Name: Делівері
Rating: 1.2

› ›

1.2 5

2208 відгуків / 584697 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Делівері ????

Гость 16 червня, 2025 год

Сама гірша служба з доставки вантажів, графік роботи взагалі не нормований,коли приїздить машина з посилками то свою ні отримати ні відправити неможливо,приходиться годинами чекати поки вони вигрузять і на говоряться

Недоліки:

Термін доставки,закриваються раніше графіка,і не працюють під час розгрузки посилок

Працівники хамло!

Валерія 10 червня, 2025 год

Пошкодили груз при транспортуванні, а потім ще у телефонному режимі ображали літню жінку, яка не могла повторно їм заповнити документи, які вже заповнила у відділенні! На офіційне звернення - 2 місяці немає відповіді. Жалюгідна компанія, де працюють покидьки замість людей. Компенсацію звісно не повернули - закрили звернення.

Відправити Делівері — це теж саме, що викинути на смітник.

Сергій 4 червня, 2025 год

Ні за яких умов не користуємося послугами перевізника Делівері.
Шановні клієнти! SONNOLUZ.UA цінує вашу довіру та завжди прагне забезпечувати найвищу якість обслуговування. У зв’язку з повторними випадками низької якості перевезень та відмовою перевізника “Делівері” компенсувати пошкоджений товар, ми ухвалили рішення назавжди припинити співпрацю з цією компанією.

Переваги:

1.Трохи дешевша ціна на перевезення.
2. Майбутнє збанкрутування компанії.

Недоліки:

1. Низька якість перевезень.
2. Пошкодження вантажу при перевезенні.
3. Не визнання власних помилок при перевезенні.
4. Неможливість дозвону в контакт-центр.
5. Відмова фінансоваї компенсації пошкоджених вантажів.
6. Низька якість обслуговування на відділенні, часта відсутність персоналу.

Не рекомендую .

Olha 30 травня, 2025 год

Відгук про Делівері за адресою Миколаїв, ул. Новозаводская 24-1 Більше не користуюсь вашими послугами. Замовила дитяче ліжко з Києва до Миколаєва , замість 4 днів доставки було 12 . З 5 місць до мене доїхало тільки 3 . Інші десь загубилися . Пакування від виробника на тих частинах, які доїхали не було . Подряпини по фасаду і сколи. Засмучені .

Найгірша служба доставки

Гость 29 травня, 2025 год

Делівері - це найгірше що може статися з вашим вантажем. Абсолютна безвідповідальність , відправляв боковину від авто, вантаж дуже об'ємний , просто кинули лицевою стороною на палету, без жодного пакування, обдерли все, помяли тачками це просто жах, жодного живого місця. Вантаж був застрахований, але зрозуміло що страховки ніхто не повернув, трубку не беруть. В ЖОДНОМУ разі не звертайтеся до них... Читати відгук Делівері - це найгірше що може статися з вашим вантажем. Абсолютна безвідповідальність , відправляв боковину від авто, вантаж дуже об'ємний , просто кинули лицевою стороною на палету, без жодного пакування, обдерли все, помяли тачками це просто жах, жодного живого місця. Вантаж був застрахований, але зрозуміло що страховки ніхто не повернув, трубку не беруть. В ЖОДНОМУ разі не звертайтеся до них !!!

Не раджу користуватись їхніми послугами

Гость 26 травня, 2025 год

Скористався послугами даної компанії у доставці задньої четверті до автомобіля
Вантаж пошкодили дуже сильно,рихтувати немає що,він був застрахований на 17 тис
З вересня 2024 року до сьогоднішнього дня жодної відповіді,усі служби тупо ігнорують,не беруть трубки,кажуть що передзвонять і тишина
Можливо хтось мав таку ситуацію і порадить як бути дальше

Недоліки:

Тільки один негатив

Компанія отстой

Гость 22 травня, 2025 год

Сервіс нуль. Відправляв тп котел, так курьер приїхав з високим бортом, і без нічого. Як хочешь, так і грузи сам. Котел до речі 250 кг

Недоліки:

Одні мінуси

Не раджу... все дуже погано

Гость 20 травня, 2025 год

Отримав негативний досвід з цією недокомпанією...як отримувач..У результаті до мене приїхали вироби з розірваною упаковкою,та подряпані.Це все сталося при перевезенні..Не раджу.

