Хочу розповісти свою історію . В мене СТО . Замовив доставку кузовного елементу через Делівері ! Привезли деталь лежачі , лицьовою стороною у низ на палєтах ! В мене серденько у низ впало коли я це по бачив ! Уся деталь в мьятинах від палєти ! Підсумок втрат : Кузовний елемент 21000 гр Доставка Звягель-Київ 4800 гр Хоча кузовний елемент... Читати відгук Хочу розповісти свою історію . В мене СТО . Замовив доставку кузовного елементу через Делівері ! Привезли деталь лежачі , лицьовою стороною у низ на палєтах ! В мене серденько у низ впало коли я це по бачив ! Уся деталь в мьятинах від палєти ! Підсумок втрат : Кузовний елемент 21000 гр Доставка Звягель-Київ 4800 гр Хоча кузовний елемент стоячи чудово стає ! Але ця контора вирішили що краще нанести мені збитки. На гарячу лінію не додзвонитися вже 4 день. Писав на сайті запит разів 20 . Як в унітаз !!!
Доброго всім часу Хочу попередити всіх про компанію перевізника делівері, Це дно!!! Замовляв перевезення вантажу до Підгороднього Дніпро Що відділення дно, Що склад у них просто загодка. Світла нема, генератор з горем пополам завели щоб роздрукувати скаргу і сплатити. Весь вантаж покоцаний Заплачено страховка не спрацювала, навіщо його страхувати незрозуміло. Загальне враження дно. Відношення до клієнта ніяке. Таке наче ми... Читати відгук Доброго всім часу Хочу попередити всіх про компанію перевізника делівері, Це дно!!! Замовляв перевезення вантажу до Підгороднього Дніпро Що відділення дно, Що склад у них просто загодка. Світла нема, генератор з горем пополам завели щоб роздрукувати скаргу і сплатити. Весь вантаж покоцаний Заплачено страховка не спрацювала, навіщо його страхувати незрозуміло. Загальне враження дно. Відношення до клієнта ніяке. Таке наче ми привезли і радійте, могли б десь на обочині залишити. Не рекомендую Якщо є вибір то краще користуватись навіть укрпоштою Делівері це ДНО. А ЩЕ якесь службове розслідування вели у зв'язку з пошкодженням вантажу Але воно нічого не дало, Ой. Тому що вони його і не робили. Компанія свинопасів.
Пропрацював в делівері 2 місяці. Спершу було все непогано. Але керівництво не терпить людей у своєму відділенні. Керівник спершу приймає на роботу, а потім звільняє. При мені звільнив грузчика за якусь дрібницю. Потім черга прийшла до мене. Довго там ніхто не затримується. Не раджу там працювати , особливо 6 склад м Київ.
На жаль, не було вибору бо компанія, де я купила килимове покриття співпрацює з ними. До цього про делівері не знала. Оформили адресну доставку на килимове покриття (довжина 4м), потім вони (делівері) подзвонили і повідомили, що не можуть зробити адресну доставку. Нормальну причину озвучити не змогли ні мені, ні працівнику магазину. Т.т. я сама мала шукати як привезти те покриття... Читати відгук На жаль, не було вибору бо компанія, де я купила килимове покриття співпрацює з ними. До цього про делівері не знала. Оформили адресну доставку на килимове покриття (довжина 4м), потім вони (делівері) подзвонили і повідомили, що не можуть зробити адресну доставку. Нормальну причину озвучити не змогли ні мені, ні працівнику магазину. Т.т. я сама мала шукати як привезти те покриття від їх відділене додому. Мало того, відділення знаходиться не за тією адресою, що вони дали і куди веде мапа, а за півтора км від того місця. Висновок - треш-компанія, яка плювати хотіла на клієнтів і усіх з високої гірки. Не користуйтесь ними.
Відгук про Делівері за адресою Черкаси, ул. Чигиринская, 60 Стримую емоції, щоб не нагрубити. Краще закрийтеся, самоліквідуйтеся, щоб не морочити людям голову. Як би наші хлопці так воювали, як ви надаєте послуги, то по Україні бігали брудні орки. Три дні + 2 вихідних доставляли відправлення. Черкаси, Чигиринська, ви псуєте життя людям.
