Cosibella.com.ua интернет-магазин косметики отзывы / страница 5
Отзывы покупателей
Cosibella.com.ua интернет-магазин косметики
Познакомьтесь с магазином Cosibella! Пространство оригинальной косметики мировых брендов, включая американские, европейские и корейские.
Присоединяйтесь к нам, потому что:
* В нашей команде работают косметологи, которые проводят бесплатные консультации и подбирают уход.
* Менеджеры и косметологи на связи с вами: по телефону, в чате или соцсетях.
* Мы имеем все... подробнее
Присоединяйтесь к нам, потому что:
* В нашей команде работают косметологи, которые проводят бесплатные консультации и подбирают уход.
* Менеджеры и косметологи на связи с вами: по телефону, в чате или соцсетях.
* Мы имеем все... подробнее
Рейтинг 4.6 из 5 на основании 129 отзывов
Косметика и парфюмерия
Неадекватно довга доставка
усі наші посилки відправляються з Варшави, доставка займає приблизно 9-12 робочих днів (від понеділка по п’ятницю, святкові дні Польщі та України не враховуються). У зв’язку із ситуацією в Україні іноді виникають затримки, про які ми інформуємо клієнтів та робимо все можливе, щоб їх вирішити якнайшвидше.
Нам дуже прикро, що у вас був саме такий досвід. Уся наша команда хотіла б вам, у якості вибачень, зробити маленький подарунок.
Зв’яжіться, будь ласка, з нами:. +380914818860 за більш детальною інформацією.
Проблеми з доставкою
Все через співпрацю з Meest, які просто халатно відносяться до своїх обов'язків: довго відправляють або взагалі не відправляють посилки та ігнорують звернення.
Я чикаю лише(!!) два тижні, а судячи з коментарів, деякі люди вже до року чекають та... Читать отзыв Мабуть, єдиний сайт з нормальними цінами на проф.косметику та недорогою доставкою. Але навряд чи я буду ще коли-небудь у них щось замовляти.
Все через співпрацю з Meest, які просто халатно відносяться до своїх обов'язків: довго відправляють або взагалі не відправляють посилки та ігнорують звернення.
Я чикаю лише(!!) два тижні, а судячи з коментарів, деякі люди вже до року чекають та титанічними зусиллями просто змушені вибивати місяцями компенсацію.
дуже дякуємо вам за те, що залиши відгук.
Ми стараємося мінімізувати проблемні ситуації, а ті, які вже виникли вирішити так швидко, наскільки це можливо. Доставка усіх замовлень здійснюється з Польщі, протягом 9-12 робочих днів (від понеділка по п’ятницю, святкові дні не враховуються). У зв’язку із ситуацією в Україні, деколи виникають затримки на митному кордоні, про які ми інформуємо наших клієнтів.
Я, Вікторія - менеджер відділу обслуговування клієнтів та уся наша команда Cosibella.com.ua перепрошуємо за дану ситуацію та в якості вибачень маємо для вас маленький бонус. Зв’яжіться, будь ласка, з нами:. +380914818860 за більш детальною інформацією.
Обман на счёт времени доставки
ваше замовлення було оформлене на відправку у святковий період, який, на жаль, співпав з польськими святами, відповідно, відправка тривала довше, рахуються тільки робочі дні (від понеділка до п’ятниці).
Усі наші посилки відправляються з Польщі кур’єрською службою Meest Express, після чого зі Львова - Новою Поштою. Ми робимо все можливе для того, щоб нашим клієнтам було комфортно, але, на жаль, є ситуації на які ми не маємо впливу.
На випадок, якби з посилкою щось сталось - ми б відправили вам нову або ж повернули кошти - повну вартість замовлення. Маємо надію, що ви отримали посилку і були нею задоволені.
Гарного та спокійного дня.
Проблемы с отправкой
дякуємо вам за відгук, для нас важлива думка кожного нашого клієнта.
Хочу розповісти вам про нашу доставку. Склад нашого магазину знаходиться у Польщі, всі посилки відправляються з Варшави кур'єрською службою Meest Express. Орієнтовно доставка займає 9-12 робочих днів (деякі клієнти рахують разом з вихідними). Після відправки замовлення кожному клієнту на електронну пошту приходить лист-підтвердження з трек номером Meest Express, за яким можна відстежувати статус посилки. Після прибуття замовлення на сортувальний центр у Львів і передачі його на доставку службі Нова Пошта, посилку можна буде відстежувати в їхньому додатку.
Іноді, виникають затримки на кордоні, але в таких ситуаціях ми робимо все можливе, щоб вирішити дану проблему та інформуємо про затримку наших клієнтів.
Отличний магазин
дуже раді, що ви залишились задоволені своїм замовленням. Дякуємо вам за відгук.
Гарного дня.
Если нужна уходовая косметика- вам сюда
Я точно буду ещё заказывать косметику у них. Ребята молодцы!
дуже дякуємо вам за зворотній зв'язок. Користуйтеся із задоволенням.
Ми завжди намагаємося надавати клієнтам тільки актуальну і важливу інформацію на нашому сайті. Також в нашій компанії працють косметологи, які можуть додатково проконсультавати по засобам.
Гарного дня.
Отличный магазин
Дякуємо за ваш відгук.
Користуйтесь із задоволенням і гарного вам дня!
Купила RevitaLash - Кондиционер для ресни
Дякуємо за зворотній зв’язок.
Користуйтесь із задоволенням!
Для нас дуже важлива ваша думка з приводу використаних засобів, тому будемо вдячні вам за відгук на засоби в нашому інтернет-магазині. За кожен схвалений відгук вам нараховується 350 бонусів, які ви можете накопичувати та використовувати в якості знижки на замовлення.
Детальніше ви можете ознайомитися з нашою програмою лояльності за посиланням: https://cosibella.com.ua/PROGRAMA-LOIAL-NOSTI-Cosibella-cabout-ukr-47.html
дуже дякуємо вам за зворотній зв'язок. Користуйтеся із задоволенням.
Гарного дня.