Александр Відгук додано 31 січня, 2019 год98 переглядів
Категорически не рекомендую покупать в этом магазине! называется - оплати заказ сразу же картой - и получить миллион проблем и неделю ожидания!. 28-го сделал заказ в онлайн, на 29ое доставка выбрал опцию в итоге "это у них так сайт работает на самом деле заказы после 17:00 уже не доставляются на следующий день", ну окей день не проблема. 29го тоже ничего не приехало ни смс ничего! пришлось самому звонить, и только с 3-го раза они поняли что "сбой в системе" ага, конечно сбой. В итоге говорят сделает доставку на 1-ое, а есле вернуть деньги то будете ждать недели 2, писать заявы и т.п. Сразу предупредили, что сиди и жди, деньги он свои назад хочет, еще чего. Сегодня звонят и говорят сделает доставку только на 4ое!!!!!!! я почти неделю должен ждать свой заказ??? Надеюсь вы прогорите и никто у вас ничего не закажет! Вам просто наплевать на своих клиентов кто вам УЖЕ ДАЛ ДЕНЬГИ! Отзыв дополню когда заказ приедет, если он конечно вообще приедет. То можно и месяц мозги полоскать, деньги же уже все ровно у нас, да комфи? Вообщем сплошное вранье
Александр, здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и просим прощения за неудобства! Мы не обманываем своих клиентов и сочувствуем, что вызвали своим поведением именно такие эмоции с вашей стороны. Разумеется, указанная вами задержка абсолютно не является нормальной и мы готовы все проверить почему возникла столь существенная задержка и переносы доставок. Пожалуйста, отправьте нам на почту [email protected] номер вашего заказа или код доставки, а мы в свою очередь все проверим и окажем обратную связь с пояснениями. Спасибо.
Вранье, наплевательское отношение к клиетам - Відгуки про Comfy
відгук
Коментарі до відгуку