Прийняли до перевезення посилку, на якій чітко зазначено "Харчові продукти". Згідно їх накладної посилка мала бути доставлена на наступний день (Черкаська обл - Київ). Менеджер щодо доставки подзвонила на 5 день. На попередження, що в посилці харчові продукти категорично заявила - "Ми харчові продукти до перевезень не приймаємо". Булоще кілька дзвінків інших менеджерів з обіцянками привезти завтра. За цими "завтраками"... Читати відгук Прийняли до перевезення посилку, на якій чітко зазначено "Харчові продукти". Згідно їх накладної посилка мала бути доставлена на наступний день (Черкаська обл - Київ). Менеджер щодо доставки подзвонила на 5 день. На попередження, що в посилці харчові продукти категорично заявила - "Ми харчові продукти до перевезень не приймаємо". Булоще кілька дзвінків інших менеджерів з обіцянками привезти завтра. За цими "завтраками" привезли посилку через 8 днів (само собою, із зіпсованим вмістом). Посилку повернули з написом на накладній про відмову через її неякісність - з тих пір тиша. Розумію, звертатися щодо компенсації немає сенсу. Делівері - це дикий псевдобізнес 90-их років, де ніхто ні за що не відповідає. Я навіть не уявляв, що в теперішніх умовах при конкуренції Укрпошти, Нової пошти така контора може існувати. Нікому не раджу мати з ними справу.
Берут посылки в те города где у них нет отделении, и доставляют в соседние населенных пунктов специальными автомобилями, в итоги стоимость выходит очень дорого, например в 2 раза дороже новой почтой.
Дуже розчарований. Вперше та востаннє користувався послугами цієї компанії.Отримав пошкоджену посилку через 5 днів (у застосунку писали що доставка один день). Посилка була застрахована, але мені в відшкодуванні було відмовлено
25.11.2024 року мала бути доставка. В накладній була помилка в адресі. Зателефонувала на відділення (склад) о 9.05 слузавку нізто не взяв. Телефонувала на гарячу лінію була 5 в черзі, чекала 20 хв. поки в черзі стала 1. Через 25 хвилин виклик скинули. Дозвонилась до віділення, сказала, що помилка з адресою. Відповідь - чекайте дзвінок водія. Через 5 хвилин зателефонував оператор... Читати відгук 25.11.2024 року мала бути доставка. В накладній була помилка в адресі. Зателефонувала на відділення (склад) о 9.05 слузавку нізто не взяв. Телефонувала на гарячу лінію була 5 в черзі, чекала 20 хв. поки в черзі стала 1. Через 25 хвилин виклик скинули. Дозвонилась до віділення, сказала, що помилка з адресою. Відповідь - чекайте дзвінок водія. Через 5 хвилин зателефонував оператор сказав, що на замовленні стоїть заборона видачі. В 9.50 заборону було знято, сама зателефонувала сказала про зняття заборони, виявляється вони це не відслідковують, відповіли що доставка на 26 бо вже піздно. В 10.00 - піздно. Прийшло 26.11.2024, в 14.45 телефонує водій і говорить, що буде з 16.00-17.00 приймайте замовлення. Виходить в 10.00 це пізно, а в 14.45 ні? Говорю, що не можу потрібно на 16.00 до лікаря. Відповідь: значить доставка завтра, головне: ми замовлення не заносимо, шукайте людей, ви в курсі, що у вас оплата за доставку? Спілкування просто з клієнтами "унікальне". Сервіс 0. Нікому, ніколи не раджу.
Переваги:
Жодного
Недоліки:
Трубку не беруть, дзвінок скидають. Заздалегідь час доставки не повідомляють. Телефонують за одну годину до доставки
Відгук про Делівері за адресою Балаклея, ул. Ленина, 78 Само погана пошта ще в понеділок товар привіз сказали до вечора оформлять ще до тепер нема накладної сказали чекати своєї черги Іршава Закарпатська область само шо хуже то працівник за 2 дя неможе оформити
Відгук про Делівері за адресою Харків, ул. А. Матросова, 20 Перший і останній раз користуюсь делівері. 21.11. моє замовлення було сформоване на відділенні 07 в м. Харків і повинно було відправитись на відділення 05 в м. Харків. Сьогодні 25.11. обід, моє замовлення ще не прибуло. Між двома відділеннями гуглкарти показують відстань 8 км, чотири дні=8км...
