Чекаю на посилку вже третій тиждень. Дуже жалкую, що взагалі щось там замовляла. Посилка тупо лежала більше тиждня на пошті у Варшаві. Шоб шо? Більше ніколи не буду там щось замовляти. Ніколи
усі наші посилки відправляються з Варшави, доставка займає приблизно 9-12 робочих днів (від понеділка по п’ятницю, святкові дні Польщі та України не враховуються). У зв’язку із ситуацією в Україні іноді виникають затримки, про які ми інформуємо клієнтів та робимо все можливе, щоб їх вирішити якнайшвидше.
Нам дуже прикро, що у вас був саме такий досвід. Уся наша команда хотіла б вам, у якості вибачень, зробити маленький подарунок. Зв’яжіться, будь ласка, з нами:. +380914818860 за більш детальною інформацією.
Мабуть, єдиний сайт з нормальними цінами на проф.косметику та недорогою доставкою. Але навряд чи я буду ще коли-небудь у них щось замовляти. Все через співпрацю з Meest, які просто халатно відносяться до своїх обов'язків: довго відправляють або взагалі не відправляють посилки та ігнорують звернення. Я чикаю лише(!!) два тижні, а судячи з коментарів, деякі люди вже до року чекають та... Читати відгук Мабуть, єдиний сайт з нормальними цінами на проф.косметику та недорогою доставкою. Але навряд чи я буду ще коли-небудь у них щось замовляти. Все через співпрацю з Meest, які просто халатно відносяться до своїх обов'язків: довго відправляють або взагалі не відправляють посилки та ігнорують звернення. Я чикаю лише(!!) два тижні, а судячи з коментарів, деякі люди вже до року чекають та титанічними зусиллями просто змушені вибивати місяцями компенсацію.
дуже дякуємо вам за те, що залиши відгук. Ми стараємося мінімізувати проблемні ситуації, а ті, які вже виникли вирішити так швидко, наскільки це можливо. Доставка усіх замовлень здійснюється з Польщі, протягом 9-12 робочих днів (від понеділка по п’ятницю, святкові дні не враховуються). У зв’язку із ситуацією в Україні, деколи виникають затримки на митному кордоні, про які ми інформуємо наших клієнтів.
Я, Вікторія - менеджер відділу обслуговування клієнтів та уся наша команда Cosibella.com.ua перепрошуємо за дану ситуацію та в якості вибачень маємо для вас маленький бонус. Зв’яжіться, будь ласка, з нами:. +380914818860 за більш детальною інформацією.
Заказываю с данного сайта второй раз. Так как в первый раз все было хорошо, в этот раз заплатила сразу при оформлении. И очень об этом пожалела. За эти 3 тысячи я могла за те три недели, что уже едет моя посылка, купить необходимые средства в другом месте. Зачем связываться с барыгами доставщиками хорошему магазину? Вопрос открытый.
Переваги:
Оригинальная косметика
Недоліки:
Обман с временем доставки
Оценочная стоимость посылки - 0 грн. А если потеряется? То что?
ваше замовлення було оформлене на відправку у святковий період, який, на жаль, співпав з польськими святами, відповідно, відправка тривала довше, рахуються тільки робочі дні (від понеділка до п’ятниці). Усі наші посилки відправляються з Польщі кур’єрською службою Meest Express, після чого зі Львова - Новою Поштою. Ми робимо все можливе для того, щоб нашим клієнтам було комфортно, але, на жаль, є ситуації на які ми не маємо впливу. На випадок, якби з посилкою щось сталось - ми б відправили вам нову або ж повернули кошти - повну вартість замовлення. Маємо надію, що ви отримали посилку і були нею задоволені.
Двоякое впечатление. Заказала посылку больше 2 недель назад, неделю не отслеживалась. А сейчас написано, что просто оформление для отправки, то есть она даже не отправлена. Буду ждать дальше, но что-то как-то печально пока.
Добрий день, дякуємо вам за відгук, для нас важлива думка кожного нашого клієнта.
