Name: Делівері
Rating: 1.2

Найгірший сервіс доставки в Україні

Гость 8 червня, 2023 год

Найгірший сервіс по доставці будь-чого взагалі. Відправили мені кондиціонер з Немирова до Києва 2 червня. На склад Київ 06 приїхав 5. На стан 8 червня не можуть доставити. Горячка послала до відділення. У відділенні сказали, що кур'єру видали, але він поки не хоче їхати в центр, тому поки не доставляє, ну й типу - якщо хочете - приїдьте заберіть самі,... Читати відгук Найгірший сервіс по доставці будь-чого взагалі. Відправили мені кондиціонер з Немирова до Києва 2 червня. На склад Київ 06 приїхав 5. На стан 8 червня не можуть доставити. Горячка послала до відділення. У відділенні сказали, що кур'єру видали, але він поки не хоче їхати в центр, тому поки не доставляє, ну й типу - якщо хочете - приїдьте заберіть самі, а свої скарги на телефон логістики. На горячці логістиків спочатку відправили дзвонити у відділення, потім на загальну гарячку, потім сказали, що вони таким не займаються, то тільки якщо доставка затрималась більше 2 робочіх днів - на що я їм сказав що вже три точно щонайменше. І після цього сказали стандартне типу - ну ми передали логістам інфу, чекайте на дзвінок.
Не користуйтесь цим сервісом

Переваги:

Відсутні

Недоліки:

Дорого, всрато, довго, всім на тебе начхать, ніхто не хоче працювати.

Просто ужас

Игорь 5 червня, 2023 год

Відгук про Делівері за адресою Черкаси, ул. Громова, 138/11 Нет слов чтобы описать эту шарагину контору, худшая служба доставки в Украине, никто не знает где находится посылка, то что Новая почта доставляет за день тут занимает не меньше недели

Це просто Катастрофа

Задоволений клієнт 2 червня, 2023 год

Якщо у Вас виникли якісь запитання і Ви не можете їх вирішити- просто зверніться на Гарячу лінію цієї компанії!!! Там Вам точно НЕ допоможуть!!!! Хамовита жіночка чотири рази зачитала з листочку підготовлену відповідь, в якій нічого не зрозуміло, але та заготовочка підходить під будь-яке Ваше запитання😁😁 і щоб ви не запитували відповідь одна і та ж. То не наші «проблЄми».

Недоліки:

Мінус лише один - компанія гівно!!! ???

никогда не буду пользоваться и никому не советую

Марина 1 червня, 2023 год

Товар забрал на почте заказчик, а деньги Деливери не возвращал 2 недели по непонятным причинам, на вопрос когда можно получить деньги в отделении отвечали что они не знают, звоните на отделение где выдали посылку спросите где деньги?)) вроде это не отделение Деливери а мне принадлежит, вообщем бардак полный(((

Пошкодили обладнання при перевезені і тепер це мої проблеми!!!

Юрій 31 травня, 2023 год

Нажаль повівся на прохання кліента, бо склад цієї контори находиться з ним в одній будівлі і відправив на свою голову.
Пригоди почалися ще при відправці, наложки в них не має, ціна за доставку в 999грн була майже в два рази більше ніж Новою поштою (600грн). Далі, посилка їхала 250км 10днів, на обладнанні були наліпки на кожній стороні "крихке, не кидати,... Читати відгук Нажаль повівся на прохання кліента, бо склад цієї контори находиться з ним в одній будівлі і відправив на свою голову.
Пригоди почалися ще при відправці, наложки в них не має, ціна за доставку в 999грн була майже в два рази більше ніж Новою поштою (600грн). Далі, посилка їхала 250км 10днів, на обладнанні були наліпки на кожній стороні "крихке, не кидати, не нахиляти". І зрозуміло що прийшла професіональна швачна машинка пошкоджена. Тепер щоб мені подати документи на відшкодування, треба пройти 100 кіл аду і не факт що грощі хтось поверне. На гарячій лініі тебе тупо посилають на х@й, на гарячий лінії страховою теж послали на х@й - а точніше до компанії ділівері.