Переваги:
Немає таких
Недоліки:
Повна срака, я все ж таки ще маю надію отримати своє замовлення.
Оформил заявку на забор груза.Не могут приехать уже четвертый день.Компетентность сотрудников нулевая.Обещают что перезвонят и дадут информацию и не перезванивают.Все требуют номер заявки которую мне никто не озвучил и не прислал в сообщении так как это делают другие компании.Это не перевозчик,это шарашкина контора.
Это самое ужасное из того что пробовал , им лутьше просто закрытса . Днище а не организация, люди не пользуйтесь этой организацией кроме гемороя ничего
Найгірша доставка, відношення до роботи, до клієнтів зі всіх в Україні, переплюнули навіть укр. пошту, операторам до лампочки проблеми клієнта які створює дана служба доставки, таке саме відношення як на укр. пошті колись, доставка тоді коли захоче делівері, вартість доставки зашкалює і не відповідає сервісу. Сайт глючне дно.
Категорично не рекомендую. Зарплати малі, офіційно працюють одиниці, покалічився на роботі і всім побоку, кажуть не знаєм такого, при звільненні не доплачують, працюють в чорну
Відгук про Делівері за адресою Харків, ул. А. Матросова, 20 Наша компанія платник ПДВ. Делівері не зареєструвала податкову накладну. На гарячу лінію можно дзвонити пів дня. Я додзвонився. Підключено кнопкою 9 - питання по податкових накладних. Оператор не називає її імені, кричав, відмовлявся відповідати на запитання. Коли її запитали про прізвище, вона поклала слухавку. Що це за найманий працівник такий? Як написати скаргу на неї? Що це за послуга така?... Читати відгук Наша компанія платник ПДВ. Делівері не зареєструвала податкову накладну. На гарячу лінію можно дзвонити пів дня. Я додзвонився. Підключено кнопкою 9 - питання по податкових накладних. Оператор не називає її імені, кричав, відмовлявся відповідати на запитання. Коли її запитали про прізвище, вона поклала слухавку. Що це за найманий працівник такий? Як написати скаргу на неї? Що це за послуга така? Як можна розмовляти з клієнтами, які так скористалися їхніми послугами?
Не рекомендую дану компанію. Відправляли багато товару, начебто все ок,не враховуючи,що практично не можливо оформити наложений платіж. Але коли товар пошкодили,розбили 2 товари за один день і пішло. На відділенні це питання вирішити не можливо. Треба зробити кучу документів,фото і відправляти онлайн. Дали консультанта для допомоги, коли спитала,що писати в заяві (пункт 1, 2, 3) ігнор. Вже зрозуміло,що ніхто, ніякої... Читати відгук Не рекомендую дану компанію. Відправляли багато товару, начебто все ок,не враховуючи,що практично не можливо оформити наложений платіж. Але коли товар пошкодили,розбили 2 товари за один день і пішло. На відділенні це питання вирішити не можливо. Треба зробити кучу документів,фото і відправляти онлайн. Дали консультанта для допомоги, коли спитала,що писати в заяві (пункт 1, 2, 3) ігнор. Вже зрозуміло,що ніхто, ніякої компенсації не виплатить.
Поделюсь и я своей грустной историей. Купил я 2 листа текстолита за 1000 гр на лох, и угораздило в целях економии согласится на доставку от Деливери. Приехал один лист разбитый в хлам. Написал претензию, компания рассматривала ее на протяжении полутора недель, и написала отказ, так как я не предоставил дополнительных документов на стоимость этого текстолита. Извините конечно, но товар... Читати відгук Поделюсь и я своей грустной историей. Купил я 2 листа текстолита за 1000 гр на лох, и угораздило в целях економии согласится на доставку от Деливери. Приехал один лист разбитый в хлам. Написал претензию, компания рассматривала ее на протяжении полутора недель, и написала отказ, так как я не предоставил дополнительных документов на стоимость этого текстолита. Извините конечно, но товар был застрахован, на сумму 1000 гр, и Вы должны мне компенсировать положенную сумму, за половину испорченного товара. Как же так получусается? За что мы платим страховку?
