Item: Comfy
Rating: 5
Author: Елена Гейко

› › ›

Елена Гейко Відгук додано 28 березня, 2013 год 1346 переглядів

Хочу выразить благодарность сотрудникам магазина за проявленную оперативность и порядочность в разрешении проблем. Проблема "человеческого фактора" жива и будет жить. Главное какова политика компании в отношении этих негативных факторов. В Комфи умеют признавать ошибки. И умеют их ОПЕРАТИВНО исправлять. Это действительно НАДЕЖНЫЙ и ЧЕСТНЫЙ магазин. Благодарю за понимание. Сотрудникам Комфи удачи и успехов!
4 згодні 15 не згодні

Коментарі до відгуку

Я 16 квітня, 2013 год

ЧИСТАЯ РЕКЛАМА. УЖАС.

Відповісти

Елена 18 квітня, 2013 год

Абсолютно нет. Это не реклама. Ляпсы бывают у всех, Комфи не исключение. Человеческий фактор всегда присутствует. Вопрос какая политика компании в разрешении спорных ситуаций. Лично я убедилась что в Комфи умеют исправлять ошибки. Если что - могу поделиться личным опытом. 063 246 83 76 Елена

Очень длинный и наверное :-) нудный отзыв про покупку водонагревателя мой. После публикации через 20 минут со мною связались представители Комфи, а наутро провинившиеся привезли лишние деньги, которые взяли с меня.

Кстати, с их слов - этих товарищей уволили.

Відповісти

Елена 9 травня, 2013 год

о чем Вы тут говорите))))

я три месяца уже воюю с этим магазином, и вот хвала Богам сегодня мне позвонил зам. директора магазина и пообещал мне помочь в моем вопросе, но тут за эти три месяца ушло столько нервных клеток сколько за год у меня не израсходовалось. Дай Бог мне решить все вопросы с этим магазином что бы я могла забыть об этом как о самом кошмарном сне в моей жизни!!!

Відповісти

Відповідь представника Comfy 29 березня, 2013 год

Елена, мы очень благодарны вам за обратную связь! Если у вас возникают какие-либо вопросы, пожалуйста, обращайтесь, мы всегда с радостью предоставим всю необходимую информацию и постараемся помочь в решении спорных ситуаций. Всегда к вашим услугам. Будем рады снова видеть вас в магазинах нашей сети. Спасибо!

Відповісти