Нова пошта в рази краще з ними можно хоч якось домовитись.
Нікому не раджу цю компанію, обходіть її стороною.

1 не згоден Показати 1 відповідь

Все для людей

Петро 29 травня, 2023 год

Бажаю здоров'я, українці! Я займаюсь реалізацією навісного обладнання для сільськогосподарської техніки (короче кажучі - все крупняк). Вислали клієнту тракторну картоплекопалку (габарити: 940 х 1380 х 850 мм) накладеним платежем. Але у Делівері з 02.05.2023 не працюють касові апарати. Мій клієнт на розрахунковий рахунок платить відмовився - має право. Копалка поїхала назад сьогодні (29.05.2023) за мій рахунок в обидві сторони. Більше... Читати відгук Бажаю здоров'я, українці! Я займаюсь реалізацією навісного обладнання для сільськогосподарської техніки (короче кажучі - все крупняк). Вислали клієнту тракторну картоплекопалку (габарити: 940 х 1380 х 850 мм) накладеним платежем. Але у Делівері з 02.05.2023 не працюють касові апарати. Мій клієнт на розрахунковий рахунок платить відмовився - має право. Копалка поїхала назад сьогодні (29.05.2023) за мій рахунок в обидві сторони. Більше додати нічого. Висновки робіть самі.

Пошкоджена посилка

Світлана 26 травня, 2023 год

Взагалі нікому не раджу користуватися цією поштою,заказала коптильню дерев'яну,доставили додому,коли зняли картон то виявилося що три кутники пошкоджені,жилізний навіс подердий якначе її по асфальту тягнули,і це при тому що сама коптильня коштує 16000грн+1300грн пересилка, посилка застрахована на повну ціну,ніякого відшкодування немає, нікому не раджу цього перевізника

Недоліки:

Безвідповідальні

Пошкоджена валіза!!!!

Несторик Юлія 23 травня, 2023 год

Відгук про Делівері за адресою Львів, ул. Владимира Великого, 66/1 Доброго дня, шановні адміністратори компанїї Делівері.
Я і моя родина не перший рік користуємось Вашими послугами.
Усе було чудово і з персоналом у Ковелі і Кременчуціі, і з посилками ( з Ковеля навіть домашні яйця приїжджали цілими!.
Нажаль «чудово» сьогодні закінчилось, тому, що мої НОВІ☝️валізи Wittchen, які особисто... Читати відгук

Доброго дня, шановні адміністратори компанїї Делівері.
Я і моя родина не перший рік користуємось Вашими послугами.
Усе було чудово і з персоналом у Ковелі і Кременчуціі, і з посилками ( з Ковеля навіть домашні яйця приїжджали цілими!.
Нажаль «чудово» сьогодні закінчилось, тому, що мої НОВІ☝️валізи Wittchen, які особисто вибирала, прийшли пошкоджені. Шкодую, що плівку зняла не на пошті, а вдома.
Для кого виклеїте наліпки «СКЛО»???!!!🤬🤬🤬🤬, напевно лише для клієнтів.?!!!!
Людина, яка пересилала для мене вантаж зі Львова попередила, що персонал не дуже адекватний і не тверезий.!!!
Якби була пошкоджена фурнітура, чи розломи в полікарбонаті- виробник без проблем поміняв би на нові, а в цьому випадку тільки розчарування.
Прокоментуйте, будь ласка, даний випадок для мене.

Дуже погано

Гость 16 травня, 2023 год

Хуже некуда. Все ламають везуть видно волами на залізних возах. Це просто жах. За тиждень посилка проїхала 150 км. А ще 600.