Компанія позор

Гость 16 травня, 2025 год

Бажаю швидко закрити цю шарашкіну кантору. Щоб ніхто не постраждав за свої гроші. Ні доставки нормальної ні обслуговування,хамство. А оператори то взагалі від Бога. Навіть обзивають (не вмієш працювати, сиди вдома)

Недоліки:

Одні мінуси

Повредили велосипед

Олег 16 травня, 2025 год

Результат расследования - отказ. Если не жалко повредить товар смело отправляйте Деливери👍И то, не удивлюсь если резину доставят с проколом...

ніколи не звертайтесь! Жахливий сервіс

Валерій 5 травня, 2025 год

Необхідно було здійснити перевезення вантажу, вирішили скористатись Делівері, про що дуже жалкуємо. При замовленні 0094927 доставки оператор відмовилась вказати чи прорахувати вартість послуги і направила на сайт для самостійного прорахунку клієнтом, ми прорахували на сайті як одне полетомісце і отримали ціну 1070 грн. Всі розмови з оператором від 02.05.25 та наступні записані! Доставку підтвердили на підставі цих попередніх... Читати відгук Необхідно було здійснити перевезення вантажу, вирішили скористатись Делівері, про що дуже жалкуємо. При замовленні 0094927 доставки оператор відмовилась вказати чи прорахувати вартість послуги і направила на сайт для самостійного прорахунку клієнтом, ми прорахували на сайті як одне полетомісце і отримали ціну 1070 грн. Всі розмови з оператором від 02.05.25 та наступні записані! Доставку підтвердили на підставі цих попередніх розрахунків. Але нам прийшло повідомлення до сплати на суму в 2.5 рази більшу!!! Більше 2500 грн! Це шахрайська фірма здирник, яка протиправно не надає клієнту прозору і достовірну інформацію про вартість послуг під час оформлення замовлення! Чим грубо порушує законодавство про захист прав споживачів. Нізащо б не замовляли послугу, якщо знали вартість доставки! Так як з фірмою судячи з відгуків розбиратись немає сенсу, т о
напишемо максимальні відгуки про це свавілля на всіх доступних ресурсах , щоб застерегти людей, та відповідні скарги до контролюючих і правоохоронних органів. Неможна так дурити клієнтів, хтось повинен за це відповідати!

Отправил посылку по Деливери посылку повредили !!

Гость 5 травня, 2025 год

Отправил по Деливери посылку ее повредили , при отправке поставил страховку сумму 12 тыс грн пришла посылка мешок с мусором написал все притензий заявы сказали будут разбираться 10 рабочих дней прошел месяц звоню им спрашивают они уже начали требовать чек на посылку , мурижили меня морозили чтоб только не выплачивать страховку я скинул им чек все дал им то что... Читати відгук Отправил по Деливери посылку ее повредили , при отправке поставил страховку сумму 12 тыс грн пришла посылка мешок с мусором написал все притензий заявы сказали будут разбираться 10 рабочих дней прошел месяц звоню им спрашивают они уже начали требовать чек на посылку , мурижили меня морозили чтоб только не выплачивать страховку я скинул им чек все дал им то что от меня требуется в конце вообще перестали мне отвечать , и возврата денег не каких нет просто морозят !! Не советую даже с ними связываться ! Служба безопасности начала просто меня игнорировать а именно Семенюк ее фамилия которая делает все чтоб не выплатить страховку и не отвечает не на тел , не на смс !!

Деливери - Отправил посылку по Деливери посылку повредили !!

Недоліки:

Плюсов нет только минусы !!

Показати 1 відповідь

Только узнала про эту компанию,и больше НИКОГДА ею не воспользуюсь!