Хочу розповісти вам про нашу доставку. Склад нашого магазину знаходиться у Польщі, всі посилки відправляються з Варшави кур'єрською службою Meest Express. Орієнтовно доставка займає 9-12 робочих днів (деякі клієнти рахують разом з вихідними). Після відправки замовлення кожному клієнту на електронну пошту приходить лист-підтвердження з трек номером Meest Express, за яким можна відстежувати статус посилки. Після прибуття замовлення на сортувальний центр у Львів і передачі його на доставку службі Нова Пошта, посилку можна буде відстежувати в їхньому додатку.
Іноді, виникають затримки на кордоні, але в таких ситуаціях ми робимо все можливе, щоб вирішити дану проблему та інформуємо про затримку наших клієнтів.
Заказывала продукцию the ordinary, все пришло быстро(в сроки указаные на сайте), упаковано все тщательно, продукция оригинальная. Как только закончится с удовольствием у них закажу еще
Я безумно рада, что нашла сайт Cosibella. Изначально искала где заказать сыворотку The Ordinary. В итогов заказала 5 позиций, получила вовремя и осталась счастлива. Стоит особенно отметить качество собранной информации на сайте: ничего лишнего, только по сути; если продукт следует использовать осторожно, это тоже заботливо указано в описании. Я точно буду ещё заказывать косметику у них. Ребята молодцы!
дуже дякуємо вам за зворотній зв'язок. Користуйтеся із задоволенням. Ми завжди намагаємося надавати клієнтам тільки актуальну і важливу інформацію на нашому сайті. Також в нашій компанії працють косметологи, які можуть додатково проконсультавати по засобам.
Заказывала щипцы для завивки ресниц Shu Uemura. Со мной связались практически сразу. Доставили очень быстро. Щипцы замечательные. Еще и подарок положили - маску для лица. Впечатления об этом магазине - самые лучшие. Всем рекомендую.
Заказала себе кондиционер для ресниц RevitaLash, потому что после наращивания ресницы очень ослабли и немного по выпадали. Уже через месяц был веден результат, который очень порадовал. В магазине Cosibella хорошее обслуживание, всем советую!
Доброго дня, Маріє. Дякуємо за зворотній зв’язок. Користуйтесь із задоволенням!
Для нас дуже важлива ваша думка з приводу використаних засобів, тому будемо вдячні вам за відгук на засоби в нашому інтернет-магазині. За кожен схвалений відгук вам нараховується 350 бонусів, які ви можете накопичувати та використовувати в якості знижки на замовлення.
Решила обновит свою косметику и попробовать чтл-то новенькое, поэтому заказала на cosibella себе сыроватку 1% Retinol The Ordinary, она хорошо разглаживает морщины и освежает цвет лица. Вместе с подружкой оплатили доставку, косметика оригинальная, качеством осталась довольна.
дуже дякуємо вам за зворотній зв'язок. Користуйтеся із задоволенням.
Гарного дня.
Cosibella.com.ua інтернет-магазин косметики
Познайомтеся з магазином Cosibella! Простір оригінальної косметики світових брендів, в тому числі американських, європейських та корейських. Приєднуйтесь до нас, тому що: * В нашій команді працюють косметологи, які проводять безкоштовні консультації та підбирають догляд. * Менеджери та косметологи на зв'язку з вами: по телефону, в чаті або соцмережах. * Ми... детальніше
Неадекватно довга доставка
усі наші посилки відправляються з Варшави, доставка займає приблизно 9-12 робочих днів (від понеділка по п’ятницю, святкові дні Польщі та України не враховуються). У зв’язку із ситуацією в Україні іноді виникають затримки, про які ми інформуємо клієнтів та робимо все можливе, щоб їх вирішити якнайшвидше.
Нам дуже прикро, що у вас був саме такий досвід. Уся наша команда хотіла б вам, у якості вибачень, зробити маленький подарунок.
Зв’яжіться, будь ласка, з нами:. +380914818860 за більш детальною інформацією.
Проблеми з доставкою
Все через співпрацю з Meest, які просто халатно відносяться до своїх обов'язків: довго відправляють або взагалі не відправляють посилки та ігнорують звернення.
Я чикаю лише(!!) два тижні, а судячи з коментарів, деякі люди вже до року чекають та... Читати відгук Мабуть, єдиний сайт з нормальними цінами на проф.косметику та недорогою доставкою. Але навряд чи я буду ще коли-небудь у них щось замовляти.