Показати 1 відповідь

компания Улитка

вит 16 травня, 2023 год

отвратительно медленно работают
заказ запорожье харьков шёл 5 дней
с выходным -они видетели устали работать
насколько я ненавижу НП
но они пусть и дорого
но работают в 100 раз быстрее

Переваги:

нет

Недоліки:

очень медленно

Деливері не повертає гроші

Гость 13 травня, 2023 год

Клієнт забрав посилку, а гроші не повертає Делівері розказує якісь казки типу не бачать грошей - за 10 днів вже могли заязаться з відділеннями і всі питання ці вирішити. Не заязуйтесь с Делівері

Не повертають кошти післяплати

Гость 6 травня, 2023 год

Посилка їхала 10 днів до Дніпра з Коломиї.Посилку клієнт забрав.Кошти наложерого забрати неможливо.На відділенні мого міста сказали:нічого не знаємо,дзвоніть на гарячу лінію.З 10!спроби дозвонилась до оператора та все марно,конкретної відповіді про свої гроші так і не отримала((Пахне розводняком,як в Інтаймі декілька років тому,які киданули тисячі людй на гроші.Не звʼязуйтесь,дешевше не означає вам на користь.

Показати 2 відповіді

Ужасная доставка

Оксана 26 квітня, 2023 год

Не пользуйтесь услугами данной компании. Посылка была отправлена из Полтавы в Кривой Рог 21 апреля, заявлена доставка на склад для получения 22 апреля. Сегодня 26 апреля, а посылки все еще нет на отделении по ул.Тихвинской. При обращении на склад, ответили, что мол 22 апреля это суббота и доставки не было, не работают они. С 24 апреля посылка находится на отделении... Читати відгук Не пользуйтесь услугами данной компании. Посылка была отправлена из Полтавы в Кривой Рог 21 апреля, заявлена доставка на склад для получения 22 апреля. Сегодня 26 апреля, а посылки все еще нет на отделении по ул.Тихвинской. При обращении на склад, ответили, что мол 22 апреля это суббота и доставки не было, не работают они. С 24 апреля посылка находится на отделении по Отто Брозовского и три дня ее никак не могут довезти на отделении по ул.Тихвинской. По Кривому Рогу не могут даже доставить посылку за три дня!!!Это свидетельствует об ужасной организации доставки и нехватки транспорта и нежелании собственников компании тратить средства на улучшение логистики. Итог 5 дней посылка из Полтавы никак не дойдет на отделение!!!Не звызывайтесь с этой компанией!!!

Недоліки:

Ужасное обслуживание,неизвестность сроков доставки,неосведомленность работников о нахождении груза и его сроков поставки

1 згоден

Жахливе обслуговування

Гость 25 квітня, 2023 год

Ні гаряча лінія, ні телефони складу не відповідають. Гіршої служби доставки годі уявити. Ніякого зворотнього зв'язку.

Швидше ніж очікувала

Гость 24 квітня, 2023 год

Отримала посилку (речі) з України у Норвегію за 26 днів. Без пошкоджень. Була СМС про адресу, де забрати посилку. Дякую за хорошу роботу. Рекомендую.

Недоліки:

Сервіс не відображає знаходження посилки за кордоном.

Досвід отримання послуг від Делівері

Гость 21 квітня, 2023 год

Під отримання вантажу були виявлені пошкодження, які були зафіксовані шляхом відео/фото фіксацією. Огляд показав, що пошкодження були зроблені під час перевезення. Пункт видачі відмовив у відшкодуванні пошкоджень, не зважаючи той факт, що вантаж був застрахований. Керівництво вимагало для розгляду відшкодування рахунки або товарні накладні на вантаж. Такі документи не можливо було надати, т.я. вантаж був вживаний та відправлявся фізичною особою.... Читати відгук Під отримання вантажу були виявлені пошкодження, які були зафіксовані шляхом відео/фото фіксацією. Огляд показав, що пошкодження були зроблені під час перевезення. Пункт видачі відмовив у відшкодуванні пошкоджень, не зважаючи той факт, що вантаж був застрахований. Керівництво вимагало для розгляду відшкодування рахунки або товарні накладні на вантаж. Такі документи не можливо було надати, т.я. вантаж був вживаний та відправлявся фізичною особою. У випадку страхових наслідків Ви відшкодувань не отримуєте - злочинна політика компанії