Татьяна 15 квітня, 2025 год

Відгук про Делівері за адресою Миколаїв, ул. Новозаводская 24-1 Очень жаль,что сначала я согласилась на доставку данной почтой,и только потом зашла прочесть отзывы.Заказывала на проме товар и мне предложили Деливери доставку как самую выгодную,на будущее,я лучше буду переплачивать в ращу за новую почту!1.Мне позвонили с этой доставки уточнить адрес,так как отправитель перепутал город,и когда я указала правильный адрес,стоимость стала в 2 раза дороже,на меня повесили стоимость переадресации.Ну допустим,виноват отправитель,хотя... Читати відгук Очень жаль,что сначала я согласилась на доставку данной почтой,и только потом зашла прочесть отзывы.Заказывала на проме товар и мне предложили Деливери доставку как самую выгодную,на будущее,я лучше буду переплачивать в ращу за новую почту!1.Мне позвонили с этой доставки уточнить адрес,так как отправитель перепутал город,и когда я указала правильный адрес,стоимость стала в 2 раза дороже,на меня повесили стоимость переадресации.Ну допустим,виноват отправитель,хотя я уточнила все до отправки товара,за что накрутили двойной тариф не ясно.2.В приложении дата доставки 12.04 ,в этот день товар пришел на их отделение в 9 утра,весь день там пролежал,потом в воскресенье выходной,потом весь понедельник пролежал,и только 15.04 его доставили,до меня от отделения 10 минут.3.Когда позвонили в день доставки (у меня все уже было оплачено через их приложение),сказали что я должна за страховку,когда я начала разбираться,оказалось что они не посчитали дважды,это исправили.Спросили есть ли мне кому помочь выгрузить посылку,я сказала что нет,потому что ждала ее 3 дня назад,и именно в этот момент муж уехал на 3 часа,мне сказали что поможет водитель.4.Связатся с компанией по горячей линии не возможно,я была 1-ая в очереди и меня просто сбросили спустя 10 минут ожиданий,а потом я была 3 и 5,за 3 дня я не смогла дозвониться,заказала звонок через их сайт,и только тогда мне через пол дня позвонила тетя,которая разговаривала таким тоном посылающим далеко сразу.5.Приехал водитель,я с пузом на 9-ом месяце беременности прошу помочь мне,так как я ждала его еще 3 дня назад,и именно сейчас мне некому помочь.Комод стоял в грузовике и весил 30 кг,на что мне ответили «можете мне не рассказывать,это не моя обязанность»,а я его даже сдвинуть не могу.С возмущениями попросила хотя бы на землю его спустить с кузова.В итоге помогла мне бабушка 74 года,а этот мужик стоял и смотрел,я начала ругатся и он все таки недовольно помог пронести в калитку,хотя хотел положить прямо на улице.

Знову ті самі граблі

Сергій. 7 квітня, 2025 год

Відгук про Делівері за адресою Одеса, Маршала Жукова, 4-7 (ЕКСПОСТРОЙ, склад №7) Вже декілька років згадую цю "кампанію" яка так надала свої послуги, що я зарікався і другим загадував - не звя'зуйтесь бо буде біда та ганьба. І цей раз те саме. Вантаж втрачений, служба інформації то бреше а то і взагалі десь пропадає та мовчить. Безлад та нікчемність - це гасло "кампанії"

Переваги:

ніяких.

Недоліки:

суцільний мінус.

краще не зв'язуватися з цією компанією

Юлія 7 квітня, 2025 год

Відгук про Делівері за адресою Чернігів, Широка вулиця, 1А вантаж пошкоджений, відшкодування немає( воно ніби є але ніколи кошти не відшкодовують) обслуговування найгірше

Переваги:

НЕМАЄ

Недоліки:

завжди пошкоджений товар
відшкодування збитків немає
даремно платиш страхування на вантаж
обслуговування жахливе
и ще можна багато продовжувати

Вантаж пошкоджено, у відшкодуванні при страховці відмовили, обслуговування жахливе

Юлія 7 квітня, 2025 год

Відгук про Делівері за адресою Чернігів, Широка вулиця, 1А
Халатне відношення до вантажу, жахливе відношення персоналу
хоч і товар застрахований на повну вартість, у відшкодуванні відмовили, причиною якого є невідповідне пакування, в той час коли працівники пошти навмисно вказали не правдиве пакування. Пакування було відповідне, в обрешітці. Делівері тільки в металевих контейнерах можна дозволяти перевозити. НЕ РЕКОМЕНДУЮ Краще на 100грн переплатити НП, де завжди гарне обслуговування... Читати відгук

Деливери - Вантаж пошкоджено, у відшкодуванні при страховці відмовили, обслуговування жахливе

Халатне відношення до вантажу, жахливе відношення персоналу
хоч і товар застрахований на повну вартість, у відшкодуванні відмовили, причиною якого є невідповідне пакування, в той час коли працівники пошти навмисно вказали не правдиве пакування. Пакування було відповідне, в обрешітці. Делівері тільки в металевих контейнерах можна дозволяти перевозити. НЕ РЕКОМЕНДУЮ Краще на 100грн переплатити НП, де завжди гарне обслуговування та надійно перевозиться товар. Навіть у разі маленької затримки НП дає промокод на знижку.

Переваги:

немає

Недоліки:

Халатне відношення до вантажу, жахливе відношення персоналу
хоч і товар застрахований на повну вартість, у відшкодуванні відмовили, причиною якого є невідповідне пакування, в той час коли працівники пошти навмисно вказали не правдиве пакування. Пакування було відповідне, в обрешітці. Делівері тільки в металевих контейнерах можна дозволяти перевозити. НЕ РЕКОМЕНДУЮ Краще на 100грн переплатити НП, де завжди гарне обслуговування...

