Name: Отвратительная доставка
Item: Comfy
Rating: 1
Author: Анна

› › ›

Анна Відгук додано 22 липня, 2019 год 130 переглядів

Відгук про Comfy за адресою Київ, вул. Дніпровська набережна, 33 Купили в рассрочку холодильник, варочную поверхность и духовой шкаф, выписали два счета, доставку обещали выполнить 20 и 22 июля, доставка не была произведена вообще, т.к. продавец-консультант неправильно выписал счет, пришлось ехать все переделывать, звонят, говорят, что доставка будет в 22 июля в 13:15-13:35, срываюсь с работы, жду доставку, звонят и говорят, опять ошиблись. Ждите завтра в течение дня. Я тоже работаю, так просто с работы срываться не могу. Вы что, не можете наладить должным образом работу склада и своих продавцов? Кого набираете на работу?

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Comfy 22 липня, 2019 год

Здравствуйте! Анна, просим прощения за все неудобства. Благодарим вас за отзыв - вы помогаете нам становится лучше. К сожалению, в этом случае мы допустили ошибку дважды. Необходимо провести работу с сотрудником магазина и уточнить все данные у службы доставки. Позвольте решить эту ситуацию положительным образом. Ждем номер счет-фактуры, или номер заказа на [email protected] с номером отзыва 957104. Заранее спасибо.

Відповісти