Досвід отримання послуг від Делівері

Гость 21 квітня, 2023 год

Під отримання вантажу були виявлені пошкодження, які були зафіксовані шляхом відео/фото фіксацією. Огляд показав, що пошкодження були зроблені під час перевезення. Пункт видачі відмовив у відшкодуванні пошкоджень, не зважаючи той факт, що вантаж був застрахований. Керівництво вимагало для розгляду відшкодування рахунки або товарні накладні на вантаж. Такі документи не можливо було надати, т.я. вантаж був вживаний та відправлявся фізичною особою.... Читати відгук Під отримання вантажу були виявлені пошкодження, які були зафіксовані шляхом відео/фото фіксацією. Огляд показав, що пошкодження були зроблені під час перевезення. Пункт видачі відмовив у відшкодуванні пошкоджень, не зважаючи той факт, що вантаж був застрахований. Керівництво вимагало для розгляду відшкодування рахунки або товарні накладні на вантаж. Такі документи не можливо було надати, т.я. вантаж був вживаний та відправлявся фізичною особою. У випадку страхових наслідків Ви відшкодувань не отримуєте - злочинна політика компанії

Стадо баранов

Гость 20 квітня, 2023 год

Грязь, вонь, ни качество, ни сервиса, что то якобы страхуют (во всяком случае за это деньги берут), а потом какой то пьяный зачуханый грузчик решает, сколько будет стоить его упаковка. Так вот у них есть ещё якобы служба безопасности, так там походу все такие, как грузчик!!!
Обходите стороной!

Это полный писец.

Сергей 17 квітня, 2023 год

Груз отправлен 10 го числа. Сегодня 17. Он даже не выехал.
Вы еще хотите сэкономить 20 грн? Не думаю.

Делівері видач

Роман 15 квітня, 2023 год

Доставка може і трохи дешевше, але її забрати дуже важко, вгадати коли в пункт видачі буде працювати дуже важко, додзвонитися не можливо. На гарячій лінії дають номер телефону відділення але він постійно в не зоні зв'язку.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Пункти видачі не працюють в їх робочі часи.

Показати 1 відповідь

Деливери здыхает как интайм

Руслан К 15 квітня, 2023 год

Отправили посылку еще 11.04 с Львова. Сегодня 14.04 она так и не выехала оттуда. Хотя 13.04 онадолжна была прибыть. Похоже деливери на издыхании и скоро прийдет капец как интайму. Интайм много посылок не вернул. Лично я больше рисковать не буду.

Ні коли не зв'язуйтеся

Гость 14 квітня, 2023 год

Замовив доставку 12 з Черкас у відділенні сказали прибуде до Миколаєва 14 .
15 ще стояла в Умані на транзиті.
Субота , неділя машини у них не ходять.
На гарячій лінії відповіли , у нас на сайті написано , що затримка може бути до 48 годин
Як вам такий аргумент.
Рахуємо 16 це неділя.
Якщо прибуде 17.
То... Читати відгук Замовив доставку 12 з Черкас у відділенні сказали прибуде до Миколаєва 14 .
15 ще стояла в Умані на транзиті.
Субота , неділя машини у них не ходять.
На гарячій лінії відповіли , у нас на сайті написано , що затримка може бути до 48 годин
Як вам такий аргумент.
Рахуємо 16 це неділя.
Якщо прибуде 17.
То доставка із Черкас до Миколаєва 5 діб

Переваги:

Довга доставка
Неприємні оператори на гарячій лінії

Недоліки:

Довга доставка , неприємні оператори на гарячій лінії

Связался на свою голову.

