Купил в магазине телевизор и настенное крепление под него.продавцы предложили доставку и установку всё оплатил.начали оформлять доставку,оказалось что села куда нужно везти нет в базе,а это всего 18км.от Киева.продавец сказал всё норм.и оформил на ближайший левый адрес сказав что нам перезвонят,уточнят адрес и привезут. Пришло время доставки и установки и тут началось.позвонили уточнили адрес и материал стены куда крепить телик.всё им сказал,они подтвердили сказав что будут через час.приехали конечно позже и внеся телевизор сразу отказались устанавливать хоть я и сделал оплату.причина отказа-нет крепёжного материала для такой стены.я предложил подождать 20мин.чтоб купить им за свои деньги нужные дюбеля.ждать они тоже отказались и предложили ехать в магазин чтоб мне вернули деньги за установку.я решил отказаться от всей покупки,хотел установку от комфи с гарантией так как телевизор дорогой.они забрали все мои покупки и уехали. Через три дня,когда по документам вернулся товар я поехал в магазин всё переоформить.на этот раз мне уже в магазине отказали от установки ,потому что обеспечить монтажников нужным креплением они не смогут.пришлось согласиться. Дальше началось новое оформление доставки и опять нет этого населённого пункта у них в базе,опять продавец сказал что вы же знаете что это у них нормально и опять оформил доставку на ближайший левый адрес как и в прошлый раз. Пришло время второй доставки и тут звонит экспедитор и говорит что он будет делать доставку только по адресу который у него указан.все мои объяснения что нужно проехать на 5 км.дальше,что мне уже так привозили ,закончились тем что он бросил трубку и больше её не брал. Так уже 10 дней я не могу получить купленную покупку.комфи просто её не отдает.
Здравствуйте! Спасибо вам за покупку в нашей сети! Просим прощения за то, что возникшие обстоятельства испортили ваши впечатления от покупки. Мы хотим помочь вам, чтобы вы как можно скорее приступили к комфортному пользованию своей покупкой. Пожалуйста, сообщите нам код вашей доставки, а мы все проверим и по возможности ускорим получение желанной техники. Заранее благодарны.
Сервис Комфи-полный ад - Відгуки про Comfy
Пришло время доставки и установки и тут началось.позвонили уточнили адрес и материал стены куда крепить телик.всё им сказал,они подтвердили сказав что будут через час.приехали конечно позже и внеся телевизор сразу отказались устанавливать хоть я и сделал оплату.причина отказа-нет крепёжного материала для такой стены.я предложил подождать 20мин.чтоб купить им за свои деньги нужные дюбеля.ждать они тоже отказались и предложили ехать в магазин чтоб мне вернули деньги за установку.я решил отказаться от всей покупки,хотел установку от комфи с гарантией так как телевизор дорогой.они забрали все мои покупки и уехали.
Через три дня,когда по документам вернулся товар я поехал в магазин всё переоформить.на этот раз мне уже в магазине отказали от установки ,потому что обеспечить монтажников нужным креплением они не смогут.пришлось согласиться.
Дальше началось новое оформление доставки и опять нет этого населённого пункта у них в базе,опять продавец сказал что вы же знаете что это у них нормально и опять оформил доставку на ближайший левый адрес как и в прошлый раз.
Пришло время второй доставки и тут звонит экспедитор и говорит что он будет делать доставку только по адресу который у него указан.все мои объяснения что нужно проехать на 5 км.дальше,что мне уже так привозили ,закончились тем что он бросил трубку и больше её не брал.
Так уже 10 дней я не могу получить купленную покупку.комфи просто её не отдает.
відгук
Коментарі до відгуку