Делівері одна з найгірших транспортних компаній

Максим 5 квітня, 2025 год

Отримав вантаж який взагалі не запакували, просто замотали в стреч, дивом не розбили. Відношення до клієнтів жахливе, на гарячу лінію не дозвонишся. Нікому не рекомендую.

Переваги:

немає

Недоліки:

одні мінуси

Убогая компания

Гость 4 квітня, 2025 год

Диливери компания я к вам больше не ногой, операторка на краснопрльской днепр вообще как с клиентами общается? Сидит с кислым лицом умничает переговаривается. Туда всякий сброд набирают?

1 згоден

Доставка ниже плинтуса.

Ирина Король 3 квітня, 2025 год

Заказала матрас размерами 200×90×20. Насчитали объем 0.70 куб метров и, соответственно, 2000 грн. На ровном месте накинули 600-700 грн. Мебельная фабрика обратилась на горячую линию, чтобы разобраться с их математикой, но по барабану. Не нравится - пусть покупатель отказывается. Но это вторая часть балета. Первая была с местным представителем Деливери в городе Рени, которого не волновало, что дома никого нет.... Читати відгук Заказала матрас размерами 200×90×20. Насчитали объем 0.70 куб метров и, соответственно, 2000 грн. На ровном месте накинули 600-700 грн. Мебельная фабрика обратилась на горячую линию, чтобы разобраться с их математикой, но по барабану. Не нравится - пусть покупатель отказывается. Но это вторая часть балета. Первая была с местным представителем Деливери в городе Рени, которого не волновало, что дома никого нет. Ему надо привезти "прям сейчас матрас", иначе "сами будете забирать". Ребята, закройтесь на фиг и не позорьтесь.

1 згоден

Жахливий сервіс

Гость 31 березня, 2025 год

Чекала на лінії 22!!! Хвилини, після чого дзвінок просто скинули. Свинство, економія на персоналі, неповага до клієнтів! Не рекомендую!

Доставкою полное ужас

Гость 28 березня, 2025 год

Отправлю посылку идёт уже неделю жду каждый день вона стоит стоит никак забрать хозяине можете я очень много потратил на неё и хозяин очень ожидает делівері просто отстой новая почта лучше и хоть дорогая

Безвідповідальний перевізник пробили дно

Наталія 26 березня, 2025 год

Замовили легковий причіп на відділення Підгородного, те,що ми побачили це просто жах. Нижня частина причіпа подряпана до металу і вся пом'ята. На наші скарги сказали буде службове розслідування, якого так і не було. Тому ні кому не рекомендую.

Переваги:

Як не шукай їх немає

Недоліки:

В цій компанії їх не злічити

Делівері -це дно

Гость 26 березня, 2025 год

Це не компанія , це дно … нікому не рекомендую користуватись … пошкодили посилку і не хочуть відшкодовувати вартість …,

Отвратительная служба

Гость 26 березня, 2025 год

Відгук про Делівері за адресою Красноград, вулиц Харківська, 115а Отправляем с предприятия на предприятие - поддонами. Это просто ужас:
1. Заказ авто за день, машинки маленькие.
2. Цена выставляемая в счете зачастую в 2-3 больше, чем ориентировочно на сайте.
3. По 3-4 дня тратится на обращение на горячую линию и перерасчет. Перерасчетом почему-то занимается Служба безопасности.
4. Никто ничего не знает, током никаких ответов
5. Все... Читати відгук Отправляем с предприятия на предприятие - поддонами. Это просто ужас:
1. Заказ авто за день, машинки маленькие.
2. Цена выставляемая в счете зачастую в 2-3 больше, чем ориентировочно на сайте.
3. По 3-4 дня тратится на обращение на горячую линию и перерасчет. Перерасчетом почему-то занимается Служба безопасности.
4. Никто ничего не знает, током никаких ответов
5. Все друг на друга стрелки переводят

Жахлива доставка

Гость 25 березня, 2025 год

Відправляла рослин. Відправили 70 шт двома палатами. Прийшло приблизно 30 шт . Де решта ділося ніхто не знає. Ціна за доставку космічна. Палета розрахована , рослини розкидані. Не рекомендую таких перевізників

Жахлива компанія

Гость 18 березня, 2025 год

Ціноутворення компанії дуже дивне, за однаковий вантаж та адресу доставки за місяць ціна виросла на 1000 грн, хоча на сайті вказано про зниження ціни на доставку

Ужааас !!!