Очікування: замовляєшь курьерську доставку щоб отримати в зручний для себе час Реальність: мусишь відпрашуватись з роботи, щоб отримати в зручний для КУРЬЄРА час
не можу зрозуміти навіщо їм номер гарячої лінії, якщо вони тупо днями не відповідають. тільки і чую «оператор вам подзвонить протягом трьох хвилин» посилка ще досі їде, хоча повинна була раніше приїхати. жахлива пошта? жахливе обслуговування. і бачу по відгукам, що товар приходе пошкоджений. вже хвилююсь що там з моїми посилками
Закрийтеся вже і не знущайтеся над людьми. Товар не те що пошкоджено, а взагалі зруйновано. Робиться все аби не виплачувати компенсацію. Грощі за страхування вантажу беруть в повному обсязі. Не розумію на чому воно ще тримається…,
Хамка оператор (Піскорська Олеся Петрівна, Вишневе, Київська область) Водій приїхав і відмовився просто з авто товар вийняти і не попередили що навіть не виймають, стояв знущався з моєї 65 річної матері і казав якщр вона зараз на протязі 10 хвилин сама не вийме товар (габаритний) то він їде! Зачиняв перед носом авто і казав гроші вперед потім дозволю самій витягнути... Читати відгук Хамка оператор (Піскорська Олеся Петрівна, Вишневе, Київська область) Водій приїхав і відмовився просто з авто товар вийняти і не попередили що навіть не виймають, стояв знущався з моєї 65 річної матері і казав якщр вона зараз на протязі 10 хвилин сама не вийме товар (габаритний) то він їде! Зачиняв перед носом авто і казав гроші вперед потім дозволю самій витягнути товар! Мама інвалід 2-ї групи! Просто знущання!Водій Володимир!
30.6.24 мені прийшов пошкоджений вантаж, хоча при відправленні було вказано, що вантаж крихкий і було оплачено все відповідне упакування Станом на 9.10.24 ніяких виплат не прийшло Нікому не раджу дану дану службу доставки
Переслали запчастину до авто з Ковеля в черкаську область приїхала дуже пошкоджена, була застрахована виплати немає! Дозвонитись на гарячу лінію нереально, не рекомендую не звʼязуйтесь з цією поштою!!!
Доставка груза автомобильным транспортом по всей Украине (ООО «Деливери»). Доставка и забор груза осуществляется на склад компании или до двери клиента. Мы доставляем грузы от 1кг до 8т с предоставлением услуг по упаковке вашего груза. Стандартные тарифы на перевозку установлены в зависимости от веса и объема груза. Действуют отдельные тарифы... детальніше
По битий вантаж
Кузовний елемент 21000 гр
Доставка Звягель-Київ 4800 гр
Хоча кузовний елемент... Читати відгук Хочу розповісти свою історію . В мене СТО . Замовив доставку кузовного елементу через Делівері ! Привезли деталь лежачі , лицьовою стороною у низ на палєтах ! В мене серденько у низ впало коли я це по бачив ! Уся деталь в мьятинах від палєти ! Підсумок втрат :
Кузовний елемент 21000 гр
Доставка Звягель-Київ 4800 гр
Хоча кузовний елемент стоячи чудово стає ! Але ця контора вирішили що краще нанести мені збитки. На гарячу лінію не додзвонитися вже 4 день.
Писав на сайті запит разів 20 . Як в унітаз !!!
Відгук про делівері, як компанію перевізника
Хочу попередити всіх про компанію перевізника делівері,
Це дно!!!
Замовляв перевезення вантажу до Підгороднього Дніпро
Що відділення дно,
Що склад у них просто загодка.
Світла нема, генератор з горем пополам завели щоб роздрукувати скаргу і сплатити.
Весь вантаж покоцаний
Заплачено страховка не спрацювала, навіщо його страхувати незрозуміло.
Загальне враження дно.
Відношення до клієнта ніяке.
Таке наче ми... Читати відгук Доброго всім часу
Хочу попередити всіх про компанію перевізника делівері,
Це дно!!!
