Олег Відгук додано 29 червня, 2019 год141 перегляд
Відгук про Comfy за адресою Київ, вул. Дніпровська набережна, 33 Купил кондиционер, оказался недоукомплектованый фильтрами, которые есть в описании и на фото магазина и сайте производителя. Думал что просто у меня так получилось, что все решиться быстро. До этого тоже бывали обращение в сервис, и все происходило быстро. Но по моему совету этот кондиционер приобрел мой колега, у него тоже не было этих фильтров. Представители комфи со мной связялись (спросили разрещения на передачу персональных данных) и передали мои данные в сервис производителя, но сразу же предупредили что доукомплектовать не получиться. Получается этих хваленных фильтров вообще нету, и как он может очищать и витаминизировать воздух, как расхваливает его производитель. Представители так и не выходит на связь, в магазине сказали что свяжутся еще раз с производителем...На мой взгляд это предоставление не правдивой информации о товаре и обман потребителя. Магазину не мешало бы проверить осталные кондиционеры. Решить это с поставщиком, либо изменить описание товара, что бы в преть не вести в оману потребителей.
Добрый день! Мы уже получали ваш отзыв ранее и ответили на него. У вас есть обращение № 138393. Если у вас остались какие-либо вопросы сообщите нам на почту [email protected], с пометкой отзыв № 938898. А мы все проверим и постараемся ответить вам максимально в краткие сроки.
Не правдивое описание товара, обман потребителя - Відгуки про Comfy
відгук
Коментарі до відгуку