Руслан 14 квітня, 2023 год

Заказали доставку Этой гнилой компанией отправили. Груз уже три дня висит во Львове. Сказали будет висеть пока не будет ехать машина. И Даже сроки назвать не могут. Доставка в общей сложности больше недели. Это больше чем Укр почтой . блин нафик я с ними связался. nny 1950069155

Переваги:

нет

Недоліки:

Очень долгая доставка. Не какой ответственности

Бардак в Деливери!!!

Евгений 12 квітня, 2023 год

Отправили мне посылку 07.03.23, приехала в тот же день в Киев на выгрузку. И с того момента уже 6й день как лежит и не двигается, 12.03.23. Позвонив оператору, они подтвердили что она находиться в Киеве..., Бардак!!! Раньше такого не было!!!
И судя с остальных отзывов, это уже на постоянной основе у них такое происходит...

Показати 1 відповідь

Супер доставка.

ЛЕСЯ 9 квітня, 2023 год

Начитавшись відгуків про Делівірі,дуже боялась вказувать цього перевізника.Але те що тут дешевше а замовляю габаритні і важкі посилки по 200,400 кг.,я все таки ризикнула.І хочу сказать що Делівірі тепер мій улюблений перевізник,все доставлене швидко,десь були трохи пом'яті коробки не критично.Ціна адекватна.Нічого не загубили.Приємні співробітники.Доставляють до дверей допомагають.Я говорю про великі посилки мішки.Про маленькі не знаю.Отримала шість посилок,все відмінно.

Показати 1 відповідь

Найгірша доставка яку бачив світ, Китай це неймовірно швидко

Гость 5 квітня, 2023 год

Відправлення виїхало 30.03, мало прибути 01.04 , а отримав тільки 05.04, відстань 400км , швидше автобусами передати. Не рекомендую, тільки втратите час

Переваги:

Немає

Недоліки:

Суцільні мінуси

якість незадовільна

Гость 31 березня, 2023 год

Компанія дуже безвідповідальна!!!! Нікому ії не рекомендую!!!! І ніколи до них не звернуся. Запсували посилку яка назараз непригодня для користування і сказали що ні на яку компенсацію щоб ми не розраховували!!!!

Компанія брехунів та обманщиків

Сергій 31 березня, 2023 год

Відгук про Делівері за адресою Стаханов, ул. Богдана Хмельницкого Це не перевізник, а кидаловщик, які говорить рахувати доставку на їхньому ‘типу‘ калькуляторі, нічого не підказавши по сумі, калькулятор рахує одне а по привозу в два рази більше!
Це труба повна !!
Гіршої компанії по перевезенню я ще не зустрічав!
Краще переплатити но не зв’язуватися з цими шахраями!

Переваги:

Нормальний водій який привіз, адекватний та порядний!

Недоліки:

Повний жирний мінус по всьому

не рекомендую даного перевізника

Али 31 березня, 2023 год

до цього проблем не було , але як виникла повний мороз та не орієнтовність до клієнта . думаю що компания. на межі банкротства
відношення та як відбувається робота з товаром та клієтами дуже погана ,
пошкодили товар , я звернувся з заявою на хоч якусь компенсацію і все марно )
корочше тут не настільки дешевше аніж конкурентів , страховка... Читати відгук до цього проблем не було , але як виникла повний мороз та не орієнтовність до клієнта . думаю що компания. на межі банкротства
відношення та як відбувається робота з товаром та клієтами дуже погана ,
пошкодили товар , я звернувся з заявою на хоч якусь компенсацію і все марно )
корочше тут не настільки дешевше аніж конкурентів , страховка впливає тільки на вартість перевезення (їх маржа )

і ви самі винуваті що звернулись до них , от такий висновок після розмови з оператором

Переваги:

водій доставщик , одекватна людина

Недоліки:

почитайте відгуки та все стане зрозуміло

Самая ужасная компания

Андрей 31 березня, 2023 год

Хуже логистической компании я никогда не встречал!!!само обслуживание,директор,оператор,доставка!!!!в очередной раз убедился ,что больше пробовать не стоит,начиная от директора Александра и заканчивая операторами!!!