнерів, зірвано терміни робіт в кількох фірмах?!!!
Співчуваю тим бідним дівчатам, що працюють на видачі- скільки негативу вислуховують вони на свою адресу 
13 згодні

Коментарі до відгуку

PeterK 25 травня, 2013 год

Сталося чудо!!! О слава Аллаху, Крішні, Перуну, Зевсу, всім християнським святим і компанії Делівері!!! Вчора, 24.05.2013, замість обіцяного «Прибытие: 20.05.2013 16:00» мій вантаж знайшовся!!! Правда, обіцяного «Выясненная информация по грузу будет предоставлена грузополучателю по указанному в базе данных контактному номеру телефона.» так і не дочекався – подзвонив близько 14.30 самостійно, і-о чудо!!!- мене вже впізнають по голосу, мій вантаж на складі, забирай хоч прямо вже і негайно!!! Щоб не сполохати птаху щастя, що так неждано-негадано злетіла на моє плече, лечу на склад в Івано-Франківську, з надією притиснути до грудей довгоочікуване щастя…. А нема хапа-хап! Щастя не настільки близьке як здавалося- після ранкового дощику все подвір’я складу залито водою, машини стоять майже по осі у воді, доступ до площадки складу відкритий тільки з одної сторони, щоб туди потрапити, потрібно небагато – підскочити сантиметрів на 80 вверх, а потім хвилин 20 почекати, поки завантажиться бус із газовими лічильниками і звільниться палета, перескочивши через яку потрапляю, нарешті, до віконця видачі. Далі все як у казці: кажу номер декларації, пред’являю документ, оплачую доставку 10 грн (гонорово, без компенсації 1 грн, обіцяної перевізником – нехай піде йому на розвиток логістики) одержую два папірчика, у складі виловлюю вантажника і за хвилину одержую потужний оргазм- вантаж в моїх руках!!! Дякую всім, хто доклався до його виробництва, відвантаження, перевезення, пошуку та видачі. Окреме спасибі моєму вірному псу Тузіку за розуміння та підтримку, а також дівчині Лесі, що скрасила своєю компанією і смачним обідом решту трудового дня. Користуйтесь послугами Делівері! Амінь!

Відповісти

Відповідь представника Деливери 25 травня, 2013 год

Отдел качества и стандартизации

Уважаемый PeterK! Груз по квитанции ДН-543716 прибыл и получен 24.05. Приносим извинения от лица компании за причиненные неудобства. В случае возникновения проблемных ситуаций убедительная просьба обращаться напрямую в отдел Качеста и стандартизации: (062)206 0 209, 067 620 50 55, [email protected]

Надеемся на понимание с Вашей стороны и дальнейшее плодотворное сотрудничество. Благодарим за Ваш отзыв - для нас важно мнение каждого клиента.

Відповісти

Відповідь представника Деливери 23 травня, 2013 год

Отдел Качества и стандартизации

Уважаемый PererK! Приносим извинения от лица Компании за причененные неудобства. Поиском груза по квитанции ДН-543716 занимается специалист Службы безопасности Компании (062-206-0-202). Выясненная информация по грузу будет предоставлена грузополучателю по указанному в базе данных контактному номеру телефона. Контакты отдела Качества и стандартизации: (062) 206 0 209, 067 620 50 55, [email protected]

Відповісти

Николай Николаевич 22 травня, 2013 год

Большего сочувствия заслуживают Алина и Дарья из службы безопасности, к которым отфутболивают пострадавших клиентов)) Ведь они вообще со сплошным негативом работают, тут нервы-канаты надо иметь и устойчивою психику...

Девчонки, поделитесь секретом, как вы стресс снимаете?))

Відповісти

Делівері
Всі відгуки

1.2 5

3668 відгуків / 584735 переглядів

Всі відгуки

Делівері

Доставка груза автомобильным транспортом по всей Украине (ООО «Деливери»).
Доставка и забор груза осуществляется на склад компании или до двери клиента. Мы доставляем грузы от 1кг до 8т с предоставлением услуг по упаковке вашего груза.
Стандартные тарифы на перевозку установлены в зависимости от веса и объема груза. Действуют отдельные тарифы... детальніше