Гость 17 березня, 2025 год

Заказал рулон тепличной пленки, получили повреждённый компенсировали несколько метров, потом второй случай дорогая импортная пленка тепличная и снова повреждённый !!!! Предлагают за несколько метров компенсировать, вопрос: если на теплицу надо целая чтобы была что мне делать с этим рулоном????? Также однажды купила 12 ложок открыли посылку и украли 3шт.

Найгірша доставка

Юлія 14 березня, 2025 год

Комунікація - нуль
Ціни - космос
Відповідальність- нуль
Доставка майже за 3000 грн - це затримка вантажу на добу , 3 години на телефоні, хамовиті працівники і втрачені нерви
Не рекомендую ні в якому разі, перший досвід і на фоні інших компаній сервіс жахливий . Враження , що попала в 90 ті
Пс : ніяких... Читати відгук Комунікація - нуль
Ціни - космос
Відповідальність- нуль
Доставка майже за 3000 грн - це затримка вантажу на добу , 3 години на телефоні, хамовиті працівники і втрачені нерви
Не рекомендую ні в якому разі, перший досвід і на фоні інших компаній сервіс жахливий . Враження , що попала в 90 ті
Пс : ніяких компенсацій за затримку на добу

Неякісна доставка безвідповідальне відношення до вантажів які транспортуе компанія Делівері.

Гость 12 березня, 2025 год

Замовив продукцію у виробника пластмасових виробів у місті Харків замовив доставку до міста Вільнянськ , помилково відправили на Запоріжжя склад №1 прийшлось відправити переадресацією на місто призначення Вільнянськ все начебто добре але вартість доставки зросла в середнему на 30% привідстані склад склад 15 км та це ще не все приїхала палета евро розірвана упаковка як палети так і розірвана упаковка... Читати відгук Замовив продукцію у виробника пластмасових виробів у місті Харків замовив доставку до міста Вільнянськ , помилково відправили на Запоріжжя склад №1 прийшлось відправити переадресацією на місто призначення Вільнянськ все начебто добре але вартість доставки зросла в середнему на 30% привідстані склад склад 15 км та це ще не все приїхала палета евро розірвана упаковка як палети так і розірвана упаковка товару насипали той товар на палету аби як не склали і не упакували як потрібно для транспортування пластмасових виробів в упакові 2000 деталей які кожну потрібно передивитися і зясувати чи не пошкоджена вона .
Питання до керівництва компаніі Делівері за що плате замовник перевізнику я думаю що в першу чергу за якісне транспортування вантажу з усіма належними правилами транспортування не перевезти аби як з місця на місце і висипати у місті призначення на купу ізідрати за послуги які зроблено не якісно сумму грошей як забажается а впершу чергу ви повинні здійснити якісну доставку товару яку ми у вас замовляемо і платимо не малі кошти.
Прошу терміново розібратися у тій ситуаціїї яка склалася з нашим товаром який знаходится у місті Вільнянськ на складі №1 по цій справі вже проводится розслідування але як вже написали в дописі ваші співробітники що вони не бачать пошкоджень і як я розумію вже зробили висновки що в них все добре .
Я не згоден з цим висновком так як послуга з доставки зроблена з порушеннями всіх норм пакування та транспортування товару за який перевізник несе відповідальність перед законодавством .
Інформація повантажу
Квітанція №0580393113
Звернення до служби безпеки №125075 від 11.03.25
Прошу Вас пояснити як вантаж проходив прийом та складання на палету чому вироби були погано складені і закріплені на палеті пошкоджно упаковку товару ( щоб перевірити якість товару потрібно перекласти 35 упаковок в яких знаходится 2000 деталей ) за чий рахунок і хто це буде робить за які послуги крім транспортування при неякісному сервісі я повинен сплачувати .

Переваги:

Чемний персонал відділення Вільнянськ.

Недоліки:

Безводповідальність співробітників які відповідають за пакування та транспортування товарів.

Очікування розмови 12 хвилин, потім скинули

Мовчан Ольга, 0972544062 10 березня, 2025 год

Що сказати, жахливо. Очікуванная на телефоні у черзі 12 хвилин, потім ти перший в черзі і... скинули дзвінок! Просто .... нема слів. І перетелефонувати ніхто не подумав. Чесно, - взагалі працювати з таким партнером нема бажання.

Делівері

Доставка груза автомобильным транспортом по всей Украине (ООО «Деливери»).
Доставка и забор груза осуществляется на склад компании или до двери клиента. Мы доставляем грузы от 1кг до 8т с предоставлением услуг по упаковке вашего груза.
Стандартные тарифы на перевозку установлены в зависимости от веса и объема груза. Действуют отдельные тарифы... детальніше

Рейтинг 1.2 з 5 на підставі 2208 відгуків

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Вантажоперевезення