13.12.2018 в магазине Comfy города Покровск, при покупке телевизора Samsung продавец уговорил приобрести годовой пакет услуг интернеттелевидения OLL TV за 1034 грн. Подключив телевизор дома оказалось, что технические возможности интернет-оператора в городе Мирноград не позволяют получать данную услугу. Вернуть предоплату на год оператор OLL TV не может, т.к. оплачено было в Comfy, а Comfy- просто отказывается. Аферисты.
Добрый день. Благодарим за ваш отзыв. Приносим извинения, если между вами и нашими сотрудниками возникло недопонимание.
Согласно информации от нашего специалиста, единственное условие, при котором услуга OLL.TV работает – это наличие подключения к интернету. Если у вас не работает приложение на телевизоре, то можем порекомендовать воспользоваться вам браузером на компьютере и телевизоре для входа на портал OLL.TV и просмотра контента. Рекомендуем повторно обратиться на горячую линию вашего провайдера или проконсультироваться по этому вопросу в поддержке OLL.TV по номеру 0 800 30-00-32.
Мы всегда готовы рассматривать альтернативные решения этой ситуации. Просим для этого обратиться к нам на почту – [email protected]. Прикрепите фото вашего чека в письме и укажите номер этого поста – 825124. Спасибо!
Посредники- аферисты - Відгуки про Comfy
відгук
Коментарі до відгуку
Согласно информации от нашего специалиста, единственное условие, при котором услуга OLL.TV работает – это наличие подключения к интернету. Если у вас не работает приложение на телевизоре, то можем порекомендовать воспользоваться вам браузером на компьютере и телевизоре для входа на портал OLL.TV и просмотра контента. Рекомендуем повторно обратиться на горячую линию вашего провайдера или проконсультироваться по этому вопросу в поддержке OLL.TV по номеру 0 800 30-00-32.
Мы всегда готовы рассматривать альтернативные решения этой ситуации. Просим для этого обратиться к нам на почту – [email protected]. Прикрепите фото вашего чека в письме и укажите номер этого поста – 825124. Спасибо!