Все через співпрацю з Meest, які просто халатно відносяться до своїх обов'язків: довго відправляють або взагалі не відправляють посилки та ігнорують звернення.
Я чикаю лише(!!) два тижні, а судячи з коментарів, деякі люди вже до року чекають та титанічними зусиллями просто змушені вибивати місяцями компенсацію.
дуже дякуємо вам за те, що залиши відгук.
Ми стараємося мінімізувати проблемні ситуації, а ті, які вже виникли вирішити так швидко, наскільки це можливо. Доставка усіх замовлень здійснюється з Польщі, протягом 9-12 робочих днів (від понеділка по п’ятницю, святкові дні не враховуються). У зв’язку із ситуацією в Україні, деколи виникають затримки на митному кордоні, про які ми інформуємо наших клієнтів.
Я, Вікторія - менеджер відділу обслуговування клієнтів та уся наша команда Cosibella.com.ua перепрошуємо за дану ситуацію та в якості вибачень маємо для вас маленький бонус. Зв’яжіться, будь ласка, з нами:. +380914818860 за більш детальною інформацією.
Обман на счёт времени доставки
ваше замовлення було оформлене на відправку у святковий період, який, на жаль, співпав з польськими святами, відповідно, відправка тривала довше, рахуються тільки робочі дні (від понеділка до п’ятниці).
Усі наші посилки відправляються з Польщі кур’єрською службою Meest Express, після чого зі Львова - Новою Поштою. Ми робимо все можливе для того, щоб нашим клієнтам було комфортно, але, на жаль, є ситуації на які ми не маємо впливу.
На випадок, якби з посилкою щось сталось - ми б відправили вам нову або ж повернули кошти - повну вартість замовлення. Маємо надію, що ви отримали посилку і були нею задоволені.
Гарного та спокійного дня.
Проблемы с отправкой
дякуємо вам за відгук, для нас важлива думка кожного нашого клієнта.
Хочу розповісти вам про нашу доставку. Склад нашого магазину знаходиться у Польщі, всі посилки відправляються з Варшави кур'єрською службою Meest Express. Орієнтовно доставка займає 9-12 робочих днів (деякі клієнти рахують разом з вихідними). Після відправки замовлення кожному клієнту на електронну пошту приходить лист-підтвердження з трек номером Meest Express, за яким можна відстежувати статус посилки. Після прибуття замовлення на сортувальний центр у Львів і передачі його на доставку службі Нова Пошта, посилку можна буде відстежувати в їхньому додатку.
Іноді, виникають затримки на кордоні, але в таких ситуаціях ми робимо все можливе, щоб вирішити дану проблему та інформуємо про затримку наших клієнтів.
Отличний магазин
дуже раді, що ви залишились задоволені своїм замовленням. Дякуємо вам за відгук.
Гарного дня.
Если нужна уходовая косметика- вам сюда
Я точно буду ещё заказывать косметику у них. Ребята молодцы!
дуже дякуємо вам за зворотній зв'язок. Користуйтеся із задоволенням.
Ми завжди намагаємося надавати клієнтам тільки актуальну і важливу інформацію на нашому сайті. Також в нашій компанії працють косметологи, які можуть додатково проконсультавати по засобам.
Гарного дня.
Отличный магазин
Дякуємо за ваш відгук.
Користуйтесь із задоволенням і гарного вам дня!
Купила RevitaLash - Кондиционер для ресни
Дякуємо за зворотній зв’язок.
Користуйтесь із задоволенням!
Для нас дуже важлива ваша думка з приводу використаних засобів, тому будемо вдячні вам за відгук на засоби в нашому інтернет-магазині. За кожен схвалений відгук вам нараховується 350 бонусів, які ви можете накопичувати та використовувати в якості знижки на замовлення.
Детальніше ви можете ознайомитися з нашою програмою лояльності за посиланням: https://cosibella.com.ua/PROGRAMA-LOIAL-NOSTI-Cosibella-cabout-ukr-47.html
дуже дякуємо вам за зворотній зв'язок. Користуйтеся із задоволенням.
Гарного дня.