Name: Отзыв о доставке
Item: Comfy
Rating: 2
Author: Валерий

› › ›

Валерий Відгук додано 10 вересня, 2019 год 92 перегляда

Дуже незадоволений службою доставки. Замовив морозильну камеру, в коментарі приписав, що доставка після 18.00. Насупного дня зателефонували, що доставка з 14.00 до 14.40. На цей час дома нікого нема. Сказав, що чекаємо після 18.00. Відповіли, щоб ми чекали дзвінка. Подзвонили о 20.30 і проінформували, що маршрут доставки не проходить мимо нашого дому. Як може доставка впливати на продаж. Витратити пару стаканів пального, щоб збільшити продаж. Морозильна камера коштує 11550 гривень - співставити з вартістю доставки, враховуючи, що я вартість доставки сплатив. Оце так логістика. ВКРАЙ НЕЗАДОВІЛЬНА РОБОТА. НЕПРОФЕСІЙНА.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Comfy 11 вересня, 2019 год

Валерію, доброго дня! Просимо пробачення у вас за неприємні враження які ви відчули та за доставлені незручності.

Щоб ми перевірили коли та в якому місті виникла ця ситуація та ретельно у всьому розібрались прохаємо вас повідомити нам на пошту [email protected] код доставки і посилання на цей пост. Ми сконтактуємо із вами і пояснимо чому так сталось. Якщо ж була допущена помилка і екіпаж все ж мав змогу приїхати, однак не зробив цього, будуть прийняті міри, щоб такого більше не повторилось. Заздалегідь вдячні вам.

Відповісти