Замовляв перевезення вантажу до Підгороднього Дніпро
Що відділення дно,
Що склад у них просто загодка.
Світла нема, генератор з горем пополам завели щоб роздрукувати скаргу і сплатити.
Весь вантаж покоцаний
Заплачено страховка не спрацювала, навіщо його страхувати незрозуміло.
Загальне враження дно.
Відношення до клієнта ніяке.
Таке наче ми привезли і радійте, могли б десь на обочині залишити.
Не рекомендую
Якщо є вибір то краще користуватись навіть укрпоштою
Делівері це ДНО.
А ЩЕ якесь службове розслідування вели у зв'язку з пошкодженням вантажу
Але воно нічого не дало, Ой.
Тому що вони його і не робили.
Компанія свинопасів.
Дуже погана компанія , пошкодили застрахований товар і не хочуть відшкодовувати .
Пошкоджений товар
Неадекватне керівництво
Дуууже поганий сервіс
Сервіс - дно
Так працюють тільки перед самою ліквідацією контори.
Делівері - це дикий псевдобізнес 90-их років, де ніхто ні за що не відповідає. Я навіть не уявляв, що в теперішніх умовах при конкуренції Укрпошти, Нової пошти така контора може існувати. Нікому не раджу мати з ними справу.
Шарлатаны, мощеники
Жахливий сервіс! Такої зневаги та хамства ще не зустрічала.
Мій холодильник до та після Делівері.
Повний жах
Повний жах
Жахливо дуже жахливо
Це жах, не рекомендується.
.Не могут приехать забрать груз уже четыре дня.
Это катастрофа
Дно не реальне
Шарашкина контора з чорними зп
Бухгалтерські питання
Пошкодження
Але коли товар пошкодили,розбили 2 товари за один день і пішло. На відділенні це питання вирішити не можливо. Треба зробити кучу документів,фото і відправляти онлайн. Дали консультанта для допомоги, коли спитала,що писати в заяві (пункт 1, 2, 3) ігнор. Вже зрозуміло,що ніхто, ніякої... Читати відгук Не рекомендую дану компанію. Відправляли багато товару, начебто все ок,не враховуючи,що практично не можливо оформити наложений платіж.
Але коли товар пошкодили,розбили 2 товари за один день і пішло. На відділенні це питання вирішити не можливо. Треба зробити кучу документів,фото і відправляти онлайн. Дали консультанта для допомоги, коли спитала,що писати в заяві (пункт 1, 2, 3) ігнор. Вже зрозуміло,що ніхто, ніякої компенсації не виплатить.
Очікував на відповідь консультації два рази по 20 хв,так і не дочекавш
Страховка от деливери
Сервіс - Делівері
1)-сервіс
2) доставка
3) комунікації
4) локації
5/6/7/8- в усьому!
100- навіть відгук хочуть отримати чим побільше негативу-)
замовив і пожалів
Реальність: мусишь відпрашуватись з роботи, щоб отримати в зручний для КУРЬЄРА час
Жах доставка
не відправляйте посилки цією поштою!!!
Псують товар
ХАМСТВО І НАГЛІСТЬ БЕЗ КОРДОНІВ
Водій приїхав і відмовився просто з авто товар вийняти і не попередили що навіть не виймають, стояв знущався з моєї 65 річної матері і казав якщр вона зараз на протязі 10 хвилин сама не вийме товар (габаритний) то він їде! Зачиняв перед носом авто і казав гроші вперед потім дозволю самій витягнути... Читати відгук Хамка оператор (Піскорська Олеся Петрівна, Вишневе, Київська область)
Водій приїхав і відмовився просто з авто товар вийняти і не попередили що навіть не виймають, стояв знущався з моєї 65 річної матері і казав якщр вона зараз на протязі 10 хвилин сама не вийме товар (габаритний) то він їде! Зачиняв перед носом авто і казав гроші вперед потім дозволю самій витягнути товар! Мама інвалід 2-ї групи! Просто знущання!Водій Володимир!
Не виплачують відшкодування за пошкодження вантажу
Станом на 9.10.24 ніяких виплат не прийшло
Нікому не раджу дану дану службу доставки
Не рекомендую!